唐荣明老师的内训课程
一、什么是竞争力？n向典范学习：优秀运营的竞争力特色及本质n竞争力是成败之关键：我们为什么落后了？二、系统思维的重大转变n只靠一些观念的改变及行为的改变远远不够，要有真正的成功一定要打造具有竞争力的系统n有无竞争力系统的效果对比n打破使我们失败的三个迷思三、互动练习：学员提出有关企业做大做强的竞争力问题四、5－维竞争力系统模型介绍l核心目的：提高企业竞争力（客户价值及企业增值）l5－维竞争力系统模型结构五、5－维竞争力系统与学员所提出问题的关系六、战略系统及原则1）企业提升竞争力的关键2）战略规划与竞争力系统之间的关系3）企业战略规划途径4）制定战略u战略层次u战略目标体系u差异原则u方向原则
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u什么是跨文化沟通u有效的跨文化沟通技巧u影响跨文化沟通的主要因素u感知u成见u缺乏共感u种族中心主义u跨文化沟通成与败－怎样排除跨文化沟通中的障碍？u文化差异与沟通方式差异u跨文化沟通主要障碍u跨文化沟通策略与技巧u跨文化视角的多元文化下商务沟通技巧u有哪些主要的国外交流方式以及它们的文化内含？u为了与西方人有效的交流，您必需哪些常识？u可以采取哪些措施来调整外企的中国员工的交流方式以便更好的适应国际商务？...
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模块一开篇――课程介绍u课程目标：不是来听讲教练式领导理论和知识的是来经历教练式领导当场训练而提升能力的u课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影u课程收获：对教练式的新感悟，及行为转变u课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力u期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果模块二教练及教练流程u教练及被教练的现场体验u研讨：这个体验，什么是教练？u教练的定义u教练的５Ｐ流程 u教练的成功要素u５Ｐ教练法演练：角色扮演，相互反馈模块三教练式领导及素质测评 u什么是教练式领导？u教练式领导与传统的领导／管理模式有何主要区别u教练的基本素质测评体系u你与成功教练的差别在哪里？u
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模块一开篇――课程介绍u课程目标：不是来听讲教练式领导理论和知识的是来经历教练式领导当场训练而提升能力的u课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影u课程收获：对教练式的新感悟，及行为转变u课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力u期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果模块二教练及教练流程u教练及被教练的现场体验u研讨：这个体验，什么是教练？u教练的定义u教练的基本流程-GROW模型的介绍 u教练的成功要素u教练法演练：角色扮演，相互反馈模块三教练式领导及素质测评 u什么是教练式领导？u教练式领导与传统的领导／管理模式有何主要区别u教练的基本素质测评体系u你与成功教练
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单元一部门合作的价值与重要性aelig;销售人员不是“孤胆英雄”aelig;你必须重视的部门有哪些？aelig;跨部门合作的重要性aelig;小组讨论：跨部门协作的主要障碍有哪些aelig;组织内部合作障碍因素分析aelig;录像观摩和讨论：同一战壕aelig;跨部门合作目标决策流程aelig;跨部门合作中执行力的构建aelig;打造高执行力团队的关键aelig;从企业方向、部门目标到执行计划沟通流程单元二跨部门合作中的问题解决方法aelig;协同作业的思考方法aelig;提高部门间的协同作业的效率。aelig;小组讨论：在跨部门合作中遇到哪些问题aelig;劳资合作中“人”的障碍aelig;
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模块一、开篇――课程介绍u课程目标：不是来听讲传统管理和领导力知识的；是来经历管理力和领导力训练而是当场提升能力的u课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影u课程收获：对领导力的新感悟、新理解，及发生行为转变u课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力u期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果模块二、基本定义及要素u什么是执行力？--管理者的执行能力要求u问题和挑战分析：我们为什么缺失执行力？u执行力现场模拟：现场模拟，全员参与u展现你的执行力：每个人展现自己的执行力u导师点评你的执行力：导师对每种人进行点评，得到新的感悟u巅峰执行力：为职业经理人打造系统的执行能力u巅峰