王哲光老师的内训课程
一、从技术精英到管理高手 1、技术精英的特点 1）技术精英的优势 2）限制技术精英发展的思维定式 2、管理与领导、效率与效能 1）管理和领导的区别 2）效率和效能的区别 3）权力的八大来源 3、管理者的角色认知 1）掉入“领导力”黑洞 2）管理者的十大角色 3）卓越领导者的四大天职 演练：张经理的苦恼 4、管理者的领导力提升 1）领导力模型 2）四种领导风格与下属的准备度 3）如何领导这些下属？ 演练：老员工、8090后员工、刺头员工、老油子、争强好胜员工 4）管理者能力结构与素质要求 二、管理是实现目标的过程 1、目标管理 1）什么是目标管理 2）制定目标的原则——SMART 的扩展 3）您
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一、人力资源管理意识与职责 1、优秀的经理首先是人力资源管理者 1）什么是人力资源管理 2）新劳动法给人力资源管理的压力 3）人力资源管理的六大模块 演练：思维转换的力量——做做看 2、非人力资源经理的职责 1）非人力资源经理要做哪些人力资源管理工作 劳动关系管理、员工纪律管理、人际关系管理、沟通机制管理 员工绩效管理、员工心态管理、企业文化管理、培训辅导管理 2）人力资源工作的核心——选、用、育、留、汰 3、员工和主管工作关系的主线 1）这些问题是否同样困扰着您？ 2）良好工作关系的目的 3）工作关系四步法 4、非人力资源经理的角色认知 1）管理与领导的区别 2）权利的八大来源 3）掉入“领
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一、工作汇报的基础 1、汇报前问自己的几个问题 1）汇报的目的是什么？ 2）你的汇报对象是谁？ 3）你有多长时间？ 4）你准备采用哪些媒介？ 5）都要收集哪些素材？ 2、如何领会上级意图 1）上级关心的方面 2）聆听与核对任务 3）掌握检核标准 4）确认行动计划 3、上级需要汇报的重点内容 1）为什么要这么做 2）什么时候完成 3）以什么方式完成 4）完成的结果怎样 5）所需的费用 6）所需的资源 7）我要承担什么风险 8）你的计划是什么 4、不要做挑刺的人——带着方案谈问题 1）口头汇报的原则 2）书面汇报的原则 演练：如何向上级提建议——3分钟MINI汇报 二、工作汇报内容设计 1、精彩汇
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一、高效能会议的前提 1、开会前要解决的问题 1）效率与效能 2）问参会者的几个问题 3）问召集者的几个问题 2、您需要开会吗？ 1）会议的十大目的 2）内部会议的八大类型 3）选择与会者——七种会议参加人 3、会议准备与组织安排 1）场地选择与设施准备 2）准备议程与分发议程 3）准备会议用品 4）安排座位的策略 5）会议通知 4、参会的秘诀——如何出席会议 1）参会应有的态度——十种不同参会态度 2）会议发言稿的准备 3）不做挑刺人——带着方案谈问题 演练：3分钟MINI发言 4）会议中应有的表现 演练：倾听的技巧 二、高效能会议的关键点 1、如何主持会议 1）会议主持人的能力要求 2）会
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一、时间的真义 1、为什么要管理时间？ 1）您是否曾经遇到这些问题？ 2）效能之根——品格与魅力 3）效能的原则——产出与产能的平衡 4）思维转变的力量 演练：做做看 2、时间的特性 1）时间的特性 演练：时间线 2）计算你的时间价值 情境引导：假如今天是你生命中的后一天 3、正确认识时间 演练：卡里是在浪费时间吗？ 二、走进时间管理 1、四代时间管理 2、你的舒适区 3、浪费时间的原因 4、时间管理者的关键点——分工、授权、会议 练习：同心顺 三、时间管理十二通法（一） 1、清晰你的目标 1）从愿景到目标 2）人生蓝图——个人使命宣言 3）团队梦想——团队使命宣言 演练：使命宣言 4）目标设
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一、领导的必然选择——授权 1、什么是授权 1）授权的定义 2）授权的好处 3）不授权的代价 演练：淮扬府的未来 2、授的是什么权 1）什么是权力 2）权力的来源——八大权力类型 3、高效能授权的基础 1）是否准备好授权 2）如何克服授权的障碍 3）授权的原则 4、管理是因他人而成事 1）绩效管理的目的 2）如何实现员工“自我控制” 3）领导力就是影响力——让下属追随你 二、评估和确定被授权者 1、确定被授权者的准备状态 1）如何判定准备度？ 2）如何判断员工的意愿 3）能力和意愿之间是怎样相互影响的？ 演练：如何管理老员工、8090后员工、刺头员工、老油子、争强好胜员工 2、授权给什么人 1