章显中老师的内训课程
市场经济条件下企业预算管理的重要性预算系统的定位 预算的管理流程 预算的编制程序和方法 预算控制与差异分析 现行企业实施预算管理应注意的问题内部控制的发展及框架 内部控制制度基本结构 内部控制的设计 如何在实践实施内部会计控制提供颇具操作性的方法经验...
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单元从专业执行者到督导型管理者——门店经理的角色蜕变管理 讲能力蜕变影响事业成败 一、理性：连锁管理的本质特征 二、警惕：门店经营要有敬畏感 三、清醒：人生经营要有危机感 四、路径：蜕变方能摆脱宿命 五、保障：学习是蜕变的力量源泉 六、落地：门店经理能力蜕变学什么 小组研讨： 连锁店面经营与店长职业生涯发展摆脱宿命的通道是什么？ 第二讲门店经理是什么 一、门店经理是门店经营与管理目标的承担者 二、作为组织人与自然人的门店经理 三、作为下属的门店经理的角色 四、水平沟通中的门店经理的角色 五、作为上司的门店经理的角色 六、门店经理的角色错位 七、门店经理作为
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部分：西点军校的八荣八耻 四大思维： 责任思维：负责为荣，抱怨为耻 人才思维： 资产为荣，债务为耻。 实践思维： 行动为荣，空谈为耻。 企业思维： 利用为荣，摸索为耻。 四大工具： 批量工具：批量为荣，手工为耻 。 敌人工具：危机为荣，愿望为耻。 外包工具：结果为荣，任务为耻。 个人战略工具：自救为荣，他救为耻。 第二部分：外包工具：结果为荣，任务为耻 批量工具：批量为荣，手工为耻 结果思维 ——结果实现超越，结果改变人生 结果是谁要的—— 客户要的 客户价值——公司 之魂，执行之源 客户价值是什么 ——满足客户需求，超越客户期望 客户价值的底线目标 ——
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讲 必备的职业心态 一、了解遵循办公室的游戏规则 二、行政秘书的职业心态：努力和敬业态度 三、了解行政秘书的职业职责和功能发挥 第二讲 办公室领导艺术 一、 1.新时期办公室工作面临的挑战与机遇； 2. 办公室基本职能与工作特点； 3. 新时期办公室工作的四个转变； 4. 搞好办公室工作的思路； 5. 提高办公室工作质量和效率的有效途径。 二、新时期办公室领导艺术： 1.领导决策艺术； 2.领导用人艺术； 3.领导授权艺术； 4.领导协调艺术； 5.领导沟通艺术； 6.领导激励艺术； 7.领导公关艺术； 8.领导开会艺术； 9.领导艺术修炼途径与方法
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一、干部竞争力决定企业竞争力 1. 执行力的一半是干部能力 2. 心有余为何力不足？ 3. 性格决定论VS能力决定论 二、干部的价值在管理 1. 从业务型干部到管理型干部 2. 从事务型干部到价值型干部 3. 三项检验干部价值的坐标 三、干部需要系统能力 1. 价值、效率与能力 2. 职业素养决定职位价值 3. 组织管理能力决定组织价值 4. 业务管理能力决定专业价值 5. 领导能力决定员工价值 四、管理者的职业素养 1. 职位核心价值——明白地做事 2. 价值结构分解——他人完成使命 3. 职业化定标——想、说、做的要领 4. 管理者必备的四大观念