向解放军学----高效执行力
向解放军学----高效执行力详细内容
向解放军学----高效执行力
向解放军学----高效执行力
【课程背景】
执行力差是企业的最大内耗,不仅会消耗企业的大量人力、财力,还会错过很多机会,影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,首先要从管理上得以体现,用管理的方法来形成企业的整体风格和氛围,最后使整个企业和人员都具备这种能力。
【课程目的】
每个人都会走路,世界上能把路走的最漂亮的是解放军!
每个人都会叠被子,世界上能把被子叠的最漂亮的还是解放军!
每个部队都会打仗,世界上能把仗打到极致的还是解放军!
每件事都在指向一个地方,那就是执行......
军人都知道“服从就是在执行中不问为什么,只想怎么干”!
执行贵在落实,解放军历来强调落实、落实、再落实。落实不是简单的、机械的服从命令,而是创造性的落实,只有发挥主观能动性的落实,才会千方百计地完成任务,才是真正的落实。
课程大纲
第一单元 一切行动听指挥,执行从尊重领导开始
² 军队的执行力是什么样子的?
² 执行力最大的作用就是做到及时,准确!
² 第一:及时地去做好每一件事!
² 第二:准确地去做好每一件事!
² 第三:没做好的事及时去改正!
² 执行力不只是领导让你做什么你就做什么;
² 新兵到部队后,班长上的第一堂课就是:服从;
² “服从就是在执行中不问为什么,只想怎么干”
² 在军中,服从是无条件、不能讲价钱的;
² 只有懂得服从命令的士兵才有可能当上将军;
² 尊重上级,是组织中成员要学习的第一课;
第二单元 做正确的事
² 保证做事效率是执行的前提;
² 听话和照做不是真正有效的执行,那只是行动!
² 为了干好工作,每个战士都会“做诚实的事”,“做正确的事”;
² 做好人难,一定要做好人;做好事难,一定要做好事;
² 做诚实的事”“做正确的事,是一种高一些的境界;
² “诚信地做事”、“正确地做事”,是一种低一些的境界;
² “做正确的事”,就是不做错事,是一个人做事的态度;
² “正确地做事”,就是不出现错误,是方法问题,与对错无关;
训练项目:第三代执行力训练
第三单元 向领导和榜样看齐
² “喊破嗓子,不如做出样子”;
² 领导都上去了,士兵怎能不上去;
² “给我冲”与“跟我冲!”
² 发挥榜样的感召力;
² 靠干部强化行为的影响力;
² 行为的影响力胜过语言的影响力;
² 大家不会听你说,只会看你做;
² 塑造影响力---英雄故事是个特殊的方式;
² 身正不令而行,身不正虽令不从;
² 越是在困难时刻,领导越应一往无前;
² 以身作则,鼓舞了士气,更凝聚了人心;
² 向第一尖兵看齐;
² 企业要有自己的“明星系统”;
² 做好评价标准树立“英雄标杆”;
² 荣誉是一种尊严,信任是一种激励;
² 用强大的执行力创造职业品牌的知名度;
² 许三多的成功是用忠诚打造了自己的职业品牌。
训练项目
第四单元 强化协作协同导向的执行力
毛泽东在《为人民服务》中指出:“我们的干部要关心每一个战士,一切革命队伍的人都要互相关心,互相爱护,互相帮助。”
² 深厚的情谊可以成就团队的战斗力、凝聚力;
² “人非草木,孰能无情”
² 员工不是没有生命的机器;
² 多一份关心,就会回报一份忠心;
² 能够感动员工的,就是“以小胜大”;
² 灵活机动---一线导向的执行力;
² 高目标能够激励斗志,能够提高效率;
² 低目标可能消磨斗志,可能浪费资源;
² 轻而易举就能完成的任务,会让人越来越懒散;
² 给予就会被给予,剥夺就会被剥夺;
² 企业善待员工,员工就会善待企业;
² 企业需要的不仅是为拿钱而干活的人;
² 适时关心下属,增加“人情味”;
² 感觉到温暖,才能调动积极性;
² 从单纯的技能竞争,转向了品德和技能两方面的竞争;
第五单元 解放军抓习惯养成,从点滴入手
² 由一名老百姓向一名军人的转变;
² 由一名军人向一名合格战斗员的转变;
² 经常抓抓经常,反复抓抓反复(拉铁锹);
² 机制性分享与非机制性的分享;
² 两个苹果,彼此交换结果是什么;
² 两个思想,彼此交换结果是什么;
² 鼓励同事之间、部门之间互相分享;
² 1+1≥2奇迹是怎么出现的;
² “关心他人比关心自己重”;
² “关心集体比关心个人重”;
² 在执行任务中,不惜牺牲自己也要完成任务;
第六单元 制度是执行的保障
邓小平说:“制度是决定因素;”制度带有根本性、全局性、稳定性、长期性的特征;在长期的革命建设实践中,解放军建立形成了具有鲜明特色的一系列组织制度和原则;提升企业管理应重在制度建设和创新上下功夫!
² 规章制度的有效实施,必须具备以下四个特点:
第一,事先警告原则;
第二,即时处罚原则:
第三,一致性原则;
第四,公平性原则。
² 赫勒定律----监督必须到位
² 海尔规定离开座位时要把椅子推进桌洞
² 蒙牛规定任何人不得在厂区吸烟
² 联想规定会议迟到要罚站一分钟
² 不可触摸的热炉,否则就必然受到相应处罚
² 监督:威慑比处罚更重要;(闯红灯)
² 重视预防,更重视有力的监督,威慑比处罚更重要
² 并不是每个人都会自觉遵守规则
² 制定相应的监督机制,以确保规则得到有效遵守;
² 不是每个员工都有自觉性
² 不是每个员工都会因担心受罚就会遵守规则
² 海尔的“20/80原则”指的是什么
² 肯德基是如何实施监督的
第七单元 强有力的执行技术---方法工具优良
v 如何让执行者自觉自愿的行动
v 执行方法和工具让执行者更好的执行
v 提升个人执行力的MKASH模型
v 执行力强的人的九个特征
v 提升个人执行力的方法
v 如何提高下属的执行力
v 第三种驱动力才是真正能激励和调动积极性的方法
v 执行前:决心第一,成败第二
v 坚决服从,整齐划一的训练紧跟其后
v 执行中:速度第一,完美第二
v 坚定的知性路线,灵活的执行方式
v 执行的关键在于发挥团队的创造性
v 执行后:结果第一,理由第二
v 迅速修正执行偏差是执行者的命脉
第八单元 做一个合格的指导员—指导与辅导能力
一、“指导员”的九种角色
v 地 图---精确规划能力
v 指南针---执行方向修正能力
v 望远镜---对未来的远见能力
v 镜 子---反映客观现实的能力
v 显微镜---善用他人长处的能力
v 老花镜---对非原则性错误的包容能力
v 观察者---发现问题根源的能力
v 润滑剂---化解各种人际间矛盾的能力
v 催化剂---激励他人奋发向上的能力
二、“指导员”要掌握的四大核心技术
v 聆听---做一名合格的聆听者
v 区分---区分是把握沟通方向的重要技术
v 发问---有效发问是沟通效果的保障
v 回应---积极正确的回应,才是最有效的反馈
结语
邓小平说:“连长指导员不以身作则,就带不出好兵来;领导干部不做出好样子,部队就出不了战斗力。”
习大大说:“招之即来、来之能战、战之能胜”。要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的系统执行力,从而形成企业的执行力,核心竞争力。
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