绩效管理-《绩效考核优化升级》

  培训讲师:玄万利

讲师背景:
玄万利老师——绩效与培训管理专家Ø国家首批人力资源管理师ØACI注册国际职业培训师(CIPL)Ø同砺智库联盟特聘讲师Ø高级经济师(副教授级)Ø上海交大EMBAØ中国人力资源管理专家Ø绩效管理改进专家Ø企业学习设计专家Ø建构主义、行动学习、引 详细>>

玄万利
    课程咨询电话:

绩效管理-《绩效考核优化升级》详细内容

绩效管理-《绩效考核优化升级》

《绩效考核优化升级》课纲
问题解析
因为对绩效考核理念的理解有偏差、对绩效考核技术和工具掌握不够熟练、企业的管理基础不满足考核的要求等原因,引入绩效考核后会遇到以下问题:
绩效考核没有带来绩效的提升
考核者对绩效考核工作不重视,流于形式
被考核者对绩效考核不理解,抱怨多
考核太频繁,工作量太大,疲于应付
不知道怎么利用考核结果
各级经理和HR不能形成合力
考核制度存在先天不足
绩效考核成了“鸡肋”式的管理工具
所以,绩效考核需要优化升级再出发
课程特色
以本企业绩效考核制度为案例,深度挖掘分析,找出“痛点”和“盲点”
模拟部门,模拟岗位,进行绩效考核的全过程设计和演练
运用角色扮演、问卷调查、案例讨论、互动投票等授课形式,参与度高
用UMU互动工具即时收集问题和课程反馈,互动性好
课程收益
重新审视绩效考核与提升绩效的辩证逻辑关系,纠偏理念
结合企业实际情况,达成共识,确定绩效考核想实现的三个主要目标,聚焦目标
对考核内容进行精简和优化,20/80原则,抓住少数关键
学习使用“3K1B”量化技术,量化所有岗位绩效
对绩效考核各环节进行评估,改善绩效管理过程,全过程的绩效提升
演练工作的目标制定、沟通、跟进、辅导、评价、反馈等技能
掌握公司、部门、岗位绩效的结构化分析诊断办法
授课对象
公司高管、各级管理者、各级考核者、人力资源部人员、储备干部
授课时长
两天(12小时)
课程大纲
一、绩效考核观念的梳理,理念再出发
考核能否提升绩效?
绩效是怎么形成的?
什么样的考核能提升绩效?
绩效的三大特点是什么?
绩效考核能给部门经理带来哪些好处?
客户关心绩效考核吗?
员工有被考核的需要吗?员工需要什么?
案例、讨论
《本公司绩效考核制度的目的能否实现?最希望实现的三个目的是什么?》
二、重新定义绩效,岗位、部门、公司绩效的因果分析
制造型企业的绩效是什么?除了利润、销售额、增长率之外,绩效是什么?
各(模拟)部门的绩效是什么?
各(模拟)岗位的绩效是什么?
岗位绩效之和是公司绩效吗?
绩效的四个维度是什么?
关键成功因素是什么?
升值/不升值、充分/必要工作活动分析
练习及讨论:
《部门绩效是什么?为什么大家的意见不一致?》
三、目标管理及绩效量化,3K1B量化技术的引入
什么是目标及其特点
目标的SMART原则
3K1B量化技术
如何使用3K1B量化技术评价绩效?
服务岗位和管理岗位怎么评估?
部长绩效等于部门绩效吗?
绩效考核表设计
练习:
《管理岗位/服务岗位的绩效考核表设计》
四、绩效的全过程管理,将考核提升为全要素、全过程管理
如何制定和分解目标?
如何和下属沟通目标?
如何跟进下属工作?
如何辅导下属?
如何做好绩效记录?
如何做绩效面谈?
如何分析绩效并提出改进措施?
三级(公司、部门、岗位)绩效的结构化分析
绩效结果的应用与人才开发
情境模拟
《主管和小S谈销售指标》
《主管和小F绩效面谈》
课堂测评
《部门主管在绩效全过程管理中改进项》
五、绩效的制度优化,如何改进和推动绩效考核工作
怎样才能让各级主管重视绩效考核工作?
绩效考核会引起哪些冲突,如何化解?
考核工作的长期工作规划
绩效文化如何建立和培养
讨论
《用绩效考核思维推进绩效考核工作》

 

玄万利老师的其它课程

《战略绩效落地(沙盘)》课纲问题解析企业战略执行过程中,容易发生以下问题:公司上下对战略的理解存在误区,“战略歧义”公司战略描述不清,没有宣贯到位,“战略模糊”公司的战略没有具体策略支撑,“战略虚化”战略没有落实到关键岗位上,“战略漂浮”战略没有变成目标及任务进行管理,“战略静止”不能把握战略的刚性与柔性的平衡,“战略僵化”所有,要避免“战略天上飞,人在地上

 讲师:玄万利详情


《行动学习让培训燃烧》课纲问题解析企业培训经常遇到这样的问题:培训不能与实际业务问题接轨专家和领导所言,学员并不认同学员参与学习的意愿差学习和行动两层皮,学后无行动以上问题,用行动学习解决课程特色运用行动学习和建构主义编导课程全程体验引导技术用UMU互动工具即时收集问题和课程反馈,互动性好课程收益学习行动学习的优势掌握4种引导技术会设计行动学习项目授课对象管

 讲师:玄万利详情


《基于绩效改进的培训需求分析》课纲问题解析不能准确定位培训究竟能解决什么问题不能准确诊断公司、部门、岗位的绩效差距不能从绩效差距中找到培训能解决的问题课程特色结构和逻辑性强,遵循WHY——WHAT——HOW运用行动学习和建构主义开展课程用UMU互动工具即时收集问题和课程反馈,互动性好课程收益掌握公司、部门、岗位绩效的结构化评估学习“五步聚焦”培训需求分析方法

 讲师:玄万利详情


《非人力资源经理的HR管理》课纲问题解析部门经理不清晰必须承担的HR管理职责在选、用、育、留等方面存在理念上的偏差在实际操作上缺少管理方法和技能,重点是工具的使用课程特色方法、技术、工具丰富,每个模块都有相应的解决办法,实用性好聚焦学员工作中的真实问题,用建构主义理念编导课程,参与性强用UMU互动工具即时收集问题和课程反馈,互动性好课程收益清晰部门经理的HR

 讲师:玄万利详情


《目标与计划管理》课纲问题解析企业在目标管理与计划执行中存在的问题:公司有大目标,但没有进行很好的分解和落实即使目标分解了,没有达成的策略和机制,目标落空不知道如何把目标变成可达成的具体工作计划管理者在目标与计划管理上工作缺位企业缺乏运行目标与绩效管理的文化氛围、管理基础课程特色以企业目标与计划管理中存在的实际问题为焦点运用模拟部门、模拟岗位进行目标管理的全

 讲师:玄万利详情


《目标与绩效管理(实战模拟)》课纲问题解析企业在目标管理、绩效管理中存在这样的问题:日常管理采用定性多,定量少,很多工作没有标准公司有大目标,但没有进行很好的分解和落实即使目标分解了,没有达成的策略和机制,目标落空不知道如何把目标变成可达成的具体工作计划不理解绩效考核工具的作用,操作上有误区管理者在目标与绩效管理中的工作缺位企业缺乏运行目标与绩效管理的文化氛

 讲师:玄万利详情


章、培训解决什么问题企业、部门、员工对培训的诉求一样吗企业培训存在的认识误区和操作培训管理者角色定位,是导演、编剧、剧务……绩效是管理的落脚点,当然是培训的目标培训管理职能服务于目标,不能为了培训而培训培训是提升素质,还是完成任务,谁因谁果行为冰山模型看,需要产生能力企业培训同教育的区别企业不同发展阶段,培训的侧重和原则成人的学习特点决定培训形式练习:绩效分

 讲师:玄万利详情


章、正确认识绩效管理—理念是行动的方向,方向错了,走的越快,离目标越远故事分享:引发思考分组讨论:公司现行绩效考核的主要问题绩效管理与公司管理的关系,评价管理质量的标准是什么?绩效考核的目的,不能为了考核而考核认清绩效的三大特点,才能设计科学的评价方法引入绩效管理的基础条件,盲目做考核,做成“夹生饭”遵循绩效管理制度设计原则,让绩效中规中矩绩效管理同绩效考核

 讲师:玄万利详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有