高效执行
高效执行详细内容
高效执行
高效执行
主讲:朱宏
【课程背景】拉姆·查兰,当代最具影响力的管理咨询大师指出:“70%的战略失败源于领导者的执行不力,而不是不够聪明或缺乏远见。”究竟是什么导致了执力行低?目标不明确--不知道做什么。有了目标却不知道如何达成--不会做。员工对目标缺乏热情--不想做。责任未落实到人--不做也没关系。
如何解决这些问题?聚集最重要目标--让员工知道做什么;贯彻引领性指标--让员工知道怎么做;坚持激励性记分牌--让员工愿意做;建立定期问责制--让员工必须做,从而提升团队绩效。
【课程收益】
学会如何找到团队最重要目标;
学会找到实现最重要目标的方法;
学会如何激励员工去实现最重要目标;
学会如何建立团队执行文化。
【课程特色】
柯维公司认证课程。本课程源自管理大师克里斯·麦克切斯尼、肖恩·柯维和吉姆·霍林的精心设计,总结和提炼了高效执行的四个原则,清晰、精炼、实用!
实战:整堂课程,完全围绕公司实际工作情况展开讨论、演练、达成结果,非常具有实战性和落地性。
如果公司有正在或将要进行的重点项目,培训效果更佳!
【课程对象】希望提升团队执行力、尤其希望保障重点项目成功的高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员;管理者带领自己的团队成员参加,效果更佳。
【课程时间】2天(6小时/天)
【课程大纲】
导入--执行力不佳的原因是什么
讨论:执行不力的原因是什么
引出原因与解决方法
目标不明确--聚集最重要目标,让员工知道做什么
没有将目标转化为行为--贯彻引领性指标,让员工知道怎么做才能完成目标
对目标没有热情--坚持激励性记分牌,让员工愿意做
责任机制缺失--建立定期问责制,让员工必须做
呈现方式:小组讨论
二、聚集最重要目标—让员工知道做什么
1、重要目标和最重要目标的区别是什么
人们不专注最重要目标的原因
要对好点子说不,只对最重要目标说yes
案例:乔布斯
2、找到团队的最重要目标
第一步:考虑各种可能,找出候选最重要目标
第二步:设定优先排序,筛选出最有影响力的候选最重要目标
第三步:通过四个角度进行测试,确定最重要目标
第四步:用一句话定义最重要目标,让团队成员一看到就清楚最重要目标是什么
案例:宇航局
呈现方式:小组讨论
注:找到团队最重要目标的每一步都结合学员实际工作情景进行引导,现场带领学员找出自己团队现阶段最重要目标
三、贯彻引领性指标—让员工知道怎么做
1、什么是引领性指标
让员工知道如何做才能完成最重要目标的行为
引领性指标具有预见性:如果没有完成引领性指标,则最重要目标不能完成
引领性指标具有可控性:由自己团队进行控制,从而直接影响最重要目标的完成
找到引领性指标
第一步:考虑各种可能,找出候选引领性指标
第二步:通过三个角度进行排序测试,找出引领性指标
第三步:一句话定论引领性指标,让团队成员清楚知道做什么
案例:如何提高生产率 如何提高销售额
创新工具:随机关联法
呈现方式:小组讨论
注:通过现场引导,尤其是通过创新工具进行演练、扩宽思路,带领学员找出实现最重要目标的引领性指标
四、坚持激励性记分牌--让员工愿意做
1、为什么设立记分牌
设立记分牌,可以让员工一眼看清做得怎么样,是否能完成最重要目标
记分牌最基本的目的就是激励参与者去赢。一旦计分,人们的表现会大不一样
建立记分牌
第一步:设定主题,如曲线图、柱状图、速度表、现场图
第二步:从三个角度考虑,设计记分牌,达到激励作用
第三步:建立记分牌
第四步:保持对记分牌的更新
案例:展会 酒店入住率
呈现方式:小组讨论
注: 建立记分牌的每一步都结合学员实际工作情景进行引导,现场带领学员做出自己团队激励人心的记分牌
五、建立定期问责制--让员工必须做
1、什么是定期问责机制
对过去表现和未来行为计划的有规律的周期性问责,即定期召开最重要目标会议。
了解最重要目标会议和传统会议的区别
最重要目标会议流程
问责:汇报计划完成情况
回顾记分表:总结成功和不足
计划:清除障碍,做出新计划
案例:李明团队最重要目标会议过程解析
最重要目标会议相关表格填写
呈现方式:演练
六、问题收集与解答
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