刘文迪老师的内训课程
单元：认知篇-认识创新思维什么是创新？当我们身处一间巨大但糊着窗户纸的屋子里的时候，外面五彩缤纷的大千世界永远无法领略和享受到。问题就是机会、挑战就是机遇，去捅破那层窗户纸——创新在于突破。有创意的创新就是解决问题的好方法。本单元对创新进行初步认识，创新不是发明家的事情，而是人人都可以做到，掌握如何在工作中进行创新进而提升绩效的思路。1、创新的基本认知l如何区分创新与创造l创造力的五个误区l创造力的三种类型l从创造力到创新2、创新的发展与思路l30年产业的创新l100年产业的创新l1000年产业的创新l3000年产业的创新3、创新价值曲线l创新的三要素1）新颖2）价值3）可行l创新的两个方向：
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一、要事；全神贯注根据实际状况、策略以及利益相关人的重要程度，把大量工作任务整合成几个主要目标。区分一般重要和对于团队使命而言至关重要的目标，描述多个目标成功和失败的可能性，清晰地建立团队目标和组织目标之间的联系，选择能为组织提高收入、增强市场竞争力和市场优势、提升顾客忠诚度并能点燃团队激情的目标。目标：Oslash;要明确Oslash;与组织目标紧密联系Oslash;可实现Oslash;可衡量Oslash;有后期限每一个团队成员必须清楚并专注与组织的优先任务。他们必须在头脑中建立目标意识，否则，执行只是一句空话。阅读材料1二、设定标准；一目了然区分管理过程、管理结果以及实时的衡量标准，根据组
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课程开场环节1、破冰l分组、选组长、队名、团队展示2、引发学员兴趣l对课程收益进行讲解，全景呈现l引发学员创造性思考，引起兴趣3、引导思考l引导学员思考问题，从本职工作从身边思考l强化学员运用所学知识点创造性解决问题的训练过程单元：认知篇问题离我们有多远-问题无法回避什么是问题？如何面对问题？问题离我们有多远？工作中遇到那么多的问题怎么去应对？本单元视频和角色扮演等多种方式，回归工作情景，让我们一起去重新认识无法逃避的问题，问题使人进步！1、什么是真正的问题l问题无法逃避l什么是真正的问题1）目标和现状的差异2）问题和问题点★故事：苦恼的企业家★视频：倒霉熊和冰山★研讨（看得见与看不见的问题有
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第二部分课程大纲一、认识团队1、团队的定义1）什么是团队2）团队类型3）团队能为公司做什么4）团队发展的步骤5）团队成功的关键2、团队和群体有何不同3、团队的构成要素4、讨论：团队主管的角色二、团队发展周期1、团队的发展周期之潜龙勿用——团队组建初期1）成员的典型问题2）相互之间关系的特征3）主管行为和任务2、团队的发展周期之见龙在田——团队的成长前进期1）成员的典型问题2）相互之间关系的特征3）主管行为和任务3、团队的发展周期之飞龙在天——团队成熟期1）成员的典型问题2）相互之间关系的特征3）主管行为和任务4、团队的发展周期之亢龙有悔——团队稳定或衰退期1）成员的典型问题2）相互之间关系的特
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部分：会议准备工作一、选题及确认会议目标l会议讨论l现场调研l经营现状分析二、会议人员选择及分组l人员评估l走访候选人l确认候选名单三、准备会议材料l准备理论、方法、工具l编写案例l编制成果报告l同讲师进行沟通五、制定会议议程l会议的目标l会议的日程l会议的逻辑六、研讨会情景分析及预案l情景分析l预案准备八、会议通知及资料发放l发送会议议程l发送需要小组成员提前阅读的资料第二部分：会议进行一、会议的导入l提出研讨的任务及欲达成的目标，l阐明会议的逻辑l对会议过程或会议成员的具体要求。二、会议的过程设计l会议主持人引导会议小组成员l群体智慧呈现1.群体记忆法2.智慧墙3.会议记录法l常用的会议过
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部分：理念篇-用目标进行有效管理目标管理的核心是用目标来引导团队，而不是对目标进行管理，做的是事，但面对的却都是人，单纯的目标制定不难，但能让团队每个参与者都能发自内心的接受和认同却很难，因此提升对人的敏感度，重新认识目标管理，用目标对团队进行引导就变得至关重要。1、目标管理的再认识l研讨：管理管什么理什么l思考：谁的目标？目标的来源l启发：用目标管理还是对目标进行管理2、目标管理的核心l认识不等于了解l对人敏感度的三个层面l启发：用目标管理还是对目标进行管理l案例：裁员有效吗？股权激励有效吗？l前置财务指标和后置软性指标l目标管理的核心：达成共识3、计划达成的核心l知人：对自己的了解 对别人