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徐明明老师
徐明明 老师
  •  所在地区: 北京
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:商务礼仪 服务礼仪 沟通技巧
  •  企业培训请联系董老师
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徐明明老师的内训课程

《有效沟通技巧培训》课程大纲 (针对中高层)课程背景 21世纪的企业竞争,归根到底是人才的竞争。良好的沟通能力是构成事业成功的一项基本能力,能简明、有效的交代自己的意思,又能清楚地了解别人的用意,就能拥有最好的机会。通过学习本课程您将接受系统的沟通技能训练,本课程从沟通的定义讲起,系统的理论讲解、详实的个案举例、生动的互动游戏以及丰富的角色扮演来阐述沟通的重要性、定义、要素以及实际应用等相关问题,从而给学员以更具有实际意义的沟通技巧。课程收益沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件。一个职业人士成功的因素75靠沟通,25靠

 讲师:徐明明查看详情


《有效沟通技巧培训》课程大纲 (针对中基层)课程背景 21世纪的企业竞争,归根到底是人才的竞争。良好的沟通能力是构成事业成功的一项基本能力,能简明、有效的交代自己的意思,又能清楚地了解别人的用意,就能拥有最好的机会。通过学习本课程您将接受系统的沟通技能训练,本课程从沟通的定义讲起,系统的理论讲解、详实的个案举例、生动的互动游戏以及丰富的角色扮演来阐述沟通的重要性、定义、要素以及实际应用等相关问题,从而给学员以更具有实际意义的沟通技巧。课程收益沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件。一个职业人士成功的因素75靠沟通,25靠天

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新员工入职实战培训课程背景:一个民族整体素质的高低,是评价一个国家、一个民族先进程度的重要标准。在涉及交往中,若行为举止有失检点,有悖于礼仪规范,那么会直接影响到个人的形象,有的时候损失是不可低估的。因此,普及礼仪知识,提高初入职场,初次接触社会的交际能力,培养新员工的综合素质,这一工作在当前显得更为重要和迫切。新员工入职实战培训课程帮助初入职场的大学生了解职场中各个环节及不同场景所应该遵守的礼仪规范,掌握职场的交际能力和技巧。开阔大学生视野,提高综合素质。新入职场要拥有积极阳光的心态,顺利做好从社会人到职场人完美的角色转换。课程主题:新员工入职实战培训

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选对色彩穿对衣【课程概述】 总有一种色彩,与生俱来;总有一种风格,适合于你。最绚丽的色彩,遇见最合适的你, 碰撞出最美丽的火花。你的风格,你做主。做独一无二的自己,成为最特别的一个。 你就是你。提升个人形象、素养及格调,让你在任何场合都游刃有余,绽放你的魅力!【课程对象】 1.对自身衣着色彩、风格不甚明确,欲穿着得体、高贵典雅者。 2.具有良好的生活情趣及优雅的美感追求者。 3.经常出席各种商务场合的职场白领、金领。 4.经常参加各种高端聚会的精英女性。 5.形象设计爱好者及形象顾问。 6.文化艺术、培训及高端服

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疫情期间员工的沟通模式一 语言沟通的作用什么是沟通2. 沟通的重要性二 沟通的过程沟通,要从“心”开始沟通的基本问题是心态沟通的基本原理是关心沟通的基本要求是主动三个沟通步骤沟通的态度三 非语言沟通的技巧非语言沟通之形象非语言沟通之肢体语言非语言沟通之语音语调四 语言沟通的障碍沟通存在哪些障碍2. 沟通的漏斗五 有效沟通的技巧沟通中“说”的技巧,赢得听众的演讲技巧沟通中“听”的技巧,有效捕捉信息的方法沟通中“赞美”的魅力沟通中“感谢”的力量同理心沟通,增强自我认同感...

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《银行服务礼仪》课程大纲【课程背景】 在目前竞争主体繁多、产品同质化特征较明显的情况下,谁能够为客户提供更多个性化、差异性的感动服务,谁就在竞争中赢得主动,取得更好的经营效益。“以客户为中心”,是银行经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。当前,互联网金融、金融脱媒和利率市场化大大改变了银行业的生存状态,迫切需要主动转变思路,加快转型步伐。今后越来越多的客户不再满足于传统服务,而是追求高品质的个性化服务,这要求银行竞争从拼数量向拼便捷、拼体验、拼专业等方面转变。客户在选择高品质产品的同时,会选择高度职业化员

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