杨天河老师的内训课程
一、概念篇1、对标的概念1.1对标的起源与发展1.2对标的内容案例1.3对标的对象案例1.4对标的步骤案例1.5为什么要对标案例：2、标杆管理的概念2.1标杆管理的特征2.1.1标准化管理泰勒的试验：2.1.2量化管理2.2全面标杆管理2.3标杆管理集多种管理手段于一身2.4标杆管理与项目改善2.5标杆管理与其它管理2.6标杆管理的核心思想标杆参观、奥运安保、罗老号火箭2.7标杆管理的目标2.8标杆管理中的角色认知3、对标体系的概念3.1动力系统3.2核心系统3.3协同系统3.4构建标杆管理体系的作用电力行业、烟草行业对标体系二、技巧篇1、对标基本技巧1.1对标的方法及形式1.2对标的目标1.
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课程导入：一、理解对标（一）对标及对标管理1、对标的概念1.1对标的起源与发展1.2对标的内容1.3对标的对象1.4对标的步骤1.5对标的方法及形式2、对标管理的概念2.1对标管理的特征2.2对标管理与项目改善2.3对标管理与其它管理2.4全面标杆管理3、对标管理的核心思想4、对标管理的目标（二）为什么要对标1、对标的作用2、对标并非一定成功3、必须立即开展对标工作（三）我的对标角色1、对标管理的三创八有2、对标角色认知3、对标能力要求二、如何构建对标体系（一）什么是对标体系1、对标管理体系的总体构成2、对标管理动力系统3、对标管理核心系统4、对标管理协同系统5、对标管理数据库（二）为什么要构
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进军中高端、实现转型升级乃至发展成为卓越企业，需要有一批擅长创标、攻无不克的标杆团队，尤其是在影响企业发展的重要领域。标杆管理讲师杨天河老师，在十多年管理咨询经历基础上，积累了丰富的标杆团队建设经验，系统总结了领导者建设标杆团队的核心理论和一系列工具，能够帮助各级领导结合单位情况、团队现状和个人领导能力状况梳理出简明实用的标杆团队建设策略，迅速激活团队，快速打造出让众人认可的标杆团队。本课程主要面对团队领导者，系统分享团队建设的基本原理和方法，重点探讨标杆团队建设与管理的核心技巧，在此基础上，协助学员系统诊断所领导团队相关情况，制定出标杆团队建设的核心策略和简明方法，有效提升学员的领导力。一、
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随着越来越多高素质人才的加盟，越来越多企业的内部员工，能够像咨询顾问一样有效把握关键问题，并能够拿出较为完善的方案，甚至部分员工有较强的推动执行能力。这些“内部顾问”的存在，不仅带来本职工作绩效的大幅提升，更可协助提升部门（公司）的运作效率，大幅提升绩效和竞争力。除此之外，内部顾问还可以帮助企业节省外部咨询费用、成功对接外部咨询机构创造更大价值。更重要的是，内部顾问的存在可以有效提升企业的竞争力，让企业在日趋激烈的竞争中脱颖而出。为帮助企业培养内部顾问，拥有十多年咨询经验的资深咨询讲师杨天河老师开发了管理诊断系列培训课程，包含管理诊断能力训练、问题诊断与解决、内部顾问能力训练等培训课程。本课程
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培训不仅仅只是让学员开阔视野，更应以组织能力建设为目标，有效提升组织能力。随着越来越多高素质人才的加盟，越来越多企业的内部员工，能够像咨询顾问一样有效握关键问题，并能够拿出较为完善的方案，甚至部分员工有较强的推动执行能力。这些“内部顾问”的存在，不仅带来本职工作绩效的大幅提升，更可协助提升部门（公司）的运作效率，大幅提升绩效和竞争力。除此之外，内部顾问还可以帮助企业节省外部咨询费用、成功对接外部咨询机构创造更大价值。更重要的是，内部顾问的存在可以有效提升企业的竞争力，让企业在日趋激烈的竞争中脱颖而出。本课程主要面对企业各级管理者和核心业务骨干，以结果倍增的组织能力建设为目标，以结果为导向分解三
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全脑思维、水平思维等思维方式往往注重从零散的技术角度分享创新的方法和技巧，对于提升创新技巧有较好的帮助。然而在解决实际问题时，员工往往容易受固有思维模式影响，零碎的技巧所能起到的作用有限。也就是说，要打造创新性团队、提升企业创新水平，应从思维模式角度从根源上解决。企业创新要求能够为企业创造价值，即需以价值创造为目标开展创新活动，这也是传统思维训练方法关注不够的地方。一、基础篇1、全脑思维概览2、水平思维概览3、万字思维3.1发散思维与收敛思维3.2正、逆、侧、转向性思维3.3形象思维与抽象思维二、技巧篇（一）高效思考分析思维模式（诊断模式）1、效果导向明确要什么1.1诊断的基本理念和技巧1.2