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王超群 老师
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王超群老师的内训课程

  培训大纲:   一、带领艺术的自发运用 (一)带领者应具备的十种紧张特质 (二)带领力的代价表现 (三)带领艺术的进修鉴戒 (四)对外的带领艺术 (五)对内的带领艺术   分析:领导艺术与管理智慧培训案例!   解析:领导艺术与管理智慧内训案例   案例:领导艺术与管理智慧课程案例分析!   二、引发办理聪明 (一)从常识到聪明 (二)中国人的办理聪明 (三)对外的办理聪明 (四)对内的办理聪明 (五)聪明必要修炼   讨论:领导艺术与管理智慧经典案例讨论   分组:领导艺术与管理智慧培训案例学习指南   分析:领导艺术与管理智慧学习中的八大陷阱!   三、从带领到魁首 (一)好带领的尺度

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  培训目的:  1、从企业的基本定义与生存规律诠释企业发展的硬道理;  2、新竞争环境下、新格局下员工应该如何看待变化与创新,如何面对变化?如何调整心态?  3、员工的职业竞争力取决于员工的职业化素养,现代企业的职业素养的标准与要求是什么?  4、没有团队的成功就没有个人的成功,如何成为优秀团队中的优秀个人,提升自我在团队中不可取代的价值?  培训时间:1-2天  培训课程大纲:  一、新环境下企业的生命周期与生存现状  1、企业不进则亡  2、“剩”者为王  3、信用联社的机遇与挑战  二、企业究竟需要什么样的人?  1、公司发展,你才能发展:公司的平台决定你个人的价值  2、敬业是职业人

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   找准位置:认清角色是关键  1、下属是上司的帮手和替身  2、无条件服从上司  3、有异议先服从再讨论  4、不当“民意代表”  5、上司有“面子”,下属才有“里子”  6、主动施压,自动自发  第二 沟通力就是影响力  1、沟通让尊重先行  2、实话也不要直说  3、先给结果,再说过程  4、不做“黄牛”,做“鹦鹉”  5、接受上司指示要及时反馈  6、发表异议要讲究方法  7、明白上司的期待  8、超越上司的期待  第三 执行重在到位  1、执行不到位,等于没执行  2、做好的执行者  3、要大智慧,不要小聪明  4、行动,怀疑第二  第四 好下属会管理上司  1、管理上司就是影响上

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  模块一:“妙手”诊断——风险管理价值解析  1、风险管理背景解读  国际风险管理相关制度解析——“萨班斯”法案  国内风险管理相关制度解析——国资委、上证所“指引”  国家法律对企业风险责任人的规定  企业风险管理体系要求  2、商业风险分析及诊断方法  风险环境分析模型与识别系统  经营循环评价  决策信息的知名性判断  3、实现风险管理的理想步骤  设计通用的风险管理语言  目标与监督体系的完善  汇总对多种风险评估结果与企业运营相协调  4、案例分析  模块二:“内功”修炼——风险管理体系建设  1、风险管理战略制定  绘制本企业风险图表  基本战略:规避、保留、减少、转移、及利用 

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  一、什么是领导力  二、领导力的重要性  三、领导力的本质  章、领导力概述(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴)  一、领导力是一种艺术  (一)、决定目标,分配工作  (二)、分层管理,制定衡量标准  (三)、评估员工,奖罚分明  二、领导力的三个范畴  (一)宏观决策:前瞻与规划的艺术  1、愿景比管控更重要  2、信念比指标更重要  3、人才比战略更重要  (二)、管理行为:沟通与协调的艺术  1、团队比个人更重要  2、授权比命令更重要  3、平等比知名更重要  (三)个人品质:真诚与均衡的艺术  1、均衡比魄力更重要  2、理智比激情更重要  3、真诚比

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  单元 人际沟通概述  (一)沟通的定义;           (二)沟通的三大要素;  (三) 沟通的两种方式         (四)沟通的双向性  (五)沟通的三个行为:说、听、问  三、人际沟通的三原则  四、沟通失败的原因  第二单元 高效的客户沟通技巧  一、完整的沟程:信息发送、接收、反馈  二、有效发送信息的技巧  三、关键的沟通技巧——积极聆听 (一) 聆听的原则 (二)有效聆听的四步骤  第三单元 肢体语言在人际沟通中的运用  一、信任是沟通的基础  二、有效沟通的五种态度  三、有效利用肢体语言  (一) 印象:决定性的七秒钟  (二) 说话语气及音色的运用  (三) 有

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