闫海涛老师的内训课程
讲：主管的价值定位与管理技能 1.主管所面对的管理挑战2.创造主管价值的四个角色3.主管的任务与基本心态4.主管需具备的核心技能5.如何成为杰出的主管6.如何有效向上司建言7.如何处理与上司意见对立8.如何帮助上司创造价值第二讲：管理基准与目标设定 1.管理的三层功夫2.建立管理基准之目的3.管理基准有那些？4.如何建立管理基准？5.目标管理之意义6.如何设定目标？7.KPI的制定第三讲：组织管理原则与职务指派 1.组织管理的意义2.组织管理四原则3.如何进行职务指派？4.下达命令的方法5.职务分配的检讨6.如何改善职务指派？第四讲:工作沟通协调技巧 1.沟通的真义2.常见的沟通问题3.人际沟
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一．了解授权二．授权工作步骤三．授权沟通技巧四．授权激励 了解授权 1．授权的含义2.为什么要授权3.授权的误区 授权工作步骤 （一）授权前1．根据工作职责确定可授权内容2．选择授权对象3．授权沟通前准备（二）授权中1．明确授权形式2．解释授权内容3．明确授权目标4．制定行动计划5．排定支持措施（三）授权后1．追踪工作进度2．支持被授权者工作3．评价工作结果，提出改进措施。4．根据工作结果奖惩 授权沟通技巧 1.授权面谈前准备2.正确传达指令意图3.提高沟通水平4.赞扬部下技巧5.批评部下技巧 授权激励 1.需求层次理论2.双因素理论3.公平理论4.期望理论5.挫折理论6.强化理论...
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讲：目标管理与企业绩效的关系1.企业竞争年代管理观念的转变2.企业经营的绩效观点3.绩效管理的演进4.目标管理与绩效管理之关系第二讲：企业导入目标管理之目的与问题1.什幺是目标管理？2.企业导入目标管理之目的3.目标管理与公司整体制度之关连4.分析：推动目标管理的困难点在那里？第三讲：目标管理展开的六大步骤1.Step1设定目标2.Step2订定衡量基准3.Step3计划行动方案4.Step4绩效考核5.Step5 绩效面谈6.Step6 绩效改善第四讲：步骤一：设定目标1.目标设定的思考出发点2.设定目标的途径3.设定目标的SMART原则4.目标如何展开？5.设定目标时要避免的错误第五讲：步
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章、责任成就组织的卓越1、责任文化是卓越组织的核心动力2、责任文化如何实现组织卓越第二章、为什么要承担责任1、个人为什么要承担责任2、企业为什么要承担责任第三章、什么是责任1、责任就是对所负使命的忠诚和责任2、责任就是对结果的不懈追求3、责任就是对不良后果勇于承担4、责任就是一种生活态度第四章、责任感缺失的原因1、缺乏良好的积极心态2、对责任的作用缺乏理解3、不清晰自己的责任4、对权利义务理解的对等偏差第五章、如何增强责任感1、个人如何增强责任感2、组织如何增强责任感第六章、责任寄语...
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讲 薪酬的基本认识 1、什么是薪酬与福利 2、薪酬的本质是激励 3、为什么薪酬年年提高，员工积极性却变化不大 4、企业薪酬规划与设计常见误区 5、未来中国企业薪酬政策面临的挑战 第二讲 企业薪酬策略与福利规划 1、不同行业与性质的企业薪酬特点 2、企业薪酬福利的基本策略 3、领先型薪酬策略 4、紧随型薪酬策略 5、低成本型薪酬策略 6、S型薪酬策略 7、竞争型薪酬策略 8、专精型薪酬策略 9、企业发展初级阶段的薪酬策略 1 、成熟期企业薪酬福利策略 11、不同类型岗位的差异化薪酬策略 12、年度薪酬规划 13、薪酬与当地消费水平的关系 14、年度薪酬福利预算的基本方法 15、薪酬成本核算理念的
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讲 绩效是考还是管 1. 绩效管理的核心思想 2. 目前绩效管理的理论和方法综述 3. 目标管理与绩效管理关系 4. 绩效管理遭遇的瓶颈 5. 绩效考核中的博弈误区 6. 案例分析：国企、民企的绩效困局 第二讲 绩效管理体系建立的起点——目标体系 1. 如何明晰企业战略——战略主题、年度方针 2. 企业和部门战略主题转化为目标——BSC 3. 各级目标转化——目标地图 4. 目标值设计三基准：上级目标、标杆目标、客户目标 5. 目标管理二张表：目标管理卡、目标看板 6. 目标制定的DIY方法 7. 目标转化为绩效计划的平台——六个会 第三讲 绩效指标管理与控制 1. 绩效指标来源——目标、职责