唐惠玲老师的内训课程
部分、什么是读心术 1、读心术步：把自己变成他人 2、读心术的意义 3、读心术的风险 4、思维跟身体的相互影响 第二部分、管好人须先识别人 1、如何识别笑容：笑容假不了 2、对手势的分析 3、对眼神的识别 4、走路姿态分析 5、口部与鼻子的变化 第三部分、管好人须先识别人 1、用手摸眉头的表现 2、交叉腿站立的表现 3、手指的方向与眼睛看的方向不一致的表现 4、手对水杯的不同处理动作的表现 第四部分、管理者的法宝 1、匹配和照镜子 2、不过度解释 3、怎样应用声音 4、怎样应用习惯用语 5、注意呼吸的情况 6、注意对方的精力值 7、面对对立的局
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一、职生规划的意义约半小时为什么要做个人职业规划职业规划对企业的意义职业规划对个人的意义马斯洛的需求层次理论介绍职业生涯的内涵与意义职业生涯发展阶段理论介绍二、职场角色认知约半小时管理的本质管理的产生和发展管理中的人性假设新员工角色认知新员工在企业的角色定位作为下属的角色作为同事的角色三、个人职业生涯规划约半小时个人职业生涯的模式个人职业生涯的详细内容介绍制定个人职业生涯的原则分组讨论并分享一个案例，讲师点评四、审视自我－我是谁约一个小时个性与职业：引入一个小故事，请各小组分析不同人的特性做性格测试，判断自己的性格，介绍不同性格的特点兴趣与职业兴趣类型解析自我分析参考提纲对自己做一次分析PDP
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前言：重点1、引导大家认识到提高培训演讲技能对大家的意义2、演讲互动：每组几位学员上台做二分钟的自我介绍、设立哼哈官、计时官提示学员在演讲中如何能消除缀语的方式3、演讲互动：每组几位学员上台做三分钟的《因成就他人而成功》的演讲，老师针对学员的表现对演讲的基本要求一一点评4、针对现场学员表达的情况分析导致演讲失败的原因5、互动：指导学员如何克服讲课的紧张情绪、并现场演练讲培训师应具备的观念与条件培训师应该有的综合的个人能力表达能力专业技能激励能力制作能力反应能力学习能力培训师的风格定位领导型风格学者型风格幽默型风格实用型风格技术型风格互动：引导学员分析自己的风格、每组代表上台培训师需要掌握的成人
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前言：重点1小时1、引导大家认识到提高培训演讲技能对大家的意义2、演讲互动：每组几位学员上台做二分钟的自我介绍、设立哼哈官、计时官提示学员在演讲中如何能消除缀语的方式3、演讲互动：每组几位学员上台做三分钟的《因成就他人而成功》的演讲，老师针对学员的表现对演讲的基本要求一一点评4、针对现场学员表达的情况分析导致演讲失败的原因5、互动：指导学员如何克服讲课的紧张情绪、并现场演练讲培训师应具备的观念与条件2小时培训师应该有的综合的个人能力表达能力专业技能激励能力制作能力反应能力学习能力培训师的风格定位领导型风格学者型风格幽默型风格实用型风格技术型风格互动：引导学员分析自己的风格、每组代表上台培训师需
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部分 人力资源管理阶段性发展趋势1、人力资源管理三个阶段的发展：阶段: 人事管理人事管理的特点人事管理的缺陷第二阶段：人力资源管理人力资源管理现状分析近几年的发展第三阶段：人力资本管理人力资本的定义各模块管理在管理成本控制中的意义2、从事后管理向超前管理转变、为部门管理提供指导事前对人才配置的计划加强了事前对成本的控制加强了立项的评估更多的考虑人才的因素3、各模块的分工更细化6大模块分析细化的模块有哪些4、人力资源将成为战略---是企业战略管理的基础人力资源管理与企业战略计划的拟定人力资源管理与企业经营计划的拟定人力资源管理与企业年度计划的拟定 知名企业的案例解析第二部分 更加重视人力资源战略