从技术走向管理
从技术走向管理详细内容
从技术走向管理
从技术走向管理（2天）
课程描述
从一个侧重专业并以任务为重的专业技术人员，转变成一个侧重人际和管理的经理人
员，首先是角色、立场、心态和思维的调整，其次是知识上的更新和补充，第三是管理
能力的提升以及管理技巧的运用。基于以上观点，本课程从角色转变、立场转变、心态
转变、思维转变和能力转变等五个视角，促成学员从专业精英向管理新锐的转变。课程
的基本逻辑如图示。
[pic]
课程目标
通过本课程的学习，学员将能够：
➢ 理解从技术到管理的五个转换
➢ 完成从技术到管理的角色认知
➢ 形成经理人员必须具备的管理思维
➢ 掌握工作安排和工作检查的方法
➢ 在沟通中学会把握主动，把握双赢
➢ 在团队内建立起融洽的人际关系，营造优良的工作环境
➢ 突破从技术专家到管理者的发展瓶颈
课程大纲
单元一 角色认知
➢ 四个正确逻辑
➢ 四类典型的技术型管理者
➢ 技术人才的四个主要特征
➢ 从技术人才到经理人员的九大转变
➢ 经理人员的七个关键角色
➢ 案例分析：Tom的烦恼
单元二 管理基础
➢ 管理过程的展开
➢ 管理者的立场与职责
➢ 管理者的七项工作原则
➢ 团队有效运作的四项基本原则
➢ 案例分析：Bob的失误
单元三 打开新局面
➢ 管理者的七种基本心态
➢ 现实与理想的冲突：新经理的三把火（如何开局）
➢ 管理者的思维发展路径
➢ 如何快速适应管理岗位的要求
➢ 视频观摩：如何成为称职的经理人
➢ 合理控制时间：星期罗盘
➢ 目标结盟五步法
➢ 团队引导活动：有效解决问题
单元四 有效沟通
➢ 理解沟通
➢ 视频观摩：五个沟通场景
➢ 辨识沟通障碍
➢ 有效沟通技巧
➢ 角色演练：“忠实的翻译”
➢ 四种沟通风格：DISC测试
➢ 制定沟通计划
➢ 控制沟通结果：3A原则
➢ 向上、水平及向下沟通的注意事项
➢ 沟通的真谛
➢ 有效沟通检核表
单元五 冲突处理
➢ Johari Window：冲突产生的机理分析
➢ 冲突处理的基本原则
➢ 如何利用“冲突”达成管理效果
➢ 冲突处理技巧
➢ 冲突处理与工作协调
➢ 工作协调的要领
➢ 如何处理与外籍同事的关系
➢ 案例分析：谁的错？
单元六 管理控制
➢ 启发和培养问题意识
➢ 偏差与控制
➢ 三种控制型态
➢ 控制过当与控制不足
➢ 案例分析：不该发生的事故
➢ 工作检查
课程总结 蚕蛹化蝶：从技术精英到管理新锐[pic]
张军老师的其它课程
四维领导力 11.18
《四维领导力》（2天）管理者工作在体制之中，正确地做事；领导者工作于体制之上，做正确的事。《四维领导力》课程集中讨论如何使经理人员成为称职的领导者。如果你能将大家联接进一个共同的愿景、共同的目标、共同的原则，并能真正在内心接受，你就已经成功地完成了你的领导职能。你将原则注入进人们的心底，注入进人们生存的文化里，让它渗透影响到其他所有人际关系。它给人以永远的能
讲师：张军详情
非人力资源经理的人力资源管理 11.18
非人力资源经理的人力资源管理（2天）课程描述企业之间的竞争，在很大程度上是人才的竞争。只有注重人力资源管理与开发的企业，才能实现永续经营，获得可持续的发展。人们通常认为，人力资源管理与开发是人力资源部门的职责，与其它职能部门、业务部门关系不大。现代人力资源管理理论认为，人力资源的积蓄与开发，是所有负有领导责任的企业管理人员的共同职责。每一位部门主管，既是这个
讲师：张军详情
教练技术 11.18
教练技术课程描述通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾经说过，最伟大的领导人，一流的，是教练！教练技术是一门通过完善心智模式来发挥潜能，提升效率的管理技术。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能，向外发现可能性，令被教练者有效达到目标。统计数字显示，培训能为企业增加22.4的生产力，而“培训+教练”模式则可以提高企业88的生产力
讲师：张军详情
全面绩效管理 11.18
《全面绩效管理》（3天）——中高层管理者核心课程——课程描述世界著名管理大师德鲁克（Peter∙Drucker）教授认为，并不是有了工作就有了目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。“目标管理到部门，绩效考核到个人”，这句话清晰地勾勒出了企业目标落实到工作岗位的过程。目标管理体系是企业最根本的管理体系，绩效管理体系包含在目标管理体系之中，目标管理最终通过绩效
讲师：张军详情
零度管理 11.18
零度管理——管理思维的革命性突破（2天）课程描述←在有形资产不再是成功关键的今天，企业如何通过无形资产来提升核心竞争力？←在剧变的商业环境中，如何能够快速应变，立于不败之地？←企业提供的产品或服务不能达到顾客期望怎么办？←进入知识经济时代，如何快速更新知识，适应新的形势？←如何让团队和个人最大程度的为自己的业绩负责？←如何消除企业内部及企业与顾客之间的沟通障
讲师：张军详情
战略思维 11.18
战略思维（2天）课程描述企业的成败兴亡好像只是刹那间的事情。但从企业内部看，许多变化都可以从以往的决策以及实施决策的方式中找到原因。郑州“亚细亚”和“仟村百货”的发展过程是一个很好的例证。企业领导者经常需要面对这样的战略性课题：发展方向和业务领域的选择，职能部门的设置，产品线的延伸和投资；他们还必须考虑，是用一个方案来解决全部问题，还是分层次、分步骤的加以解
讲师：张军详情
中小企业成长 11.18
中小企业成长（1天）课程目标通过本课程的学习，大家将能够：➢认知中小企业发展的问题和痛苦➢了解中小企业的盈利模式及营销策略➢制订中小企业发展的管理对策课程对象➢企业高层管理者课程大纲单元一中小企业成长的痛苦☆企业发展的一般历程☆企业成长的问题解析☆中小企业发展障碍分析☆中小企业成长的痛苦☆管理对策分析☆如何建立成功的公司：组织发展金字塔单元二中小企业的产品/
讲师：张军详情
TEMP效率管理 11.18
《效率管理》——TEMP方法助力打造高效率组织——课程背景好企业规模不一定大，但一定要健康和高效！谁需要的时间太长，或者成长太慢，或者犯了错误，谁就要被淘汰出局。“你的奋斗永无休止，就像是丛林中的小树，要尽快成长才能得到阳光”，一位老板如是说。好企业规模不一定大，但一定要充满活力！一个观念陈旧、行动迟缓、管理缺失的企业，注定是输家。那么，如何成为一个充满活力
讲师：张军详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20215
- 3行政专员岗位职责 19038
- 4品管部岗位职责与任职要求 16213
- 5员工守则 15453
- 6软件验收报告 15389
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14545
- 9文件签收单 14189
