孙春雷老师的内训课程
篇：重塑超级战斗力销售团队 一、自我价值认识 游戏互动：心灵体验 认定自我价值 深层探讨：我是谁？我生命的价值观，我的工作的价值观 你为什么抱怨、埋怨命运 体验游戏：握住命运 做自己命运的主人、心态决定命运 视频：约翰-库提斯的人生 二、如何让“心动”变成“行动” 激发你的心动力 有所企图心-----有野心才有奇迹； 感染客户的大法宝-----热情； 积极心态能给你带来好运（卖鞋的故事）； 永不放弃是销售人员的本色（视频）； 销售从拒绝开始 拒绝是机会，还是魔鬼； 认知客户拒绝的恐惧 ； 调整心态的四大法宝； 三、团队系统建设 互动游戏：十颗钉子的启
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讲 销售的基本概念 1、社会演进对销售的影响 2、销售的涵义 3、营销中产品的含义和理解 第二讲 顶尖营销人员的自我认知 一、现代社会的四大挑战 二、面对激烈竞争你准备好了吗 三、为什么顶尖销售人员能成功 1、成功的对等式 2、成功与心态要求 互动：成功的秘密 第三讲 成功营销人员的必备素质修炼 一、为何销售会成功 二、优秀销售人员必备的素质 1、如何具备良好的七大心理素质及三大信念 2、如何具备良好的人际沟通能力 3、如何具备良好的谈判说服能力 4、如何具备良好的思考能力 5、如何具备良好的时间管理能力 6、如何修炼自己的营销礼仪 （大量互动及训练
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一、 如何解决问题 1) 根据80/20法则，要20关注问题本身，80关注如何解决 2) 解决问题的六个步骤 3) 如何沟通解决问题 二、 如何保持良好的心态 1) 肢体动作改变情绪 2) 神经语言心理学的作用 3) 重要的不是发生什么，而是如何面对 4) 情商、逆商、心商 三、 处理好企业发展与个人发展之间的关系 1) 大河有水小河满，大河无水小河干 2) 肯尼迪：不要问国家给我们什么，要看我们为国家做了些什么 3) 将个人成功与企业发展有机的结合在一起 四、 职业生涯设计 1) 找到自己的职业锚 2) 成长的几个方面 3) 如何让自己更大的得到提升 五