史浩老师的内训课程
客户销售拜访课程大纲第一篇 销售认知一、 销售的挑战与改变1、 行业的挑战2、 一个销售人员的成长之路3、 销售的挫折与失败4、 销售的认知5、 销售的挑战6、 客户心中的金牌客户经理7、 客户的购买心理8、 感性价值vs理性价值9、 客户的感知10、 客户经理的转变mdash;mdash;关注带给客户的价值11、 如何成为一个金牌客户经理？第二篇 客户拜访流程与各阶段客户心理一、 拜访的流程1、 客户拜访的流程2、 拜访的挑战二、 与客户建立关系1、 我们与客户的四种关系2、 关注客户的心理需求3、 客户沟通的三个层次4、 与客户建立信任的四步骤三、 客户拜访流程1、 第一步、电话邀约#61
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全业务解决方案销售课程大纲开篇变革与挑战#61548; 一个故事开始#61548; 客户期望的变化#61548; 行业的挑战#61548; 3G带来的变化#61548; 全业务竞争mdash;mdash;三国鼎立时代的到来#61548; 扬长避短第一篇 什么是金牌客户经理？1、 销售的挑战2、 销售人员的成长阶段3、 客户心中的金牌客户经理4、 金牌客户经理究竟卖给了客户什么？5、 客户的感知6、 关注带给客户的价值7、 金牌客户经理的成功之道8、 什么是金牌客户经理第二篇 转变的开始mdash;mdash;如何与客户社交1、与客户建立关系#61548; 我们与客户的四种关系？#61548;
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步步为赢-面对面顾问销售课程大纲第一篇 销售的挑战一、 销售的挑战与改变1、 一个销售人员的成长之路2、 销售的挫折与失败3、 销售的认知4、 销售的挑战5、 客户心中的金牌客户经理6、 客户的感知7、 客户经理的转变mdash;mdash;关注带给客户的价值第二篇 客户拜访流程与各阶段客户心理一、 拜访的流程1、 客户拜访的流程2、 拜访的挑战3、 知己知彼mdash;mdash;对目标客户进行消费分析#61548; 为什么要客户分析？#61548; 知己知彼，百战不殆#61548; 如何进行客户分析#61548; 向客户学习#61548; 从客户的消费数据中寻找为客户创造价值的切入点#61
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顾问销售之业务推荐与促成课程大纲第一篇 销售的认知一、电信行业新变化1、坚定信心，长翅膀的老虎2、运营商的优劣势分析3、客户选择运营商的四大要素二、销售的挑战与变革1、客户的变化2、一个老字号的变迁3、销售的挑战4、客户心中的优秀销售人员5、优秀销售人员和普通销售人员的差异在哪？6、带给客户的感知是什么？7、关注带给客户的价值8、什么是金牌销售？第二篇 顾问式销售一、销售的现状1、 目前销售的现状2、 为什么不愿做销售？#61548; 知识因素？#61548; 技巧因素？#61548; 态度因素？3、 客户为什么会拒绝？#61548; 我们常见的开场方式#61548; 客户的心理感知是什么？#
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金融产品电话销售技巧第一篇 电话销售认知#61548; 什么是电话营销#61692; 电话营销是什么？#61692; 一组数据#61692; 电话营销的职能#61692; 电话营销的益处#61548; 与客户建立关系#61692; 礼仪是基石#61692; 人际关系演进的四个阶段#61692; 如何突破？#61692; 如何建立互信关系#61692; 如何让别人喜欢你第二篇 销售技能的提升#61548; 如何进行电话销售#61692; 电话销售的流程#61692; 如何在沟通中满足客户的情感需求？#61548; 原则一#61548; 原则二#61548; 原则三#61548; 练习#61692
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大堂经理综合提升内容简介基础网点管理课程开篇网点的变革与挑战#61548; 一个老字号店面的变迁#61548; 客户期望的变革#61548; 竞争对手的挑战#61548; 行业的挑战#61548; 客户的挑战#61548; 网点的转变#61548; 优秀大堂经理的成功字典？#61548; 大堂经理的成功宝典#61548; 大堂经理的使命#61548; 大堂经理的职责第一篇 大堂致胜1、 优秀的现场管理#61548; 银行网点现场管理管什么？#61548; 客户的需求是什么客户的实际需求客户的潜在需求客户的情感需求#61548; 什么是现场管理#61548; 现场管理的十三个重要领域#61548