《感恩阳光心态与职业素养提升》
《感恩阳光心态与职业素养提升》详细内容
《感恩阳光心态与职业素养提升》
【课程介绍】
职业素养是指职业内在的规范和要求,是在企业干部员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训,强化自身职业意识,提升职业素养与责任心,通过运用情景实践教学法,结合岗位任务,激发主动精神,不断超越自我,高效工作。良好职业素养标准:
1、像老板一样专注:以老板的心态对待工作,做企业的主人,维护企业的形象。
2、自动自发,积极主动: 工作没有分外事,不是要我做,而是我要做。
3、强烈的责任心:勇于承担责任,接受批评,敢于担当,敢为人先。
4、化压力为动力:要以积极的态度应对工作压力,提升心理资本及工作绩效。
5、学会迅速适应环境:善于适应是一种能力,做适应职场变革的高情商职业人。
《感恩阳光心态与职业素养提升》课程通过对企业管理干部进行职业修养的提升,提高自身的工作意识,规范基本职业行为,打造职场阳光心态,增强执行力和责任心,从而帮助我们提升绩效,缔造团队和谐和自我和谐,大大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。本课程从“感恩阳光心态、职业素养修炼、责任心提升”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,学会积极自我暗示,让您更快乐的工作,幸福的生活!
【培训收益】
² 克服浮躁的职业心态,视困难为历练,减少职场抱怨。
² 培养积极的职业心态和成功信念,使员工对成功的职业心态有全新认识。
² 学会自我激励,激发主动性责任心,打造感恩阳光心态积极工作。
² 持续加倍付出与积极的进取心,将全面提高团队凝聚力与战斗力。
² 提高自己的工作能力,增强爱岗敬业的意识。
² 学会自我激励10大技巧,收获成功事业。
² 幸福职场:ABC情绪理论改变心态绩效和行为绩效。
² 提升员工执行力和责任心,建立高效团队协作。
² 培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。
【授课方式】
课程应用企业管理心理学、行动教练技术,现场辅导顾问式培训调整员工职业心态、激发内在工作动机,结合生动案例分析,情景模拟、心理测评、游戏互动、分组讨论等形式进行呈现,注重问题解决和实际工作应用,提升绩效和服务质量。
课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验,提升幸福感和工作绩效,形成独特的培训风格。
【培训对象】: 公司各级管理干部及员工。
【授课时间】: 0.5天
【课程大纲】
第一单元:热身活动,分组团建
1、全场热身活动 :《抓小奴》
随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。
2、团建展示PK:《旗人旗语》
按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出司令、政委、起队名、队呼,设计队旗,讨论列出工作困扰问题和培训期待、并进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和激情,绘制摘星榜PK分数表。
3、请安排计分助教2名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。
第二单元:打造感恩阳光心态
互动游戏:赞美小游戏
1、心态决定一切
(1)你干这份工作是什么心态?
u 混;生存;生活;未来;等等…
u 心智模式对比:打工心态与老板心态?
u 你把这份工作看作是职业还是事业?
团体活动:《职业价值观大拍卖》
(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?
l 你给我多少钱,我就给你干多少活?
l 如何理解企业是我们的船?
案例分享:《买土豆的故事》
l 要想获得发展空间,主要靠谁?
(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。
实战训练:《击掌吉尼斯》 增强学员自信,敢于挑战困难
2、心怀感恩阳光心态
(1)积极心态:
A、改变思维定势
B、合理情绪ABC理论
案例分析:如何识别改变不合理的认知观念
C、增强自我信心
u 积极心理学:人生的幸福大厦
u 品格优势与美德
u 积极自我正向暗示
互动:说出你的最佳时刻
(2)付出心态
u 努力需要付出,成功需要等待
u 你是雇员,但你更是主人
故事:最后的房子——为自己工作
u 领导不在,要干得更好
(3)学习心态
u 关于成长1个的数学算式
u 做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识
u 潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学
(4)感恩心态
A、“感恩”的力量
B、如何培养对公司感恩的心?
C、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事
◆ 感恩公司,给了我施展的平台
◆ 感恩同事,给了我工作的乐趣
◆ 感恩上司, 给了我成长的指导
◆ 感恩老板,给了我就业的机会
现场演练:写一份感恩信
第三单元:职业素养提升与责任心打造
1、了解职业素养
(1)你在为谁而工作;
(2)职业化素质与能力模型;
(3)职业化的三大内涵;
(4)管理干部角色认知与定位;
心理测评:你的职业素养有多高?
2、管理干部常犯的主要错误
(1)企业管理干部常犯的主要错误;
(2)优秀企业最欣赏的管理干部类型;
案例:管理干部职业化程度不高的原因
3、责任心--工作效果,效率和效能区分
(1)树立以结果为导向,学会用结果说话
(2)作为一名管理干部的最大价值如何体现?
(3)遇到问题你是否为自己找借口,推卸责任?还是积极主动地接受批评,解决问题,承担责任?
案例分享:马化腾的责任感
(4)责任胜于能力。
团体PK游戏:《身体模仿秀》
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