黄育德老师的内训课程
商务礼仪【课程背景】交往见人品，礼仪显风范。商务礼仪是重要的职业生命力和营销软实力之一。优雅得体的礼仪可以增加职业人士的公众魅力，更可提高企业的社会形象和营销成效。礼仪的背后，是当事人的深厚涵养和高尚人品。礼仪要表现为礼貌和礼节，但又明显要高于礼貌和礼节。礼仪是人们进入更大舞台和更广空间和一张靓丽名片。反过来，不讲礼仪或礼仪出错，必然会给个人和企业的竞争力减分降级。礼仪是在长年的阅历中自觉形成的，也可以是经着意训练培养出来的。为此，每个职业人士和企业都必须学会商务礼仪，在每个商务场合都做到风度翩翩、彬彬有理、落落大方。《商务礼仪》培训，将给你刻画迷人的精神风貌，送来高雅的言行举止。礼仪二字，讲
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提升个人素养【课程背景】个人素养就是自己被认识的一面镜子，是人们在社会生活中所展现出来的个人风范，并反映为每个人在他人心目中的形象。受先天遗传因素和后天环境熏陶的多重影响，不同的人在个人素养方面有着十分明显的差别：有人如同降落到凡间的天使，有人却如漏网到人世的恶魔。而人的素养的高低，在个人层面上决定了其人的性格和“三观”，在社会层面则决定了其人被他人认同和欢迎的程度。而那些个人素养较低的人，会遭到众人的普遍反感、厌恶和痛恨，Ta也就难以融入社会并创造出人生的高质量和高水准。为此，我们每个人就要从个人修炼、人际交往、行为举止以及处世风格等多方面切入，下决心、用功夫全方位提升个人素养，完善自我人性
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团队领导的权与威【课程背景】从基层班组到企业领导班子的构成，说到底都是一个执行企业使命、实施发展战略的工作团队，其领导者尽管在管理层级上存在重大差别，但都应该非常熟悉企业的愿景和目标，同时也要十分清楚其带领的员工群体内心深处的追求和愿望，才能因境制宜、因势利导，通过非常艺术化的沟通和训练工作，让员工真切认同领导者能帮他们圆梦，他们也就能按领导设计的蓝图去行动。如此一来，必然会使领导者成就事业的梦想自然而然地变成了员工创造人生的梦想。要完成这样的任务、实现这样的梦想，团队领导者必不能缺少相应的权和威，而权和威都要建立在领导之“信”的基础之上。我们设计的《团队领导的权与威》培训课程，就灵活运用理论
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危机与应急管理【课程背景】“天有不测风云，人有旦夕祸福”，任何组织（包括企业、事业单位、政府机构等）和个人，在其生命和运行中，都有可能遇到不同程度的危机和风险。现实中由于防范不足、应对不当，以致一场危机或一次灾祸，造成重大事故或家破人亡的严重后果。其实很多危机和灾祸是完全可以避免的，至少是可以“有惊无险”而不会伤筋动骨的。如何防范和治理危机，如何应急处理灾祸，人类已积累了足够的认识、方法和手段，这才有千万人的“吃一堑长一智”。本次培训，立足于危机与应急管理的实战，训练全体学员全面增强“防治结合，以防为主”的理念，掌握应急管理的基本方法，以“未雨绸缪、临危不惧、化险为夷，亡羊补牢”四级工作法，全
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问题分析与解决【课程背景】这个世界从来就是一个充满问题的世界，问题无处不在，无时不有。有志于做一番事业、立一世功名的人，不是不承认问题，而是能勇敢地正视问题、明智地分析问题、有效地解决问题。如何对待问题，是衡量职场人士特别是管理人员职业水平高低的一个重要标志；如何处理问题，是检验所有人员尤其是领导干部综合能力的最重要标准。一个人如何能顺利地度过生死存亡的考验，都必须要面对前进路上的各种问题，并努力战胜它。实际上，问题既能毁灭事物，也能带来进步——这全要看你是怎么分析和处理问题。其实，组织和个人都是在不断地解决问题中成长起来的。在本次培训中，我们将借助多种生动活泼的培训方式，运用大量鲜活事例和相
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系统思维与系统整合【课程背景】不善谋全局者，也不能很好地成就一事。所有的领导者都要比下属具有更宽广的视野、更宏大的格局，不论面对技术工作、管理工作还是个人的事业追求，都应具备全局性的、整体性的思考，掌握系统方法。在实际工作中，很多人包括不少的领导者，存在着比较严重的碎片思维和本位主义，在工作中经常忘了整体部署、忽视整合效益。《系统思维与系统整合》专项培训，就是力图引导领导者特别是初次担任领导职务的人员，进一步提升自己的职业化水准，能够站在更高层次系统地思考企业和个人发展的综合性问题，克服思维的碎片化、直线化带来的认识局限，加强各项工作的系统设计、整体部署和协同运作，卓有成效地促进企业全面、健康