青年员工情绪与压力缓解
青年员工情绪与压力缓解详细内容
青年员工情绪与压力缓解
青年员工情绪与压力管理缓解
讲师:张鑫磊
课程背景:
如果我们说“绩效=能力-干扰”的话,那这个干扰的最主要因素就是情绪与压力了,在激烈竞争的环境中,作为一名成功的职场人,你不仅要有面对挫折、问题和冲突的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系,提高您的情绪商数,管理好情绪,运作好人际关系,是您成功的重要环节,也是本课程之目的所在。
课程收益:
1、转变管理人员的心态,培养面对问题时的积极心态与思维方式;
2、提升个人与组织能量,让稳定的心态能够从容应对干扰,提升经营业绩。
3、掌握处理情绪的工具与方法;
4、以积极态度寻找解决问题的方法,并科学解决;
课程对象:企业新进员工、青年员工、企业其他员工等
课程时间: 2天(12小时) pm9:00—12:00 pm14:00-17:00
课程形式:
1、理论联系实践:理论分析、案例讨论、在深入理解的基础上应用,提炼总结、理解应用大量的工具方法;
2、操作性强:采用国际先进的引导技术、行动学习、参与体验式教学等方式,课堂以解决参与者的实际难题为导向,现场完成知识转化;
3、生动活泼:辅导式培训,结合TWC世界咖啡/翻转课堂+案例分析+视频互动+实操演练
课程纲要:
了解情绪与压力
青年员工常见的压力模式
压力是什么?压力测试
找到青年员工的压力的来源
我们自己目前面临的压力:选择一件工作中生活中正在发生的事情
二、情绪是什么?
心流是怎么发生的?
青年员工需要什么样的“心流”状态
情绪是什么
通常处理情绪的三种行为模式
情绪三脑原理:本能脑、情绪脑、智能脑
三、情绪长什么样子?
大脑总动员
恐惧、悲伤、快乐、厌恶、愤怒
觉察我们的情绪
让情绪流动起来
情感脸谱
识别情绪
角色扮演:不同情境的情感反应
(二)区分观察和感受
(三)区分感受与想法
(四)行为方式模型:ORID
二、看到我们的情绪模式
四种情绪模式
负向情绪
情感诅咒
觉察我们的情绪
测测你的能量值
适用青年员工的情绪处理方式
身体知道答案
高能量补给方式
二、正念减压
视频:正念减压方法
练习:正念减压冥想
三、认知模式调整
认知三角形
情绪ABC
选择的自由
四、情绪换框技术
虽然换框法
从问题框架转向结果框架
从失败框架转向反馈框架
从不可能框架转向“就像”框架
举例:换框技术
五、情绪与压力方法应用
找到困扰你生活工作的难题
应用换框法解决难题
同理心漫步
YES…and…送礼物
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