企业员工阳光心态塑造

  培训讲师:田莉

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田莉老师TTT国际职业培训师认证讲师ICF国际教练联合会资深教练门店销售动作分解认证导师国家高级人力资源管理师客户关系处理及终端运营管理专家曾任世界500强美的集团培训总监曾任世界500强美的集团终端管理部部长【从业经历】田老师曾就职世界5 详细>>

田莉
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企业员工阳光心态塑造详细内容

企业员工阳光心态塑造

《企业员工阳光心态塑造》
【课程收益】
1. 了解健康、积极、乐观的心态的形成
2. 改变员工对待问题、处理问题的态度
3. 塑造员工阳光心态,增强抗压能力,建立积极的工作观与人生观
4. 保持感恩之心回馈公司,和公司、客户一起共赢
【课程特色】
1.
开拓思路—导师讲解+案例分析+声像视听+小组讨论+现场游戏+心理体验+多感官体验
2. 注重实效—从自我成长与心理整合入手,采用“所见即所得”的方法
【课程时间】
1天/6课时
【课程内容】
什么是阳光心态
1. 何谓心态
1) 心态的概念
2) 心态左右了我们
工作中有三种人
一种是不知不觉人
一种是后知后觉人
一种是先知先觉人
态度只有两种:积极与消极
成功与心态和能力关系解析
故事分享:秀才上京赶考
3) 心态的力量
4) 教授做实验的故事
何谓阳光心态
1) 阳光心态的定义
2) 阳光心态的作用
3) 塞翁失马的故事
4) 态度决定结果
5) 阳光心态的内涵
阳光心态的重要性

二、塑造阳光心态的方法
(一)改变态度
1. 什么是态度
2. 引发态度的三种信息
1) 认知
2) 情感
3) 行为
3 态度决定行为
美国著名心理学家爱利克·伯奈提出了四种人际交往模式
1) 我不好,你好
2) 我不好,你也不好
3) 我好,你不好
4) 我好,你也好
态度改变理论
1) 依从/认同/内化
2) 费斯廷格的认知不协调理论
认知不协调理论4种情况
1) 逻辑的违背
2) 文化价值的冲突
3) 观念层次的冲突
4) 新旧经验的矛盾
恢复协调的方法
1) 改变态度
2) 增加认知
3) 减少选择感
故事分享:态度变了事情就变了/案例分享
学会享受过程
故事分享:享受过程精彩每一天
1. 经营自己幸福的人生
2. 养成善于发现美的习惯
3. 学会宽容
4. 积极投入
5. 服务他人
活在当下
1. 什么是活在当下
2. 活在当下的故事
3. 要以未来为导向活在过程当中
4. 如何面对现状
5. 如何快乐的在路上
人生只能自己把握
学会感恩
-学会做个有心人
天堂或地狱
1. 夫妻相处之道
2. 婆媳关系的经营之道
3. 亲友和谐之道
4. 妯娌关系相处
5. 亲子关系
学会弯曲
1. 接受现实,正确对待摩擦和压力
2. 人的三个境界:平和了、快乐了、苦恼了
3. 人们喜欢和愉快乐观的人在一起!
——绷起脸来要用60条肌肉,但笑的时候只要用14条肌肉
孪生姐妹的故事

 

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