绩效管理体系与全面薪酬激励
绩效管理体系与全面薪酬激励详细内容
绩效管理体系与全面薪酬激励
绩效管理体系与全面薪酬激励
学员对象:
■ 企业中高层管理人员
■ 人力资源管理专业人员
研讨大纲:
第一部分 企业绩效管理体系的建立
一、绩效管理概述
1、 绩效定义
2、 绩效考评与绩效管理
3、 为什么要实行绩效管理(员工需要绩效管理)
1) 组织应该注意的问题
2) 管理者需要绩效管理
3) 人力资源管理部门的管理责任
A、指标定义举例:定性指标;职能部门的业绩指标
4、 KPI在操作中的步骤
1) KPI示例、KPI筛选
2) 确定权重、修改确认
3) 指定业绩合同、绩效目标衡量
二、绩效管理基本程序
1、 绩效计划阶段
1) 考核效标与绩效考评
2) 业绩考核与素质考核
2、 绩效目标来源
1) 公司战略与部门目标---案例:绩效分解
2) 应付责任---案例:应付责任与绩效目标之间的关系
3) 内外部客户需要
三、如何制定具体岗位的关键业绩指标(KPI)
1)KPI是推动公司价值创造的驱动因素
2)以KPI为基础的业绩考核体系流程
3)KPI设计方法之一----CSF
4)KPI设计方法之二----BSC(平衡计分卡)平衡计分卡的介绍
5)KPI设计方法之三----依据企业价值树分析制定KPI
6)KPI指标分解原则
7)确定权重、明确KPI数据来源和计算
四、绩效辅导沟通与反馈
1、资料收集与持续沟通
2、绩效沟通意义与绩效沟通方式
3、绩效考核与反馈阶段
1)保证绩效考评的公正性
2)考核结果的反馈与绩效面谈
4、绩效改进的方法
1)如何分析产生差距的原因
A. 差距分析与解决----案例
B. 绩效问题解决策略----案例
五、绩效结果应用
1、培训开发
2、劳动工资与报酬
3、岗位调配与晋升
4、人力资源管理的专题研究
5、基础管理的健全与完善
第二部分:全面薪酬激励
一、组织设计
1、战略——流程——组织结构三者之间的相互关系
← 案例:华为基于业务流程的组织结构设计
2、组织结构设计的基本原则
← 案例分析:典型的组织模式
3、传统职能型组织的设计和优化
← 问题讨论:职能型组织的优劣?
← 问题讨论:如何减少部门之间的“扯皮”?
4、组织结构设计的基本方法
← 案例分析:以下组织存在哪些关键问题?
二、岗位分析
1、工作分析
← 工作分析包含的主要内容
← 工作分析的基本方法
2、工作分析的输出一一岗位说明书
← 岗位说明书中的六个重要内容
← 案例分析:比较三个企业岗位说明书的差异
← 案例分析:岗位说明书设计的难点处理
← 岗位说明书的设计步骤
3、岗位说明书的典型应用范例
← 在绩效管理的应用一一将岗位职责与衡量标准应用于KPI设计
← 在任职资格体系建设中的应用——发展通道与资格标准设计的基础
← 在薪酬管理中的应用一一岗位价值评估的基本方法
← 在人才招聘与调配中的应用——任职条件
←
三、全面薪酬激励
• 全面薪酬的基本构成——工资、奖金、长效激励、福利
案例分析:GE、IBM、华为的全面薪酬方案
• 全面薪酬各组成部分的基本功能分析
案例分析:年薪制的误区
案例讨论:福利究竟能够起到什么作用?
四、薪酬激励的核心难题及解决方案
1、固定薪酬设计
• 难题之一:固定薪酬设计的六个基本步骤
案例分析:岗位价值评估结果如何应用于薪酬设计?
• 难题之二:内部公平与外部竞争的矛盾处理
案例分析:市场薪资变化对薪酬体系的冲击处理
• 难题之三:工资策略的确定
案例分析:企业到底采取领先、跟随、滞后或者混合的工资策略?
难题之四:薪点表设计技巧
• 难题之五:如何在岗位工资带宽中确定个人工资?
2、浮动薪酬设计
• 难题之一:浮动薪酬占总收入的比例确定
案例分析:B公司奖金包的确定
• 难题之二:如何实现对企业员工总收入(工资+奖金等)的控制?
案例分析:华为的“虚拟利润法”及其应用
• 难题之三:如果将考核成绩与奖金合理对接?
模拟演练:公司奖金包——部门奖金包——个人奖金包的确定
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