刁东燕老师的内训课程
单元：建立正确的职业意识l 职场中常见的四类人l 职业化员工应该具备的职场心态- 思维模式阻碍我们发展- 空杯是空还是满？- 踏实才能肩负重任- 主动才能获得先机l 给自己设定一个目标，绝决等待- 拒绝等死模式- 行动，马上行动第二单元：职场中，必备的能力l 时间管理，让你越来越有价值- 三个时间管理的工具- 带你梳理你的工作内容l 沟通技巧与人际关系的密切关系- 建立自己的沟通渠道- 不要让肢体语言泄露了你的秘密- 3F倾听法l 情绪与压力管理- 情绪测试- 情绪释放的方法- 压力绘画- 排解压力的药方第三单元：团队凝聚力的打造l 狭路相逢，勇者胜的亮剑精神；- 什么是亮剑精神- 互动，我们
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【课程大纲】单元：21世纪的今天，新生代员工的特点l 新生代员工和老一代员工的区别l 新生代员工的特点l 成为新生代员工的教练，面临的挑战第二单元：教练人员的角色调整l 清晰的自我认知l 教练人员心态的转变l 设定明确的目标l 建立教练组，形成良性的循环第三单元：五维模型从知到行，帮助新生代员工建立成长通道l 发展的修炼l 角色的培养l 心态的关注l 素养的养成l 能力的打造l 职场中的四类人第四单元：学点教练技巧，游刃有余成为新生代的偶像l 建立教练关系，以情感为纽带l 3F倾听，建立良好的沟通氛围l 会提问才会表达，沟通讲求移情换位l 正向激励，有法可依，学会新生代的行为模式第五单元：用行
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课程纲要开课前：建立快乐家园，团队分组演练造势模块：情绪管理1. 体验情绪互动游戏（1） 情绪和我的关系（2） 情绪是怎么产生的（3） 管理你的情绪2. 我的情商（情商测试）（1） 客观情绪商数，让你了解自己的情绪（2） 分享我的情绪（个人案例分享）3. 快乐体验互动：魔方（1） 角度，决定了心态（2） 心态决定状态，状态决定行动4. 心智模式体验互动：跳绳的启示（1） 影响我们的不是事物本身，而是我们对事物的定义（2） 心智模式对我们的影响（3） 打破心智惯性，挑战新的自我5. 5分钟释放情绪：头脑放松操（1） 与自己的对话（2） 与身体的对话（3） 与内在的“ta”对话第二模块： 压力管理
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【课程大纲】单元： 职场倦怠和职场素养1. 职业发展（1） 职业倦怠（2） 职业中的四类人2. 职场发展的五维模型第二单元：情绪管理【互动：情绪新说，五种情绪争宠】1. 认知情绪（3） 工作中，常见的情绪有哪些？这些情绪和我的关系（4） 情绪在工作和生活中的重要性（5） 自画像（绘画互动）2. 管理你的情绪（情商测试）- 情绪管理的三步骤（1） 自我觉察（2） 合理表达（3） 有效调节- 情绪管理要5会- 情绪修炼的八字诀3. 管理他人的情绪法（可选择）第三讲： 压力释放【互动：压力画像，一分为二看压力】1. 认知压力- 压力的危害(1) 适度的压力，让我们成长；(2) 过度的压力，危害身心；
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【课程大纲】讨论：我真的很难受！单元： 职场倦怠和职场素养1. 职业发展（1） 职业倦怠（2） 职业中的四类人2. 职场发展的五维模型- 职业的发展- 职业的角色- 职业的心态- 职业的素养- 职业的能力※ 职业状态测评 疏导方法第二单元：情绪管理【互动：情绪新说，情绪争宠】1. 认知情绪（1） 工作中，常见的情绪有哪些？这些情绪和我的关系（2） 情绪在工作和生活中的重要性（3） 情绪的定义及主要的四种情绪（4） 四种不同的情绪如何应对（5） 四种不同的情绪在工作中的辨识与调节※ 情绪体验2. 管理你的情绪（情商测试）- 如何提高自己的情商- 情绪管理的三步骤（1） 自我觉察（2） 合理表达（
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【课程大纲】部分：压力管理一、情绪管理1. 认知情绪（1） 工作中，常见的情绪有哪些？这些情绪和我的关系（2） 情绪在工作和生活中的重要性（3） 自画像（绘画互动）2. 管理你的情绪（情商测试）- 情绪管理的三步骤（1） 自我觉察（2） 合理表达（3） 有效调节- 情绪管理要5会- 情绪修炼的八字诀3. 管理他人的情绪法@ 情商测试 amp; 视频学习 amp; 案例分析二： 压力释放1. 认知压力- 压力的危害(1) 适度的压力，让我们成长；(2) 过度的压力，危害身心；(3) 怎样把握压力的度；- 压力的来源及表现@ 压力绘画 行动学习2. 如何释放压力- 压力管理的天龙八步（1） 识