情绪与压力管理_张鑫磊_企业内训课程

情绪与压力管理

培训讲师：张鑫磊

讲师背景：
张鑫磊资深培训师、咨询顾问国家人力资源保障部经济师创新思维训练导师引导技术企业实践者、行动学习催化师国家人力资源保障部一级、二级人力资源师西安交通广播台FM104.3《人在职场》嘉宾主持★研究方向张鑫磊老师采用国际先进的引导技术、行动学习、详细>>

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情绪与压力管理详细内容

情绪与压力管理

《情绪与压力管理》
课程时间6小时（1天）
课程目的：
1、转变管理人员的心态，培养面对问题时的积极心态与思维方式；
2、提升个人与组织能量，让稳定的心态能够从容应对干扰，提升经营业绩。
3、掌握处理情绪的工具与方法；
4、以积极态度寻找解决问题的方法，并科学解决；
课程大纲：
了解情绪与压力
1、了解压力
--压力是什么？
--压力测试
--压力的来源
--我们目前面临的压力：选择一件工作中生活中正在发生的事情
2、情绪是什么？
--心流是怎么发生的？
--领导者容易为员工创造“心流”状态
--情绪是什么
通常处理情绪的三种行为模式
情绪三脑原理：本能脑、情绪脑、智能脑
3、情绪长什么样子？
--大脑总动员
--恐惧、悲伤、快乐、厌恶、愤怒
觉察我们的情绪
让情绪流动起来
--情感脸谱
识别情绪
角色扮演：不同情境的情感反应
--区分观察和感受
--区分感受与想法
--行为方式模型：ORID
看到我们的情绪模式
--四种情绪模式
--负向情绪
情感诅咒
--觉察我们的情绪
--测测你的能量值
情绪处理方式
1、身体知道答案
高能量补给方式
2、正念减压
视频：正念减压方法
练习：正念减压冥想
3、认知模式调整
认知三角形
情绪ABC 选择的自由
4、情绪换框技术
虽然换框法
从问题框架转向结果框架
从失败框架转向反馈框架
从不可能框架转向“就像”框架
举例：换框技术
5、情绪与压力方法应用
找到困扰你生活工作的难题
应用换框法解决难题
同理心漫步
YES…and…送礼物

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