MTP中层管理才能培训系列

  培训讲师:闫海涛

讲师背景:
【讲师简介】闫海涛老师,中国式绩效管理引领者,前沿讲座特聘专家,全球500强华人讲师,清华大学特聘绩效管理专家、华中科技大学EMBA特聘讲师,国家电网指定培训师,北京、上海、广州等多家顾问公司特聘专家,中天恒集团、民联集团、品品好集团、威控 详细>>

闫海涛
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MTP中层管理才能培训系列详细内容

MTP中层管理才能培训系列

**讲:主管的价值定位与管理技能

1.主管所面对的管理挑战

2.创造主管价值的四个角色

3.主管的任务与基本心态

4.主管需具备的核心技能

5.如何成为杰出的主管

6.如何有效向上司建言

7.如何处理与上司意见对立

8.如何帮助上司创造价值

第二讲:管理基准与目标设定

1.管理的三层功夫

2.建立管理基准之目的

3.管理基准有那些?

4.如何建立管理基准?

5.目标管理之意义

6.如何设定目标?

7.KPI的制定

第三讲:组织管理原则与职务指派

1.组织管理的意义

2.组织管理四原则

3.如何进行职务指派?

4.下达命令的方法

5.职务分配的检讨

6.如何改善职务指派?

第四讲:工作沟通协调技巧

1.沟通的真义

2.常见的沟通问题

3.人际沟通心理之窗

4.建立沟通的正确认知

5.有效沟通的六个技巧

6.调动沟通的积极心态

7.有效协调的技巧

第五讲:积极态度与激励员工

1.员工工作态度不佳的原因

2.什么是积极工作态度

3.如何调动员工的积极心态

4.如何引导员工不良态度之改善

5.激励的双因子理论

6.如何激励员工

7.如何激发员工斗志

第六讲:部属培育与指导

1.为什么要培育部属

2.如何诊断员工能力需求

3.有效教导的方法

4.主管OJT技巧

5.拟定部属训练计划

6.如何克服学习障碍

7.培训绩效之追踪

第七讲:员工问题之处理

1.员工的行为图解

2.了解员工的需求

3.需求不满的行为

4.如何面谈员工掌握需求

5.如何处理员工问题

6.如何协调员工走出低潮?

7.如何建立工作信心?

第八讲:领导力发挥与管理展开

1.领导的10个意义

2.领导的四个面向

3.情境领导的方法

4.领导与管理的不同

5.如何展开管理的功夫

6.行动学习与管理能力提升

7.管理能力与时俱进

 

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