黎红华老师的内训课程
助你业绩倍增的门店销售技巧---王牌导购员的七堂必修课课程讲师：黎红华课程背景 ：本课程通过生动灵活的授课形式，促使店面销售人员快速掌握导购中的基本商务活动礼仪和商务沟通技巧，使其具备快速处理客户投诉、平息客户不满的工作能力、以及如何运用良好的语言技巧引导顾客了解产品，购买产品，透过真正的影响和说服使自己的沟通意愿和目的快速达成。通过详细的案例分析使店面导购人员知道服务营销是关系到企业生死存亡的大事，一名店面促销人员要树立起为顾客服务的真诚意愿，建立和运用正确的客户服务观念和超级客户服务技巧来赢得顾客，通过卓越的客户关系管理在赢得顾客的同时拥有忠诚顾客。课程收益 ：1、明确成为一名王牌导购员的
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金牌店长精英训练营 ----迅速提升店铺绩效的六项基础技能训练课程简介:通过本次培训，让学员明确店长的角色及工作职责，了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准，加强顾客服务管理，提升店铺顾客服务水平。学员将掌握管理和激励店铺员工的方法，学习有效管理员工和辅导新员工的技巧，提升店长管理技能及店铺销售业绩，加强销售服务管理，关注店铺信息收集与利用，学习使用表单管理的方法，提升业绩。同时了解顾客投诉的原因，掌握减少及有效处理投诉的技巧，并掌握店长自我管理的方法，学会合理制订计划、安排时间及心态调整。课程对象 ：店面店长／主管、经理课程大纲:第一项技能训练---自我管理(1)店长角色的定位与转换(
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《顾客心理与营销对策》课程大纲课程讲师 ：黎红华课程时间：1天（6小时）课程背景：bull; 该课程专门针对众多销售人员从事销售知其然而不知其所以然，以致盲目或错误应对顾客，最终导致销售失败而开发，它集心理、组织行为以及逻辑等多种学科为一体，具有广泛的指导意义，它是销售人员，期望获得成功的一门极其有效的心理、技能课程。课程目的：bull; 使参加学习者了解和掌握，在客户整个购买过程中如何开发需求、引导决策，使之朝着有利于我们的产品/服务的方向转换，从而缩短销售的周期，提高销售工作的效率和成功率。课程收益：bull; 了解顾客购买的行为类型bull; 分析顾客购买过程的行为和心理变化bull;
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《专业销售技巧》课程大纲现代的销售人员很像这样的一个钓鱼人，他们很清楚鱼塘里有什么鱼，这些鱼喜欢吃什么样的鱼饵，什么时间吃，然后他们在合适的时间用合适的鱼饵钓到了他们要钓的鱼。对销售人员而言，销售是一种有规则的游戏，他们越是深刻领悟其中的奥妙，也就越能体会游戏的快乐，越能胜券在握。本课程可以帮助您成为一名优秀的钓鱼者，使您的业绩远远超过其他销售人员，并能让您时刻感受销售人员职业生涯的挑战与成就。培养和树立专业的销售理念和意识；掌握有效的工作方法和销售技巧；提升销售人员的素质和业绩。课程目标#61656; 充实战斗在第一线的销售人员的专业理论知识及销售技巧，消除销售人员在每次销售及拜访工作前后茫
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优势销售谈判课程讲师：黎红华课程对象：１．总裁、总经理２．负责销售、营销及产品管理的总裁、副总裁３．销售经理、产品管理、客户经理/主管４．跨职能部门的副总裁、总监及采购、物流、生产、财务经理课程收益：１．帮助销售人员增加销售成功几率。２．有助于改善关系，从而增加销售额和销售利润。３．可以使自己及成品（或服务）有别于竞争对手。４．可与难以应付及要求很高的客户成功交往。５．有助于与客户建立起长期共赢的伙伴关系。６．学会设计有效的销售谈判流程。７．更加有效地运用有限的内部销售支持资源。课程内容：一、销售谈判的定义二、谈判的风格及战术１．课前问卷评分２．以有效的谈判风格进行销售演练３．录像练习（片段1
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《影响式销售》课程大纲课程讲师 ：黎红华课程背景：bull; 影响式销售课程是在销售人员完成了专业销售技巧学习后的进阶课程，它集心理、组织行为以及逻辑等多种学科为一体，具有广泛的指导意义，它是销售人员，期望获得成功的一门极其有效的心理、技能课程。课程目的：bull; 使参加学习者了解和掌握，在客户整个购买过程中如何开发需求、引导决策，使之朝着有利于我们的产品/服务的方向转换，从而缩短销售的周期，提高销售工作的效率和成功率。课程收益：bull; 了解影响式销售的核心理念和价值bull; 分析客户购买过程的行为和心理变化bull; 如何在客户购买过程的各个阶段去影响客户的需求和决策bull; 如