张耀升老师的内训课程
TTT企业内部培训师培训内训课培训对象 企业内部培训师、职业培训师、有志成为培训师的相关人员课程收获 掌握培训师专业素质与技能学习培训师专业表达与编导方法通过实战模拟演练升华培训师专业技能课程大纲|TTT企业内部培训师培训 || ||
讲师：张耀升查看详情
卓越领导力卓越领导力主讲专家：张耀升 培训需求调查表海纳百有限公司总经理领 域：领导艺术 领导力培训对象：高层管理 中层管理 课程收益了解“管理”在中国转型期的重要性和局限性；理解西方管理理论对中国企业管理的指导意义；区别管理能力和领导能力；认知（管理者）领导力的实质在于提升组织的整体能力；确定中国企业在提升组织能力过程中的阶段性侧重；掌握打造“组织能力”的思维和行动框架，有效把握“有序”和“有活力”之间的平衡；掌握应对不同情境的领导风格；了解管理者“带人”与“做事”面临的不同挑战；掌握在群体层面和个体层面，管理者 “带人” 的方法。课程特色帮助学员，结合中国转型期的管理实践，从整体和全局
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MTP-1主管的价值定位与管理技能 主管所面对的管理挑战 创造主管价值的四个角色 主管的任务与基本心态 中层主管的常见误区 主管需具备的核心技能 如何成为杰出的主管 如何有效向上司建言 如何处理与上司意见对立 如何帮助上司创造价值 MTP-2 目标管理 目标在管理上的意义 绩效管理的演进 如何建立管理基准 目标管理体系之展开 建立衡量目标的基准 订定目标的SMART原则 如何落实目标管理 MTP-3 授权督导技巧 主管在管理上所面对的问题与挑战 授权的真正意义何在？ 为什么有些主管不能有效授权？ 授权的
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Ø 课程大纲1. 导入：机遇与挑战u 中国国情与市场经济u 全球经济一体化对经济的影响u WTO－与狼共舞u 经济危机对中国的机遇与挑战u 期望值与现实的差距u 未来的职业发展与本身角色定位2. 你有影响力吗u 什么是影响力？u 影响力的根本――品格与能力u 影响力的来源（职务、个性、专业）u 你的影响力大吗？u 影响力可以提高吗？3. 思维与影响力u 心理定位与行为定位u 当代领导者面临的挑战u 现代企业对职业经理人的要求u 心态决定行为，行为决定结果u 优秀领导者应树立的心态u 领导者成长的3个阶段u 领导者拥有的4种天赋u 领导者的3种价值u 关注圈与影响圈4. 情感账户（EBA）u 什
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课程大纲：部分：中层管理者的自我管理管理技能训练一：角色认知Ø 中层管理者是具有职业素养的管理者Ø 角色认知一：作为下属的中层管理者Ø 角色认知二：作为上司的中层管理者Ø 角色认知三：作为同事的中层管理者管理技能训练二：心态调整Ø 主管决策为何失误Ø 心态对中层管理者的重要性Ø 中层管理者所应具备的良好心态管理技能训练三：有效沟通Ø 为什么沟而不通Ø 沟通的三个环节Ø 有效沟通环节之一——表达Ø 有效沟通环节之二——倾听Ø 有效沟通环节之三——反馈Ø 与上司沟通Ø 经理之间的沟通Ø 与下属沟通第二部分：中层管理者的团队管理管理技能训练四：人际关系调整Ø 中层管理者搞好人际关系的重要性Ø 与不同
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课程纲要：问题一：为什么要实施变革引：什么样的企业是成功的企业？什么是成熟的公司？“明星企业”并不少，然而这些明星企业往往并不能永久的照耀天空，大部分都成为一闪而过的“流星企业”。一、 组织变革的概念1.案例分析：杜邦、实达电脑问题二：变革的阻力一、 变革成功率分析二、 变革的阻力——个人1. 变革核心的是和习惯做斗争1) 良好的习惯是组织强大的竞争力2) 用习惯去克服习惯3) 习惯再造2. 变革过程中员工的情绪变化3. 变革中个人阻力往往源于“心里老化”三、 变革的阻力——组织1. 对权力的重组2. 组织结构惯性3. 资源的限制4. 经济的原因5. 群体的阻力四、 组织中存在的学习智障1.