毛一卓老师的内训课程
商务接待礼仪◆课程介绍接待谈判礼仪是商务人士获取对方认同，促成相互间商务合作必须具备的素质和技巧。从外在形象到内在修为，接待礼仪展示的不但是合格的商务人员良好娴熟的职业风采，还是一个企业良好的精神风貌。本课程涵盖接待礼仪中的形象礼仪、接待中的洽谈等不同侧面。鲜明的实用性和实效性，促成不同的商务人员在完善和提升自身的职业素养方面达到相应的高度。◆课程收益1、 从外在进入内在，塑造个人合格的商务形象。2、 掌握商务接待礼仪、电话礼仪和洽谈礼仪等。◆课程形式：演讲式与现场演练相结合◆课程形式：一、 接待中的形象礼仪1、 TPO着装原理2、 着装的搭配技巧3、 着装的禁忌二、 接待中的仪态礼仪1、 站
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礼仪系列之职场销售礼仪篇#61478; 培训时限（Duration）6-12小时#61478; 课程概述（Introduction）销售人员的形象代表着公司的形象，同时也直接影响到销售人员的自信心态，本课程将从衣、食、行、交际等方面，结合大量的事例，全面引领销售人士在不同场合、不同情境下做的得体，看上去舒服，谈判上有足够的品味，从而正确看待销售这个工作，让销售工作成为真正受人尊重的职业。#61478; 课程主体内容（Main points）一、礼仪概述#61550;#61472;关于礼仪的传说：1、 什么是礼仪2、 礼仪与职业塑造的关系#61550;#61472;职场礼仪四大核心原则#6155
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企业行政管理实务-行政、文秘人员工作效率提升训练◆课程目标－根据企业行政的实际工作重点，阐述如何做好本职工作及协调工作关系。－了解并帮助塑造作为一个专业化的行政工作者所需具备的职业形象与商务礼仪。－提高行政工作人员的工作效率及工作质量。－了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归。－成为公司的润滑剂，使沟通及协调等工作更加专业化。－熟悉办公事务的处理技巧：现场练习，现场点评。◆课程时间一天（每天6小时）集中训练、情景模拟、练习。◆课程大纲模块一：企业行政工作职业特征行政工作职业价值和作用。企业行政工作的基本特征。行政人员的职责与主要工作内容。行政人员的自我角色定位。优秀行政人员的八大胜任
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中高层领导商务魅力提升课程时间：1天课程对象：公司部门经理、主管、总监及高层领导课程内容： 一、提升商务lsquo;形象rsquo;魅力1、 lsquo;商务公务rsquo;形象――尊贵、优雅、值得信赖A、 公务西装的色彩、款式、面料选择B、 好西装的五个细节C、 西装的选购常识D、 公务衬衫穿着五原则E、 公务领带的搭配原则和禁忌F、 公务领带的五种颜色寓意G、 公务腰带、皮鞋、袜子H、 正装手表、公文包――公务形象的增值器I、 正装外套――尊贵、优雅的开场白2、lsquo;商务休闲rsquo;形象－－随意中尽显风范A、 商务休闲服装的定义――商务休闲服并不休闲B、 商务休闲服的六种款式寓意
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女性魅力及修养提升培训课程时间：1-2天课程对象：需要提升个人魅力及修养的女性课程内容：第一章、女性魅力概论1、什么是女性魅力2、女性魅力都包含了哪些方面3、女性要学会创造自己的魅力4、塑造女性魅力的七大武器第二章、女性魅力mdash;mdash;爱情篇1、如何让你中意的男人喜欢你2、挑选男人好眼光第三章、女性魅力mdash;mdash;婚姻篇1、相夫有方2、驭夫有数3、做应对感情风波的高手第四章、女性魅力mdash;mdash;事业篇1、职场女性的着装2、让你的上司赏识你3、让同事、下属拥戴你第五章、女性魅力mdash;mdash;一仪态篇1、女性的标准站姿2、女性的标准走姿3、女性的标准蹲
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培训理念：要打造更好的团队文化、提升团队绩效，有赖于每位成员的礼仪与沟通能力！这种能力既有标准、又充满应变，它综合包括：1 职业形象、2 礼仪规范、3 言谈沟通、4 仪态举止；课程收益：通过礼仪训练式培训，使管理者和员工对以上四方面，在礼仪观念上建立系统的认知、在行为上获得以下有益的改善：从看、做、听、问、说五个方面，实际提高塑造个人形象与礼仪技能，从而更好地赢得客户，增加业绩；掌握商务活动、职场生活的全方位必备礼节，对内有利于建立更融洽合作、高效运营的工作团队；对外有利于与客户、媒体等建立更少出现缺陷的工作关系。课程大纲：第一讲 商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力内容：职业着装、职业化妆