严正老师的内训课程
部分 胜任素质模型的概念、原理和实施方法 一、 胜任能力的缘起与发展 二、 胜任能力模型能满足哪些商业需求 三、 传统绩效管理系统的缺失 四、 从理论到实践：把胜任模型转化为行动 五、 胜任能力模型举例 第二部分 胜任素质模型构建 一、 构建胜任素质模型的三个方面 二、 胜任素质模型构建的指导方针与关键环节 三、 开发胜任素质模型的两种方法 四、 胜任力模型构建的五个步骤 五、 胜任力模型构建举例 六、 实施过程中常见的问题 第三部分 基于胜任素质模型的测评体系 一、 胜任素质测评体系介绍 二、专业胜任素质的内容与评价方式 三、心理胜任素质的内容与评价方式
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部分 绩效管理概述 一、 绩效管理的核心目的：激励价值创造 二、 引导和激励员工努力的方向 三、 绩效管理与绩效考评的主要区别 四、 绩效管理大流程的五个要素 五、 绩效管理的四大循环 六、 绩效管理过程中的分工 七、 传统绩效管理系统的缺陷与应对的方法 第二部分 制定绩效指标 一、 指标设计的几个维度 二、 平衡计分卡的四个维度 三、 如何制定有效的绩效目标 四、 制定绩效目标的5个要点 五、 组织目标与个人目标分解 六、 定量与定性、指标权重设计 七、 考核周期的弹性设计 八、 考核表的设计 第三部分 绩效指导 一、 何时进行指导 二、 指导的计划
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部分 组织架构与部门设置 一、 组织架构与企业经营关系 二、 原有组织体系的评估与诊断 三、 战略梳理与组织架构设计的对应关系 四、 组织设计的基本原则及意义 五、 关键职能现状分析 六、 部门关键职能划分的依据与方法 七、 部门关键绩效指标的设计 八、 部门关键绩效指标的描述与定义 九、 部门关键胜任素质的识别 十、 部门关键岗位的确定 第二部分 部门协同与相关流程、权限 一、 部门权力与职责的界定 二、 对相关部门的权力 三、 对相关部门的支持与服务 四、 部门协同效应的发挥 五、 母子公司关系的梳理：本部职能及对应子公司职能的关系梳理 六、 相关流程
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部分 心理测量基础辅导课程 一、人才测评基本理论 1、人才测评的常用技术2、心理测验技术3、面试技术4、基于胜任特征的360度反馈技术5、情景模拟技术：角色扮演测试等6、履历分析技术7、人才测评的流程8、人才测评的管理二、从16个角度全面探索人格特质 1、行为风格四种类型的应用讲解——破解个性密码；2、职业兴趣六个角度的应用讲解——解析个体在职业兴趣中的价值倾向；3、职业动机五个角度的应用讲解——探究个体在组织工作中的内在原动力。4、如何16个角度分析一个人与人打交道的方式和特点5、如何16个角度分析一个人做事情的方式和特点6、如何16个角度分析一个人处理信息的方式和特点7、如何16个角度分析
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部分 胜任素质模型构建一 素质决定绩效（胜任素质的价值意义）1、胜任素质课题研究的缘起 2、胜任素质建模与应用佳案例视频案例：某集团人力资源管理的三大创新案例：北美胜任素质管理与股东回报 3、胜任素质与绩效的内在联系 4、全面绩效管理概述及操作流程 二 胜任素质模型概述与技术分解 1、胜任素质的缘起、发展与应用 2、胜任素质三部曲解析：任务 识别DNA 获取DNA 3、胜任素质辞条的基本结构 4、胜任素质根源性因素的识别与界定（维度、构面与层级） 5、行为的定义、描述（操作性定义）及等级划分练习：编码练习练习：完整结构的胜任素质辞条编写练习 6、胜任素质建模错误及正确真实案例分享 三 胜任素质
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部分 明道篇价值取向——企业成长的内驱力本课程主要帮助领导者确立正确的价值取向并领导团队去实践这样的价值取向。帮助他们成为激情满怀、勇于任事的领导者，成为引领自己以及变革组织内在的力量。他们根据对企业使命的深刻理解，构建一个美好而切合实际的发展蓝图，并能鼓舞人心，感召他人为共同的愿景奋斗，实现心灵的转变与组织的成长。单元 自我领导一、 你与这个世界——人在天地间二、 倾听内心的对话，界定真实的自我三、 自我价值的外显与确证四、 自我价值的内倾与修为五、 个人愿景管理——以终为始，坚持理想六、 发现你的优势并尊重它七、 时间与个人资源管理八、 重塑自我的行动计划九、 超越自我的修炼案例分享：穷人