门店导购实战连单销售技能提升
门店导购实战连单销售技能提升详细内容
门店导购实战连单销售技能提升
【课程设计——课纲纪要】门店导购实战连单销售技能提升章节纲要核心内容**章思维认知培养导购连单思维、找出连单销售的时段、时机第二章心态心在哪里,收获就在哪里第三章系统连单成交四大系统分析第四章动作连单具体动作分解,降低连单难度第五章落地如何在门店落地执行,快速复制前言:门店的四项收入
**讲:连单的思维认知系统
l 提升门店连单的3个途径
l 3个关键词读懂连单销售思维
l 容易产生连单的3个黄金时段
l 容易产生连单的6个时机
第二讲:门店连单销售的八种心态建立
l 爱岗敬业、职业责任
l 与公司站在同一阵线
l 乐于助人的态度
l 焦点导引思想
l 大量工作忘记伤口
l 忠诚比能力更重要
l 勤奋与感恩
l 坚持的力量
第三讲 赢在起点、熟悉卖场
l 注意接待顺序、接一顾二招呼三
l 百问不厌、一视同仁
l 个人外在的形象就是公司的形象
l 微笑服务“四个结合”
l 塑造优质的销售服务工作环境
l 有自信的肢体语言体现品牌
l 用赞美接近客户
l 顾客喜欢我们几时靠近
第四讲:连单卖手的6大工作特点
l 照顾好顾客及顾客的朋友
l 步伐再加快30%
l 未实现个人目标自愿加班
l 动手大于动口 门店连单成交系统培训出自
l 没有顾客时截留
l 面对顾客有强烈的目标感
第五讲:连带销售成交的思维
l **快速度熟悉卖场;
l 客户资料整理方法;
l 目标导向思维;(改变思维、改变命运)
l 微信/截流有效应用,互联网思维;
l 如何投其所好?
l 成功=勤奋努力 正确方法
第六讲:连单的4大系统
l 货品系统:门店货品如何搭配才促成连单
l 陈列系统:陈列如何做才能成交连单
l 激励系统:资源整合促使员工积极做连单
l 销售系统:如何让顾客从买一件到一套到多套
【案例探讨:回到门店如何促使连单系统落地】
第七讲:连单的关键策略
l 了解顾客,顾客购买的原因分析;
l 如何在三分钟之内了解客户的需求?
l 询问六式让您问对问题(如何问对问题);
l 顾客消费心理分析及应对方法;
l 运用ROPE技巧全面掌握顾客需要
l 如何有效的介绍你的产品,让顾客走出惯性思维;
l 利益推销法:NFABE你介绍是作对了吗;
l 信息化时代玩转微信、短信、百度等其它线上的应用
【案例探讨:如何找出产品的FAB?】
第八讲:连单的超级技术
l 七中常见问题应对顾客拒绝,怎么做连单;
l 如何处理价格问题;
l 连单销售七招七式
l 常见的缔结时机及方法
l 四种服务类型分析,正确看待产品、价格、服务及其它竞争;
第九讲:连单销售6个关键动作
l 顾客进店你做对了吗
l 成套试穿核心话术,增加顾客体验感,把客单做大
l 试衣间连单服务细节,体验服务标准,尽显专业风范
l 试衣镜前连单推荐技巧,体验过程服务,引导顾客购买
l 连单成交技巧,巧对顾客还价,成交非你莫属
l 付钱之后连单续单策略,销售始于购买,培养终身顾客
训练一:连单成交话术训练;训练二:大单连单的方式策略;训练三:大单连单的保障机制
第十讲:落地执行操作方案
l 销售结构训练落地操作步骤
l 连单大单落地执行标准与方案
l 快速成交话术落地执行监督方案
l 售后VIP顾客体系建设落地方法
l 机制落地步骤与遇到问题处理
l 落地操作的节奏与回炉过程
郜杰老师的其它课程
《服装门店连单销售标准化训练》 01.18
门店导购实战连单销售技能提升【课程背景】店面是公司的生命线,是公司盈利的命脉,更是公司的重中之重,直接关系着公司的生死存亡!现在竞争越来越激烈,门店越来越多,顾客被多方分流,怎么办?为什么总是强调连单,员工连单销售依然不高,且不愿意推高价商品?为什么导购员听过很多培训,但仍然不知道何时做连单什么时候做快单?为什么一提到连单销售,导购员总感觉很为难,且心中没底
讲师:郜杰详情
《家电导购员高级服务销售技能标准化训练 01.14
家电导购员服务销售技能标准化训练课程收益:l掌握家电导购职业心态l掌握以提升业绩为基础的销售技能与技巧l掌握文明礼貌接待顾客七礼仪l掌握与客户的销售沟通技巧l掌握客户投诉处理的应对方法l客户关系维护与老客户介绍课程时间:2天授课讲师:郜杰老师第一讲家电导购职业心态的建立1.了解家电卖场2.爱岗敬业、职业责任3.与公司站在同一阵线4.乐于助人的态度5.焦点导
讲师:郜杰详情
《服装店长管理经营能力培训大纲6天》 01.14
《服装店长管理经营能力提升大纲》主讲:郜杰课程收益l教会服装店长如何组建并激励具有战斗力的门店团队,并进行有效管理l教会服装店长如何做好店面日常货品管理工作l教会服装店长做好门店促销技巧l教会服装店长处理客户投诉、公关应对l掌握有效沟通的方法和技巧l教会服装店长如何做好客户服务管理工作l教会服装店长实战的销售技巧,并教会服装店长如何培训导购员,让每个导购员提
讲师:郜杰详情
《服装门店终端经营管理能力提升训练营》 01.14
将培训转化为生产力,帮助我能帮助的每一个人,影响我能影响的每一个团队!《服装门店终端经营管理能力提升训练营》课程收益1、掌握门店业绩提升的技巧2、掌握门店人员的管理技巧3、门店管理者自我管理4、掌握门店运营管理技巧课程纲要第一部分门店销售管理业绩的提升一、如何做好门店业绩提升前言终端店铺四项收入门店业绩关键因素1、规范化销售服务,打造统一性关键观念:降低个性
讲师:郜杰详情
《连锁企业运营与管理》 01.14
连锁企业运营与管理大纲前言:连锁门店四项收入第一模块:认识连锁运营管理lt;第一讲认识连锁运营1.连锁经营的定义2.可持续发展企业应具备的要素3.连锁企业发展过程中思考的问题4.连锁的魅力:极大化规避了竞争5.降低了企业成长的风险第二讲连锁运营的本质1.连锁经营统一标准——六统一2.六统一的好处与意义3.连锁经营管理持续发展、获取利润第三讲连锁运营的类型1.
讲师:郜杰详情
《门店店总打造训练营》 01.14
连锁门店金牌店总打造课程背景:l为什么国际连锁巨头沃尔玛、家乐福、麦当劳、肯德基、阿迪达斯、星巴克们在世界迅速扩张,开疆拓土?为什么国内的连锁企业在扩张过程举步维艰?为什么连锁企业在单店盈利提升上徘徊不前?l您的经验都是对的,但是重复旧有的经验做法还是得到旧有的结果!您是否想知道国际连锁巨头们在世界开疆拓土的秘诀呢?比如麦当劳全球3300家店实践的总结!l李
讲师:郜杰详情
《门店销售必须掌握心理学—攻心为上》 01.14
《攻心为上,门店销售必须掌握心理学》主讲:郜杰课程类别销售心理学、销售技巧、高效沟通、谈判技巧、顾客服务培训对象导购人员/店长/销售经理培训形式专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论培训时间1—2天,每天不少于6课时培训目标及效果l掌握顾客心理,掌握心理在销售活动中的应用l做顾客心理顾问,帮助顾客找到他认为最合适的产品l树立心理第一印象,我们永远没
讲师:郜杰详情
《门店突发事件预防与处理》 01.14
《商场门店突发事件预防与处理》主讲:郜杰第一讲突发事件的内涵1.突发事件的含义2.突发事件的特点3.突发事件的分类4.突发事件的级别5.突发事件的处理原则第二讲突发事件预防措施1.制作应急预案2.做好宣传培训与演练3.隐患检查与监控4.建立应急小组5.做好后备保障第三讲群体性具体事件应对1.开业人多拥挤2.硬件设施有隐患3.防火与自救逃生4.居民、商户
讲师:郜杰详情
《奢侈品高端品终端销售服务标准化训练(第五稿)》 12.29
奢侈品终端销售服务标准化训练第一讲奢侈品的定义9:00—9:301.富贵的象征2.精制而有贵族气质3.个性化4.经典传承5.距离感6.奢侈品的未来【学员讨论】:LV与方便面第二讲谁是我们的顾客9:30—10:001.马斯洛需求层次分析2.社会环境3.个体信息分析4.个人习惯5.群体特性【学员讨论】:我们顾客想要得到的感受第三讲群体心理10:00—10:2
讲师:郜杰详情
《珠宝门店导购知识及销售技巧培训》 12.29
《珠宝门店导购员知识及销售技巧培训》培训师:郜杰一、课程目标:通过培训使学员1.掌握常用珠宝知识,能够对饰品进行正确讲解2.提升珠宝导购员积极心态、热情服务的理念与技巧;3.掌握门店销售的标准流程;4.掌握门店销售的礼仪规范;5.掌握实战而规范的销售技巧;6.帮助珠宝导购人员在销售过程中正确的销售话术有力推动销售进程。二、课程内容:1.珠宝、翡翠知识及寓意2
讲师:郜杰详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21153
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20216
- 3行政专员岗位职责 19038
- 4品管部岗位职责与任职要求 16213
- 5员工守则 15453
- 6软件验收报告 15390
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14545
- 9文件签收单 14189