史浩老师的内训课程
客户经理终端引领集团信息化销售提升课程大纲开篇新时期市场特征与转变#61548; 行业的新变化mdash;mdash;三国鼎立时代，全业务运营#61548; 2G与3G营销的差别#61548; 运营商语音时代的结束#61548; 流量经营的由来、基础、关键和核心#61548; 流量经营的关键mdash;mdash;终端引领#61548; 移动的优势第一篇 什么是金牌客户经理？1、 销售的挑战2、 销售人员的成长阶段3、 客户心中的金牌客户经理4、 金牌客户经理究竟卖给了客户什么？5、 客户的感知6、 关注带给客户的价值7、 金牌客户经理的成功之道8、 什么是金牌客户经理第二篇 转变的开始mda
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定制终端销售管理内容简介一、新时期市场特征与转变#61692; 行业的新变化mdash;mdash;三国鼎立时代，全业务运营#61692; 2G与3G营销的差别#61692; 运营商语音时代的结束#61692; 流量经营的由来、基础、关键和核心#61692; 流量经营的关键mdash;mdash;终端引领#61692; 移动的优势#61692; 案例：香港营业厅的启示#61692; 案例：运营商体验营销实例#61692; 卖场化营业厅的特点#61692; 什么是体验营销？二、终端引领的体验式销售模式1、目前销售的现状2、工欲善其事必先利其器#61692; 智能手机细分#61692; 三大手机操
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终端引领的体验式销售模式内容简介一、新时期市场特征与转变#61692; 行业的新变化mdash;mdash;三国鼎立时代，全业务运营#61692; 全业务时代运营商的竞争格局#61692; 2G与3G业务的差别#61692; 运营商语音时代的结束#61692; 电信业务生命周期了解和发展阶段#61692; 流量经营的由来、基础、关键和核心#61692; 运营商的优劣势分析#61692; 电信的优势#61692; 圈营销的概念#61692; 什么是卖场化营业厅#61692; 案例：香港营业厅的启示#61692; 案例：运营商体验营销实例#61692; 卖场化营业厅的特点#61692; 什么是体验
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流量经营时代卖场化营业厅管理内容简介第一篇、新时期市场特征与营销要求#61692; 行业的新变化mdash;mdash;三国鼎立时代，全业务运营，流量经营#61692; 行业的挑战#61692; 客户的挑战#61692; 全业务时代运营商的竞争格局#61692; 2G与3G的差别#61692; 3G时代消费者如何选择#61692; 什么是流量经营#61692; 运营商的优劣势分析#61692; 运营商的优势#61692; 案例：香港营业厅的启示#61692; 案例：运营商体验营销实例#61692; 什么是体验营销？#61692; 营业厅经理的转变第二篇、流量经营时代营业厅的管理一、新一代营业厅
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基于流量经营的营销管理内容简介一、新时期市场特征与转变#61692; 行业的新变化mdash;mdash;三国鼎立时代，全业务运营#61692; 全业务时代运营商的竞争格局#61692; 2G与3G业务的差别#61692; 运营商语音时代的结束#61692; 电信业务生命周期了解和发展阶段#61692; 流量经营的由来、基础、关键和核心#61692; 运营商的优劣势分析#61692; 电信的优势#61692; 圈营销的概念#61692; 什么是卖场化营业厅#61692; 案例：香港营业厅的启示#61692; 案例：运营商体验营销实例#61692; 卖场化营业厅的特点#61692; 什么是体验营
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网点服务待客之道课程大纲第一篇 变革与挑战#61692; 竞争对手的挑战#61692; 行业的挑战#61692; 客户的挑战#61692; 银行网点的未来趋势#61692; 什么是网点转型#61692; 为什么要网点转型第二篇 原来工作可以更快乐#61692; 服务问题的根源是什么？#61692; 工作是什么？#61692; 你想从工作中得到什么？#61692; 工作的价值是什么？#61692; 乐在工作之道#61692; 情绪是什么？#61692; 如何改变我们的情绪状态？#61692; 行动力缺乏的四个原因#61692; 我们都有哪些消极心态#61692; 消极心态的危害#61692; 如