课程介绍：危机管理和风险控制_苏建伟_企业内训课程

课程介绍：危机管理和风险控制

培训讲师：苏建伟

讲师背景：
苏建伟Ø华东政法大学法律系法律硕士Ø世界500强企业上海汽车集团股份有限公司（600104）企业法律顾问Ø高级经济师、高级培训师Ø人力资源管理、公司法、商事合同法、劳动合同法专家Ø央视法律频道CCTV12《法律讲堂》特邀客座教授。工作经历：详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

课程介绍：危机管理和风险控制详细内容

课程介绍：危机管理和风险控制

危机管理和风险控制
课程目标
1、正确认识危机管理的重要意义、危机管理的核心、危机管理的内容以及危机
管理的技巧； 2、正确理解在危机管理过程中管理人员应该实施的行为准则，正确建立
对企业和部门以及个人在危机管理领域的诊断、评估及改进体系；
3、掌握与危机管理有关的政策、流程、处理问题的方法和技巧，掌握直接和间接、
现场和遥控处理危机的方法和步骤；
4、以沟通交流和辅导教练的技巧预测、预防、监督和控制危机的发生和发展，提高
管理人员对内和对外内控技巧和综合能力；
5、了解整个危机管理的流程，成为出色的职业经理人，认识目前本企业在危机管理
领域里存在的不足，发挥每个管理人员管理的潜能，提高综合管理的水平，积极有效地
建设一个优秀的预防危机发生和危机管理的机制。

课程内容
内容大纲：
破冰讨论：在企业所遇到的各类危机中，您认为哪一类危机才是真正的和最重要的危
机？
优秀和成功企业的关键成功要素

第一单元主题：危机管理和风险控制概述
什么是危机？什么是管理？什么是危机管理？
危机= 风险
危机的概念和定义
危机的特点、特征、本质
危机类型：内部和外部
危机发生的危害和影响
引发危机的要素和原因分析

第二单元主题：危机和风险的征兆和早期预警
案例讨论：如何判断和断定危机？
一、危机的征兆和现象
二、危机征兆分析和征兆处理策略
三、危机的分级和升级
四、潜在危机的及时发现途径和诊断技巧
案例介绍：2009年度、2010年度、2012年度中国重大危机点评。

第三单元主题：危机和风险处理的流程和技巧
危机管理的核心和理念基础
危机处理中的角色定位：管理者和各部门
危机处理中的决策过程
危机管理团队的组成和职能
危机的应对办法和策略
危机处理程序和处理原则
危机管理过程中的委派和授权原则
危机管理与危机公关
中外著名企业人力资源危顶管理经典案例分析
经典案例分析：成功企业是如何处理危机和风险的。

第四单元主题：危机和风险的预防
一、危机预防的四个建设：思想建设、制度建设、队伍建设、资源建设
二、企业危机管理预案策划：制度、流程、政策
三、危机事件应急计划的制定、储备和训练
四、管理人员在危机预防中的主要作用
五、危机管理的主要目标
六、预防危机的基本方法和技能
七、强化内部沟通——防范管理危机的根本
八、危机管理和风险管理（风险分类、风险识别、风险评估、风险驾驭、风险监控）

课堂讨论：用危机管理的理论分析某企业在危机管理上所存在的问题。

苏建伟老师的其它课程

公司上市（IPO）指导及合规运营风控管理 02.03

公司上市（IPO）指导及合规运营课程介绍上市公司是资本市场发展的基石和投资价值的源泉。随着证券市场的不断发展，上市公司已经成为推动企业改革和带动行业成长的中坚力量。中国改革开放及证劵市场的发展历程造就了上市公司，上市公司既可能在这个高风险的市场经济“舞台”上演精彩的表演，也可能因此而黯淡退出舞台。舞台的规则归根结底是商业利益和股东利益最大化的支配下，以合法、

讲师：苏建伟详情

公司经营人员廉洁从业暨利益冲突管理 02.03

公司经营人员廉洁从业暨内部利益冲突管理课程目标为了增强忧患意识、风险意识、责任意识，既要坚定果断刹风整纪，坚决遏制腐败及商业贿赂等现象蔓延势头；又要树立长期作战思想，逐步铲除滋生腐败的土壤和条件，不断以反腐倡廉实际成效与夯实公司《员工行为准则》举措，推进公司合规经营及廉洁建设，为营造廉洁高效合规的工作氛围，加强公司作风建设，依法合规经营，不断增强全体员工的自

讲师：苏建伟详情

公司改制上市及法人治理结构运作法律风险防范 02.03

公司改制上市及法人治理结构运作法律风险防范课程介绍上市公司是资本市场发展的基石和投资价值的源泉。随着证券市场的不断发展，上市公司已经成为推动企业改革和带动行业成长的中坚力量。中国改革开放及证劵市场的发展历程造就了上市公司，上市公司既可能在这个高风险的市场经济“舞台”上演精彩的表演，也可能因此而黯淡退出舞台。舞台的规则归根结底是商业利益和股东利益最大化的支配下

讲师：苏建伟详情

招聘必备的法律知识和风险管控 05.19

招聘必备的法律知识和风险管控课程介绍招聘是人力资源管理的第一个关口，它一般包括人员的招募、甄选与录用等企业如果在这一环节存在疏忽或效率低下，不仅不能给企业招到合适的人员，还可能使企业承担更大的人力成本，甚至可能会给企业人力资源的管理埋下一颗随时可能“爆炸的炸弹”，进而使企业承担不必要的法律责任。因此，企业若想在今后的用工过程中减少风险，首先必须把好招聘这一关

讲师：苏建伟详情

招投标报价实战技巧与合同风险管理 05.19

招投标报价实战技巧与合同风险管理课程目标：←本课程贯穿整个合同管理的全过程，希望能掌握询价/报价/比价/议价流程；←掌握合同签约,更改执行，供应商违约的处理和争议处理条款；←了解-保密协议，掌握采购合同的价格形式和折扣，了解风险防范方法。课程对象：采购员，采购工程师，订单管理人员，采购经理。课程长度：2天。课程大纲：第一讲咬文嚼字——合同的形式←合同的特征，

讲师：苏建伟详情

正和中房（郑州）：劳动关系与人力资源法律风险防范——正和中房11.1 05.19

劳动关系与人力资源法律风险防范【师资简介】讲师苏建伟；毕业于华东政法大学法律系。系世界500强企业上海汽车集团法律事务部总监，企业法律顾问（国家级资质）、公职律师、高级经济师。劳动合同法、经济合同法、人力资源管理专家，CCTV12法律频道《法律讲堂》特邀客座教授。苏老师长期在上海汽车集团从事行政及法律事务领导工作，积累了大量的企业经济法律实务经验。曾服务于上

讲师：苏建伟详情

智联：用工新法规解读与风险管控 05.19

2019年用工新法规解读与风险管控与实操您是否有过同样的经历？●人员工资上涨、社保上涨、用工成本加重，企业利润严重流失！●未与员工签订劳动合同，支付双倍工资！●医疗期内早辞退一天，用人单位多赔4万多元！●解雇“诈病”员工，企业被判赔偿４万多！●劳动者工作满22年，单位拒续签判赔44个月工资！●员工违纪、旷工，单位却苦苦找不到合法的对策！●依据企业制度做出的处

讲师：苏建伟详情

中煤科工院：公司法人治理结构暨企业经营合同合规合法性审查 05.19

公司法人治理结构与企业经营合同合规合法性审查【课程背景介绍】党的十八大以来，新一轮国企改革不断涉“深水区”、啃“硬骨头”，取得显著成效，但应该看到，仍存在机制不活、动力不足等问题。建设具有全球竞争力的世界一流企业，必须从根本上建立监管到位、决策科学、创新强劲、活力迸发的国资国企管理体制机制，从而真正激发广大企业的活力动力。当下国企混合所有制改革，不仅仅是停留