《杜绝千篇一律——主题银行打造》
《杜绝千篇一律——主题银行打造》详细内容
《杜绝千篇一律——主题银行打造》
杜绝千篇一律——主题银行打造
课程背景：
随着商业银行的发展，产品同质化日趋严重，银行之间的竞争从先前的规模和产品的竞争逐渐演变成服务的竞争。
如何迎合客户复杂化和多元化的金融需求？
如何使自身优势与市场变幻有机切合？
如何打造差异化的服务体系？
如何从激烈的市场竞争中脱颖而出？
如何独树一帜，旗帜鲜明?
如何通过特殊服务铸就发展优势？
以上问题是每一个银行人苦思幂想的事情。
本课程主要讲授如何进行经营分析，明确目标市场和优势客户群体，如何打造差异化服务建设主题银行。帮助学员明确未来发展趋势和自身努力方向，
课时设计：1天
课程对象：
星级网点负责人及服务明星
课程目标：
了解建设主体银行的必要性；
掌握经营分析的方法和技巧；
掌握建设主题银行的流程和途径；
掌握打造差异化服务和打造自身优势的技巧。
授课方式：互动授课、分组讨论、案例分析、课堂练习、实战演练
课程内容：
一、打造主题银行的重要性及必要性
1、利率市场化加剧价格战
2、去银行化让客户渐行答疑渐远
3、互联网金融蚕食市场份额
4、多维同质化让优势丧失殆尽
5、响应客户多元化金融需求
6、市场细分重塑战略布局
二、何谓特色
1、特定客户群体
2、特色的产品
3、特色的营销团队
4、特色的机制
5、特色的服务体系
三、主题银行建设流程
1、SWOT分析确立优势
2、明确市场定位与目标客户群体
3、基于目标客户群体需求的特色服务体系打造
4、动态主题银行管理机制
5、建立可持续发展模式
四、网点经营现状分析
1、网点类型划分
2、网点周边金融生态环境分析
3、网点客户群体特征
4、网点客户结构分析
5、网点历史业务分析
6、网点人员结构分析
7、网点管理水平分析
8、网点业绩新的增长点与突破口
9、因地制宜的特色网点打造
五、主题银行经典案例赏析
1、XX银行老年客户主题银行
2、XX银行女性客户主题银行
3、XX银行儿童乐园主题银行
4、XX银行咖啡主题银行
5、XX银行商圈客户主题银行
6、XX银行园区客户主题银行
7、XX银行小微金融主题银行
六、课程回顾&现场答疑
朱国敬老师的其它课程
《2022年银行开门红旺季营销暨存贷款产能提升》课程大纲：课程背景：➢新冠疫情还在持续影响，加之国家双减政策，三次分配等不断推出的新政，对不同行业客户的影响越来越大，2022年开门红如何布局？➢基金、理财、保险、贵金属、存款任务越来越重，客户见面机会却越来越少，2022年开门红如何提前获客？➢金融客户年龄偏大，年轻客群不足，2022年开门红如何提前蓄客？➢随
讲师：朱国敬详情
《银行网点精细化管理能力提升》 03.11
【银行网点精细化管理能力提升】【课程背景】银行网点是银行最基层的经营单位，其经营的好坏，直接关系到区域网点的经营业绩，关系到银行产品服务的区域竞争格局，最终关系到银行未来的生存与发展。很多一线网点人员是懂业务但是不懂管理，陷入琐碎的事务当中，率性而为，日常管理没有章法，中心工作没有套路，关键工作没有点子，不知道如何识人用人笼络人摆布人，不知道如何打造团队，不
讲师：朱国敬详情
《引爆产能——大客户外拓营销》 03.11
【引爆产能——大客户外拓营销】【课程背景】90年代末国有大银行调整发展战略，在县域经济缩小规模，甚至退出，10多年过去了，时过境迁，目前情况正在逆转，数家国有大行正通过推出涉农产品的方式重返农村金融市场。与农业银行、农信社、邮储、农商行、村镇银行等众多金融机构一起展开市场竞争。那么我们农村金融机构如何在一片红海之下，开拓新的蓝海市场？唯有积极主动“走出去”，
讲师：朱国敬详情
《引爆产能——开门红营销实务与活动策划》 03.11
【引爆产能——开门红营销实务与活动策划】【课程背景】各家商业银行都想在2017年的开门红中打一场漂亮的翻身仗，因此将旺季营销的筹备工作提前展开，甚至有些银行早已提前布局、早做筹划，银行各路人马也是摩拳擦掌、蠢蠢欲动，做好了迎接旺季营销到来的准备。往年旺季营销总是给人雷声大、雨点下的感觉，旺季营销伊始总是下定决心大干一番，结果却是差强人意。做了那么多年的旺季营
讲师：朱国敬详情
《个人信贷业务营销技巧》 03.11
【个人信贷业务营销技巧】【课程背景】目前商业银行的盈利模式基本是以“存贷息差”获利为主，由于新的金融意识形态的出现，银行的信贷媒介作用逐渐被弱化；加置利率市场化的推波助澜，同业之间的价格战日益加剧；受经济环境下行的影响，消费者和经营者普遍信心不足，表现出来的信贷需求不再像以前那样旺盛；社会信用环境差，银行客户经理在风险高位下，不敢盲目放贷，甚至一度出现“惜贷
讲师：朱国敬详情
《客户分层管理与客情维系》课纲 03.11
【客户分层管理与客情维系】【课程背景】在不断改善服务，找到赚取利润和服务群众的平衡点，如何能在争夺高端客户的同时留住低端客户，这是各个银行都要研究的课题，也是一种理想的状态。漫天撒网、守株待兔式的经营模式在现代银行业的竞争中注定是要被淘汰的，做好客户群细分，针对不同客户群进行客户分层，根据高端、低端客户的不同需求推出不同的产品和服务，已经成为银行需要掌握的基
讲师：朱国敬详情
《跑马圈地之片区开发》 03.11
【跑马圈地之社区营销】【课程背景】客户经理外拓信心不足，见到客户张不开嘴；客户经理对所在网点周边的环境无法进行判断，区域划分混乱，无法开展工作；外拓营销的目的不明确，导致工作过程中重点不突出，开发效果不明显；外拓营销过程中，客户经理分工不明，导致工作中主次不分；陌生拜访中缺乏方法和技巧，导致效率低下，时长无果而终；活动涉及客户群体较多，客户经理对于活动主题的
讲师：朱国敬详情
《批量获取优质小微客户营销策略》 03.11
【批量获取优质小微客户营销策略】【课程背景】面对金融脱媒和利率市场化的不断深化，导致优质的大型企业客户被分流，且银行与大型企业的议价能力越来越弱，银行的获利空间进一步被压缩。大力拓展小企业客户是各银行加快业务经营转型、优化调整客户结构、培育新的业务增长点的迫切要求和必然途径。小企业客户由于经营和管理不够规范、同时小企业的金融需求具有“规模小、周期短、业务急”
讲师：朱国敬详情
《网点一点一策产能提升之道》课纲 03.11
【网点一点一策产能提升之道】【课程背景】许多网点在做业绩时，通常都是网点负责人及网点中的某几个员工拥有“资源”，利用个人资源做业绩提升，而非对网点资源进行有效的经营和管理。从分行层面来说，网点业绩仅靠个别人支撑，这样的网点业绩好比堆砌在沙滩上的城堡，当发生人员流动、市场环境变化这样的“潮水”涌过来，都会让城堡坍塌。过去粗放式的银行网点管理显然已经不适应新常态
讲师：朱国敬详情
《网点营销活动策划与组织实施》 03.11
网点营销活动策划与组织实施课程背景：网点营销活动是将银行的服务触角进行延伸，扩大网点的服务辐射半径，是在高效管理存量客户的基础上，持续获取优质客户有效手段，是银行未来产能的主要增长点。营销活动的目的不明确，导致工作过程中重点不突出，开发效果不明显；营销活动过程中，客户经理分工不明，导致工作中主次不分；活动涉及客户群体较多，客户经理对于活动主题的选择十分困惑，
讲师：朱国敬详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20178
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15384
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
