遇到更好的自己--商务礼仪运用之道
遇到更好的自己--商务礼仪运用之道详细内容
遇到更好的自己--商务礼仪运用之道
【课程大纲】
(备注:可根据学员实际情况适当调整)
**天:上午
**讲:礼仪新解
一、新时代下礼仪的新解
二、人生就是一场“成交”——个人品牌塑造
三、瞬间取得好印象的三大语言——神奇的55/38/7定律
四、营销4.0时代与礼仪的价值——礼仪是“成交”的利器
五、好的礼仪的核心要求——恭敬心
第二讲:塑造你不销则销的视觉语言
一、仪态——启动你的无声语言学会读心术
(一)眼神的交流——有温度的传递
(二)表情的渲染——笑容是你的**奢侈品
(三)站姿的传递——站出自信与成功感
(四)走姿的象征——走出的你的风范与气质
(五)正确的坐姿——坐出高贵、平和与尊重感
(六)手势的含义——你的手也会说话
**天:下午
二、仪容——差之毫厘谬以千里
(一)营销过程中容易忽略的仪容细节
1、鼻子
2、嘴巴
3、手
(二)男士仪容的打理方法
1、发型的打造
2、护肤的要领
3、香水的使用
(三)女士仪容的打理方法
1、护肤的要领
2、职场“速度彩妆”的打造
3、注意让你衰老的“八字线”
4、女士香水应用
5、女士化妆品推荐
第二天:上午
三、仪表----穿出适合的气质
(一)服装的分类——我们在工作中穿哪些不出错
1、休闲类
2、商务休闲
3、传统正装
(二)商务男性“形象魅力”――打造尊贵、优雅、值得信赖的商务形象
1、商务西装――尊贵、优雅的开场白
2、商务衬衫――高贵感的经典体现
3、商务领带――男人唯一表达自我的工具
4、商务西装、衬衫、领带的搭配技巧
5、商务配饰――商务形象的加分器
a)商务皮鞋的颜色、款式
b)商务袜子颜色、面料及穿着禁忌
c)商务皮带的颜色及款式要求
d)公文包的选择要素
6、男士商务休闲穿着的注意事项
(三)商务女性 “形象魅力”――塑造典雅、大方、赢得尊重的商务形象
1、商务套裙――专业性、权威感的象征
a)套裙的色彩――专业性的**强体现
b)套裙的面料――身份的象征
c)套裙的尺寸――体现精神状态
2、商务形象配饰――细节体现经典
a)脚下风情――制式皮鞋
b)高档品味――饰品
c)不可或缺――丝袜
3、如何灵活选择和搭配女士商务服装
4、让你的商务装扮“活泼”起来
5、穿衣色彩搭配
6、如何淘出好衣服
第三讲:礼仪在实战中的应用
一、距离的奥秘
二、称谓礼仪——名字记忆法
三、握手礼仪——你真的会握手吗?
四、名片礼仪——如何用互联网思维管理和设计你的人脉关系
五、轿车礼仪
(1)如何接送客人
(2)不同的情况与车型如何安排座位
(3)如何坐车坐车风范和优雅
(4)藏在后视镜的秘密
(5)我自己该如何上下车体现气质
第二天:下午
第四讲:塑造你的声音形象
一、声音是有表情的
二、声音的好坏与你不知道的那些事
三、声音动力源泉塑造——让你说话掷地有声
四、口气状态塑造——打造你的混响效果
五、声音角色切换塑造——打造你的共鸣腔体
六、定制你的声音形象
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