双赢谈判大纲
双赢谈判大纲详细内容
双赢谈判大纲
双赢谈判技巧
如果你的企业谈判人员在谈判时出现下列问题，你会怎么帮助他们？
➢ 谈判的氛围剑拔弩张，互不相让，处于僵持状态；
➢ 想要和对方达成协议，又担心还有后招，迟迟下不了决定，错失良机；
➢
有时处于强势，有时处于弱势，一味的强势或弱势，短期内是可以成交，那长期合作
有怎样呢？
通过哪些方法能让谈判人员迅速掌握以下技能：
• 用积极的心态对待谈判；
• 谈判前能做好功课，知己知彼，做到有备而来；
• 谈判过程中能从容的应对对手的施压和计策，随心而动；
• 能及时抓住关键时刻和机会，尽量促成生意；
• 谈判时要注重平衡长期利益和关系，不因短期利益而因小失大；
其实谈判人员最需要的是心理上的准备和谈判时机的把握，其次是谈判技巧的熟练运用
。本课程就是讲解谈判人员的“道”和“术”。“道”是在谈判时明确谈判的目的，把握谈判
时机，洞察对方的心里。“术”是掌握安排
过程和核心环节，为谈判做好充分的准备，过程中能灵活运用谈判计策和对策，知己知
彼，才能在谈判过程中挥洒自如，得到双赢。
课程收益
✓ 心态：分析自己在谈判上的优势、劣势，找到差距，主动改善。
✓
技能：掌握谈判计策和对策、谈判的四个阶段、成交技巧，制定谈判计划，协商的方
法，调整谈判的风格。
✓ 应用：快速达成合同协议的同时与对方保持长期的合作关系。
✓ 课时：2天
✓ 授课对象：销售经理、销售主管、资深销售人员
✓ 授课方式：重点内容讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演
课程纲要
第一单元 谈判的基础概念
◆ 了解谈判的内容、时机和目的
第二单元 双赢谈判的本质
◆ 区别立场谈判和双赢谈判
◆ 区别立场、利益与需求
第三单元 了解谈判过程
◆ 了解谈判的四个阶段
◆ 知晓谈判过程会遇到的障碍
◆ 掌握各阶段的关键技巧
第四单元 谈判计划、技巧与执行
◆ 掌握制定谈判计划的步骤
◆ 掌握制定谈判计划的工具
◆ 了解谈判的技巧及注意事项
◆ 掌握谈判的计策与对策
第五单元 内部协商
◆ 理解内部协商的重要性
◆ 认识内部协商的障碍
◆ 掌握内部协商价值风险评估的方法
课程特点
←
建立双赢谈判的心态：强调谈判的目的是双赢，而非你赢我输的单向胜利，建立正面
的谈判开端，才能既获得短期利益，也可以得到长期的合作关系。
←
强化谈判信心：不仅让学员掌握谈判技巧，更能抱我自身角色，敢于掌控谈判局势，
反守为攻，因时制宜。
←
系统的谈判技巧：了解谈判者的常用计策和谈判步骤，掌握简单实用的谈判工具和方
法，根据不同的谈判对象及情景选择适合的谈判对策。
客户化提示
• 用学员工作中的实际情景来练习，上完课后知道具体情景如何处理。
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