性格类型分析与职场识人、用人、待人(内训1天)
性格类型分析与职场识人、用人、待人(内训1天)详细内容
性格类型分析与职场识人、用人、待人(内训1天)
性格类型分析与职场识人、用人、待人
【课程主题】性格类型分析与职场识人、用人、待人
【课程收益】通过学习性格类型,了解自身及他人性格,做到知己知彼,提升人际沟通
效率和提高团队合作凝聚力;
【课程时长】1天(6小时)
【课程对象】全体领导和员工
【培训形式】课堂讲授+团体互动体验+案例分析+情景演练+问题答疑
【理论支持】管理心理学、绘画心理学、古典人性绝学、职业优势识别
【培训特点】科学的理论支持+实战实用+气氛轻松+生动有趣
课程大纲
第一部分 识人、用人、待人,心理类型分析与沟通中的需求点捕捉
一、绘画投射与潜在性格识别
1.绘画色彩学迅速识别你的性格类型与需求特点、沟通模式、思维模式;
2.透视你潜在的压力、情绪、人际关系、性格等现状;
3.识别你的心理成长历程、自我评价、力量感、自信心等心理内容;
4.转化自身性格弱势,提升自信心、力量感、职场热情和幸福指数;
5.善用性格弱势,转化你的潜在压力、情绪和人生困扰;
6.识别自身能量卡点,持续燃烧自己,照亮他人;
7.员工运用自身性格识别,提升客户对服务的满意度;
二、职场和日常交往中个体心理类型分析
A.常见心理类型
理智型个体的心理分析
交际型个体的心理分析
力量型个体的心理分析
和平型个体的心理分析
计划型个体的心理分析
外星人与地球人的心理分析
B.心理类型的体征快速识别
从体型看性格类型
从脸型看性格类型
从声音识别性格类型
从能量气场识别性格类型
C.四种心理类型背后的诉求和管理沟通
面对面客户沟通中,如何引导和带领;
一张嘴就知道对方要什么;
针对心理类型,采取恰当的沟通和应对技巧;
人际交往中,不同性格类型带给自身的困扰与转化
人际交往中,不同性格类型带给他人的困扰与转化
第二部分 识人,用人,待人 和谐人际关系和团队建设能力提升
一、自我形象重塑与和团队建立连接
1.增加团队凝聚力,塑造互帮互助,共同向上的团队文化;
2.与团队建立连接,增强员工团队归属感;
活动体验:我是谁?
3.自我认知与打破旧的自我形象,重塑新的自我形象;
活动体验:你来我往
二、运用职业优势识别,分析团队火力,改善沟通合作
1.全员职业优势识别和压力指数扫描;
2.发现你团队里的隐形高手(销售/管理/后勤/创新);
3.释放心灵被压抑的角落,提升职业正能量;
4.团队优势互补:如何让10个人发挥12个人的效率;
5.人岗匹配中,员工的优势和劣势筛查;
6.知己知彼,系统思考人际冲突,化解恼人的人际摩擦和误会;
三、打通职场、生活任督二脉,快乐生活,高效工作
1.从婚姻情感家庭到事业动力;
I体验:家庭关系对职场关系的影响;
2.家庭、职场中,地球人和外星人的高效沟通;
3.如何实现新员工、老员工的合作共赢;
4.如何实现上下级和谐关系建立;
5.团队人际关系中的危机处理;
I体验:职场人际关系法则
四、共绘蓝图,团体互动体验活动
1.引导团队成员自我认知/相互认知,增强团队凝聚力;
2.识别团队中人际界限跨越,增强团队成员间良性人际互动;
3.识别团队成员间的独立工作与团队合作并调整改善;
4.识别团队目标设定/沟通/计划中的优势和劣势并改善;
5.增强团队向心力、战斗力、归属感;
6.增强团队的计划性、领导力、执行力、沟通力;
7.团队合作中的优点和存在的问题识别并改善;
8.团体潜意识动力筛查,透视团体互动合作中的背后深层需要
注:课程根据客户需求和课堂实际情况,会有部分调整!
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