全员工职业化素养-1-2天
全员工职业化素养-1-2天详细内容
全员工职业化素养-1-2天
《全员职业化素养提升》1-2天
【课程背景】
我们知道:运动竞技中,摘得冠军的绝对是顶级职业运动员;两军对擂时,取得最终胜
利的绝对是精锐之师;而商场上,持续保持非凡竞争力的绝对是拥有一支职业化程度较
高的团队。所以我们应该认清:打造一支职业化程度较高的团队是保障企业核心竞争力
的基础动力,而职业化的人才是我们企业基业常青的必要条件,也是我们企业中最核心
的财富。但现实工作中,我们却时常看到团队中有这样的情况:
根据多年为企业提供专业培训的经验,以及对员工职业化素养训练的深刻领悟,特别设
计了本课程,专门为企业的员工进行全方位的职业化素养训练。让员工深刻明白“作为自
己的主人,明白为自己工作的信念、确认工作中的尊严感是来自于做事的品质,所体现
的价值是来自于解决问题的能力”。通过大量的案例与情境教学,深入探索,激发热忱,
挖掘心灵原动力,打造职场精英,让每一个人力行自动自发,责任与能力并进!
【课程目标】
建立职业信仰,调整工作心态,塑造职业化的员工,打造职业化的团队树立起职业人士
的积极心态,突破职场“新手”与“老人”的各种焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的消极
心理、正确认识员工与企业的关系,让员工深刻理解自动自发工作、责任胜于能力的要
义、正确认识自己、激发工作热情,树立积极的阳光心态,懂得有效地自我管理,激发
员工协作意识,消除团队内部与整体团队间的排斥感,打造团队凝聚力;
【授课形式】
课程讲授、案例分析、角色扮演、分组讨论、游戏体验、情景模拟、
视频资料、讲师提问
【授课时间】
1-2天6小时/天
【课程大纲】
引言:
什么是职业化?(互动:每个人对于职业化的理解)
职业化员工需要具备什么?
工作、职业、事业的关系?
你为什么要工作?
你的价值在那里?
第一模块:职业化心态塑造
主人翁心态赢人生
付出先于回报、吃亏是福
凡事高标准、严要求
值钱的前钱是稀缺
困难是人生成长最好的营养品
千万别在最能奋斗的日子选择安逸
绝对忠诚树立品牌
扛起责任做强者
结果思维创业绩
学会感恩赢助力
第二模块:认自自我、发挥职场优势、
红黄蓝绿四种人格特质,你是哪一种?
互动:风格测试表(练习)
红色性格的特点与优、劣势
黄色性格的特点与优、劣势
蓝色性格的特点与优、劣势
绿色性格的特点与优、劣势
第三模块:职业化沟通技能训练
1、职场沟通的基本信念:
• 没有两个人是一模一样的
• 沟通的责任在于发出信息者
• 沟通的意义在于对方的反馈
• 抗拒是对讲者不够灵活的指正
• 认同才能情通,情通才能理达
2、沟通障碍的根源
• 不信任别人
• 自我为中心
别把推论当结论
别把猜测当事实
3、人际沟通三大禁忌
• 情绪时不做决定、多控制
• 学会讲好话
• 不论事非
4、职场沟通技巧:
• 1、如何与上级沟通
• 2、如何与下属沟通
• 3、如何与平级沟通
第四模块:掌握职场礼仪,获取尊重
握手礼仪
交换名片礼仪
乘车礼仪
宴请就座礼仪
上下楼梯
进出电梯
进出门引领
接、打电话
介绍的顺序
男女服饰的要求
11、男女配饰的选择
12、递接物品的礼仪
13、客人离开、送客户的礼仪
郑长福老师的其它课程
中层管理技能提升 06.29
中层管理技能提升——郑长福课程背景今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的
讲师:郑长福详情
好心态成就好未来-通用版1天 06.29
《好心态成就好未来》课程解决的问题:员工工作怠慢、思想消极、抱怨不断、爱找借口、凡事推托、不会感恩、不愿沟通、不擅长配合、不懂协作、做事全力应赴、尽力而为不会全力以赴,以打工心态工作、不爱学习、安于现状等等课程收获:重塑员工的心智模式,树立全新职业化及生活理念;使员工具备承担责任、积极正面、没有借口、结果第一、全力工作、树立标准、勇于改变、乐于学习、主动沟通
讲师:郑长福详情
销售团队-好心态成就好未来 06.29
《好心态成就好未来》课程解决的问题:员工工作怠慢、思想消极、抱怨不断、爱找借口、凡事推托、不会感恩、不愿沟通、不擅长配合、不懂协作、做事全力应赴、尽力而为不会全力以赴,以打工心态工作、不爱学习、安于现状等等课程收获:重塑员工的心智模式,树立全新职业化及生活理念;使员工具备承担责任、积极正面、没有借口、结果第一、全力工作、树立标准、勇于改变、乐于学习、主动沟通
讲师:郑长福详情
银行系统-好心态成就好未来 06.29
《好心态成就好未来》课程解决的问题:员工工作怠慢、思想消极、抱怨不断、爱找借口、凡事推托、不会感恩、不愿沟通、不擅长配合、不懂协作、做事全力应赴、尽力而为不会全力以赴,以打工心态工作、不爱学习、安于现状等等课程收获:重塑员工的心智模式,树立全新职业化及生活理念;使员工具备承担责任、积极正面、没有借口、结果第一、全力工作、树立标准、勇于改变、乐于学习、主动沟通
讲师:郑长福详情
赢在自动自发 06.29
赢在自动自发——郑长福课程背景重塑员工的心智模式,树立全新职业化及生活理念;使员工具备承担责任、积极正面、没有借口、结果第一、全力工作、树立标准、勇于改变、乐于学习、主动沟通、学会感恩、以厂为家的心态,从而建立自动自发的王牌团队;课程纲要一.定位事业1、工作是为自己做而不是为别人;2、精傻辩证法;3、能力与赚钱的关系;4、专注坚持的力量;二.积极正面1、积极
讲师:郑长福详情
有效沟通 06.29
有效沟通——郑长福培训背景1、为什么工作非常努力但得不到领导的赏识和同事的认可2、为什么下属不理解上级的良苦用心3、为什么同样做一件事,沟通能力不同的人得到的结果也不尽相同4、为什么总是好心办坏事。。。。。。一切取决于是否进行了有效沟通!课程大纲一、沟通的基本信念:二、沟通的基本原则三、沟通的障碍点1、沟通冲突的问题根源2、消除抗拒沟通五步骤四、沟通三大步骤
讲师:郑长福详情
员工职业化素养十问 06.29
员工职业化素养十问——郑长福课程背景在经济飞速发的今天,任何一个企业所面临的压力和挑战都是巨大的,特别是在全球金融危机的影响下,企业的任何一项改革都显得谨小慎微!在客观和主观上都有不同程度的给企业带来了一次不小的“震荡”。为此,企业也清楚地认识到:企业要想做大做强的根基是夯实内部管理,而夯实内部管理的基础恰恰就是“提高全体员工的职业素养!而“职业化、爱岗敬业
讲师:郑长福详情
职业素养系列 06.29
《好心态成就好未来》或《新员工职业化素养》课程解决的问题:员工工作怠慢、思想消极、抱怨不断、爱找借口、凡事推托、不会感恩、不愿沟通、不擅长配合、不懂协作、做事全力应赴、尽力而为不会全力以赴,以打工心态工作、不爱学习、安于现状等等课程收获:重塑员工的心智模式,树立全新职业化及生活理念;使员工具备承担责任、积极正面、没有借口、结果第一、全力工作、树立标准、勇于改
讲师:郑长福详情
TTT企业内部培训师培训 06.29
《TTT企业内部培训师培训》两天一夜【培训导言】当今企业竞争力的提高已经聚焦在了企业员工素质的提高及组织学习能力的提高上。作为推动组织学习、强化企业文化的企业内部培训师便充当了这一重要的角色。企业的内部讲师往往都是各部门的负责人或技术骨干,他们有在企业多年的工作经验及管理经验,同时对企业也有一定的认同,于是他们扮演着企业“助跑者”的角色。然而由于缺乏作为一个
讲师:郑长福详情
打造卓越优秀团队-1天 06.29
《打造卓越优秀团队》课程解决的问题:员工工作怠慢、思想消极、抱怨不断、爱找借口、凡事推托、不会感恩、不愿沟通、不擅长配合、不懂协作、执行低下、做事全力应赴、尽力而为以打工心态工作、安于现状等等课程收获:引爆团队正能量、主人翁心态面对工作、促进团队沟通与协作、提升执行力、打造结果思维、重塑员工的心智模式,树立全新职业化及生活理念,从而建立自动自发的王牌团队;课
讲师:郑长福详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政专员岗位职责 19045
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195