创新思维与问题解决
创新思维与问题解决详细内容
创新思维与问题解决
创新思维与问题解决
【课程说明】
如何利用创造技法解决管理工作中的实际问题?如何使每位管理人员能够以“主人翁
“的状态,主动找方法?如何开阔思路,批量“生产”灵感?如何集思广益,让团队合作的
智慧得以最大限度地发挥?如何使每位管理人员都能成为解决问题的高手?如何让企业
的领导者能更“轻松”工作
【课程目标】
➢ 通过旧有习惯突破及情商的提高,掌握创新思维的技能;
➢ 通过创新工具及模型应用,高效提升创新能力;
➢ 使团队的集体智慧得以最高的体现与应用;
➢ 帮助团队成员找到解决问题的良方而快速提升工作效率;
➢ 通过国内外经典案例分析使组织掌握创新的类型及技巧;
➢ 通过具体训练方法,提高创新能力的行动支持;
➢ 国学智慧在创新中的启示及技巧运用。
【培训方法】
以讲师讲授、学员互动、室内拓展、视频教学以及小组交流讨论为主。
【培训对象】
中高层领导
【培训时长】
2天
【课程提纲】
← 第一章:企业创新的定义
■ 创新是企业发展的需要
■ 创新是个人与组织进步的需要
− 为何要不断创新:PUMA案例启示
− 唯有以变应变而不是以不变应万变
− IBM的三次兴衰
■ 创新不是研究开发的原动力
■ 创新是工作改善和企业进步的动因
■ 创新与创造是知识经济的关键
■ 创新五种情况
■ 创新的路径
− 对内变革
− 对外扩散
■ 企业创新致胜模型
← 第二章:企业创新的方程式
■ 创新方程式
− I=(P+E+M+T)=K2
■ 创新是高情商重要表现
− 建立心流,创新的重要基石
− 突破心智模式的两种障碍
← 第三章:创新的动机和障碍
■ 创新动机的三大需要
− 案例解析:最具创新的3M公司
■ 创新6大阻力
− 不确定性
− 习惯势力的支配
− 担心失去既得利益
← 第四章:观念创新与问题解决
■ 创新观点一:没有什么东西是不可以改变的
■ 创新观点二:不能被过去惯常的做法束服
■ 创新观点三:大胆不疑,小心求证、创新游戏规则及它们的启示
− 创新游戏
− 创新游戏的启示
■ 左右脑思维在创新中的应用
− 左右脑的基本准则
− 全脑思维的启示
■ 跳出旧有思维定式
− 惯性思维的产生
− 智力游戏:如何跳出经验定式的?
− 质疑与反思的冰山模型
− 质疑与反思四步法
■ 团队创新:集思广义的会议模式
■ 太极穷尽法
■ 六顶思考帽技巧与八卦分析
■ 案例练习:芝加哥强生泰诺事件
← 第五章:如何具有创造力
■ 克服阻碍创造性思考的9个坏习惯
■ 五大创新技巧
− APPLE2:透过质疑
− 塔塔集团的创造:透过观察
− GOOGLE的联想世界
■ 创意思考:奔驰7法则
■ 创新组织3P构架
− 魔鬼在细节
− 打造互补技巧的创新团队
− 持续改善顾客体验流程
■ 放散性思维与集中性思维
− 如何有效发散,并提升思路
− 如何有效集中,抽丝剥蛹
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