张耀升老师的内训课程
目前大客户作为企业销售订单的稳定来源为企业带来很重要的价值：成功的大客户经验在行业客户中的辐射效应最大 ；发展大客户是提高市场占有率的有效途径；大客户的需求是供应商创新的推动力 ；大客户是公司的重要资产；大客户带来最大的价值体现与双赢战略的运用―客户日益成熟，供应商需要不断提升自身综合素质 bull;随着管理水平的提高和对资讯的把握能力加大，企业整体素质全面提升，有关产品知识比较丰富；bull;面向客户的销售要求特殊的供应策略，客户的需求也更趋多样化、个性化较强，对于供应商则要有整体解决方案能力；bull;客户的产品/解决方案的复杂性更高，往往要求强调整体服务能力，要求服务非常及时和周到全面，
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《打造卓越团队》知识社会的来临，使得企业和管理者都面临着越来越大的挑战，企业需要透过提升管理者的成效来获得组织绩效和赢得发展空间，管理者的眼光、奉献精神和诚实决定了管理水平，同时管理者需要掌握更多关于增加贡献、发挥下属专长并挖掘潜力、合理运用时间和做出正确决策等的方法与能力！ 而团队建设是一种组织人力资源的的明智之举，是对组织资源的一种高效运用，因为团队的整体绩效远远大于每个个体分别努力的成果，这是协同效应的价值。团队建设鼓励队员们更多地赏识每个人的不同点，将不同的个人整合成一个整体，帮助他们学习、练习、运用团队协作的要素与技能。 据统计，中国经济的高速发展使中国成为一个欠缺专业管理能力和领
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《打造金牌销售高手》世界第一名激励大师金克拉说：假如你不懂销售的话，你的小孩将变得很瘦。 销售人员真正和客户面对面的时间是非常有限的，即使您有时间，客户也不会有太多的时间，实际上大多数时间是用在准备工作上。做好准备工作，能让您最有效地拜访客户；能让您在销售前了解客户的状况；帮助您迅速掌握销售重点；节约宝贵的时间；计划出可行、有效的销售计划。深入理解和准确把握客户需求的能力是公司的核心竞争力，也是制定有效的解决方案和提供优质服务的基础。 成交是销售过程中最重要、最关键的阶段之一。没有成交，销售人员所做的一切努力都成为徒劳。我们可能一直在寻找销售高手的运作秘笈：mdash; 顶尖的销售人员到底是一
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前言: 松下幸之助说:企业即人面对激烈竞争的市场,一家企业要想获得最终的胜利,人才是最重要的因素之一.只有企业人员的整体素质提升了,企业的竞争力也就提升了.而怎样让每一个企业的员工融入到公司的企业文化环境中去,怎样让他们具备一种积极正面的工作态度,怎样具备良好的人际沟通能力,怎样打造良好的团队凝聚力，怎样高效率的做好自己的本职工作，这些都需要良好而系统的教育去完成。但同时我们也要明白，培训虽好，也并非所有的老师，所有的课程都适合企业，选择适合自己的才是最好的！ 一套专为企业中高层管理人员打造的训练课程mdash;mdash;《职业经理人的十项管理技能训练》已被誉为职业经理人管理训练的金牌课程。
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授课形式：(讲解\案例\中场活动\角色扮演\管理游戏\) 第一部分 沟通的定义和意义 引言：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问：为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？钥匙说：因为我最了解他的心。 bull; 什么是沟通 bull; 沟通的意义 bull; 沟通的目的 第二部分 契合的神奇力量 引言： 要想有顺利的沟通，契合是绝对少不掉的，可以让你的心灵与他人的心灵完全凝聚在一起。 bull; 人与人之间的契合与冲突 bull; 如何建立契合 bull;