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何澜老师
何澜 老师
  •  所在地区: 浙江 杭州
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:人力资源 行政管理 职业素养 职业修养 银行 服务礼仪 银行 服务礼仪
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何澜老师的内训课程

课程大纲 前言:目前企业会议现象 0.5小时l 拆掉思维里的墙:看企业思维习惯、个人思维的习惯与企业会议惯性; [习惯一]会议太频繁[习惯二]会议时间太长[习惯三]领导一言堂[习惯四]各怀鬼胎[习惯五]三无会议:无计划、无准备、无结果l 制定会议法则,明确积极鼓励的细则。项修炼:抓准核心问题,提升解决问题的能力 1.5小时l 先做工作计划还是先召开工作讨论会议?超额完成工作指标的核心问题是什么?l 分析“问题”,是真问题还是伪问题?大问题还是小问题?是积极引领还是消极反映?l 提出有效问题练习,案例分析:招聘关键员工很难引发的问题;l 策划解决问题会议:评估设计、完善方案

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课程大纲:讲:认识我的人际圈 2小时l 你有哪些人际圈?工作和生活方向;l 画出主圈和附圈,观察现状人际圈的宽度与资源现状;l 评估你圈子的含金量与资源整合的能力;l 认识松散圈与紧密圈,寻找你的贵人;l 人际圈经营是有成本的,人际圈经营须知;l 人生的不同阶段,圈子的价值不一样;案例:找对象。第二讲:资源整合,人际圈强连接的合作模式 3小时l 电话、短信、传真、邮件、QQ/MSN、论坛/BBS、微博、微信…l 人际圈共性:爱玩、爱分享、爱互动;l 你的圈子与你的标签;l 反社交时代,说来就来,快捷式的互动模式;l 如何盘活人际圈,产生价值与影响力?案例:榴莲众筹,玩着玩着把钱赚

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课程大纲 章:初恋心情:重新认识你的职业和岗位 1.5小时l 内观我是谁?了解自己的压力来源分析,从工作、家庭、社会角色为同学们做现场个案分析;l 描述你的职业,你的工作,认识你的能力,提升个人能力与岗位匹配度。l 如何提升我的职业抗压力?认识情绪与压力,学会与它对话。第二章:牵你的手:让人脉圈紧密联接产生大价值 2小时l 电话、短信、传真、邮件、QQ/MSN、论坛/BBS、微博、微信…l 人际圈共性:爱玩、爱分享、爱互动;l 你的圈子构建与你的标签;l 反社交时代,说来就来,快捷式的互动模式;l 如何盘活人际圈,产生互动价值与影响力?案例:微商圈子的互动策略,关于“嫉妒”的拿捏

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课程大纲 章:解读你的情绪,了解自己的压力来源 何谓压力?内观我是谁?了解自己的压力来源分析,从工作、家庭、社会角色为同学们做现场个案分析;压力带来的积极能量与消极能量;如何提升我的抗压力?认识情绪与压力,学会与它对话。第二章:认识情绪对工作、对人的影响 性别与情绪,对爱的认识与表达;认识自己的固化脑思维习惯与模式,了解它对工作与生活的控制;认识我的固化思维,学习优化它;积极的自我工作管理策略:使用“执行、指派、延迟和放弃”来清空你爆满的工作篮;实现对邮件、书面材料、档案管理、无效会议的自我习惯管理;当金融、服务等环境和形势变化时,及时调整状态进入重新评估;克服慌乱、紧张、易受

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课程大纲:讲:原有的奖罚机制已经不好用了 l 新生代工作特点梳理;他们和前辈们的观念与期望不一样;l 我们对新生代的接纳度测试,关注新生代对时代的推动;l 新生代需要有信念与发展体系支撑;l 新生代将是会玩的一代!第二讲:管理者走向教练,教练的自我管理与成长模式 l 没有自我管理能力,你与激发者相距甚远;l 潜能唤醒与人际沟通技术;与命令相比,给出问题更能启发员工,学习引导性提问;会聆听是唤醒员工潜能的重要一步;执行目标的“细微调整”与执行监督;像一个教练鼓励的表达:“如果…你想看到…你就会听到…”【自我评估】你是会激发员工成长潜能的领导者吗?l 你是需要员工哄着的喜怒无常的火鸡吗?l

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课程大纲:章:影响团队工作效率主要原因分析l 我们都很忙,在忙什么?面对忙碌与快速病,一心多用的利与弊!l 团队工作效能调研报告分析;l 对于团队来说什么是重要的?找到团队共识与使命!l 组织中如何构建:工作与生活平衡和谐文化模型;l 沙盘演练与分析:了解过去三个月在压力环境下呈现我的时间管理模式。第二章:自我管理,提升我的时间价值l 梳理我的生活目标和职业目标;l 实现团队目标与个人目标的结合,实现目标步骤描述!l 从每日的计划开始管理;l 意义重大的周计划;l 让梦想起飞的年度计划;l 祝你成功的关键20%人际关系的管理,包含家庭、工作人脉圈;l 勇敢的说:“不”!第三章:团队时间管理中八

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