电话销售实战技巧课程2天课程目的:近年来,电话销售在中国金融业获得了蓬勃发展,无论是针对机构客户还是个人客户,电话销售都被各家企业作为重要的销售渠道开始进行尝试,很多企业因此取得了优异成绩。如何通过电话销售加强对非现场客户的维护,建立长期的信任关系;同时及时销售一些适合客户的金融产品,是理财产品销售人员需要尽快学习的专业技能。本课程针对电话销售人员普遍存在问题:■ 如何应对客户拒绝? ■ 如何提升沟通效果引发客户投资兴趣? ■ 客户互动性如何增强? ■ 面对客户质疑如何应对■ 缺乏销售技巧和销售经验 ■ 如何