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金玉成老师
金玉成 老师
  •  所在地区: 河北 邯郸
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:销售团队建设
  •  企业培训请联系董老师
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金玉成

金玉成老师的内训课程

服务营销技能提升模块一:营销技巧提升(含客户管理与产品)课程目标:银行零售营销人员面临困境:市场变化导致原来营销方法失效,专业知识难以转化成产能,和客户沟通交流障碍等。在此背景下推出此课程,旨在帮助营销行员学会用专业知识和客户进行有效沟通,切实提升营销成功率,提升营销信心,进而促进产能提升。课程以实战为核心,注重所有方式方法的实用性,让营销行员拿来即用、用之有效。课程对象:大堂经理、理财经理等营销行员 授课形式:讲授、案例分析、研讨发表、情景演练、现场通关等课程时间:1天半(9课时)课程大纲:一、客户市场现状客户现状——惊弓之鸟排斥推销厌烦骚扰营销现状专业知识难以落地应用多种营销手段被客户屏蔽

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《个贷产品延申营销策略与营销实战》课程目标: 通过本课程的学习,管理者以及客户经理将个贷产品延申营销的基本理念以及掌握 储蓄、信用卡、个人意外险、房屋保险销售的基本流程与销售技巧,从而一个客户 多个产品的营销模式,满足客户除了对贷款产品之外的挖掘对其他产品需求。课程大纲:第一讲:个贷产品延伸的意义、社群营销、厅堂营销个贷产品延申销售的意义 1、站在客户需求的角度 显现:客户需求的全方位 隐现:客户需求的被引导 2、站在银行中收业务的角度 业务指标的考核 客户经理的综合销售能力 3、站在客户经理收入的角度二

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《3M精准式会议营销》【课程背景】 会议营销是终端动销的重要组成部分,也是企业重要的外部营销手段,通过多种多样的展现形式,以爆发性众推的数据库整合方式为主要营销手段,为众多企业创造了不菲的业绩,是当今各行业渠道和终端首选的营销模式。 本课程通过大量的丰富的实践向学员进行全方位展示会议营销的精髓,更为重要的是解密会议营销各个环节的关键和实操要点。帮助企业管理层和销售团队高效展示其产品和服务,迅速拉升销售业绩。【课程收益】 • 详细阐述会销的操作关键精髓; • 分享会销实作的经典个例流程; • 掌握会销系统管理的提升方法; •

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《卓越客户关系管理》【课程背景】 客户作为企业收入的重要来源,其重要性不言而喻。尤其在现今经济下行的时期更是显得尤为重要,在专业化销售流程当中,客户开发与维护也是极为重要的一个环节。如何开发出有效客户,如何建立企业与客户之间稳定的关系,这一切都建立在提高公司员工客户服务意识、提高企业的整体客户服务的管理水平上,只有做到以上两点,才能真正确保与客户的关系保持的更长久【课程收益】 • 掌握维护客户的策略,提高客情管理的技巧和能力 • 细化客户分类标准,进行差异化管理,实现最高投入产出比 • 帮助企业建立有效的客户关系系统,掌握维

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《终端动销实战操作手册》【课程背景】 消费品实现终端动销,是企业、渠道商、终端商所梦寐以求的。只有实现了终端动销,才会有更大的利润和营收,企业才会持续稳健的发展。 在当今市场环境中,产品同质化现象非常严重。同样的一款产品,能够提供的厂商不计其数。举一个简单例子,就拿瓶装饮用水来说吧,全国品牌和地方品牌的瓶装饮用水,数不胜数。在这种情况下,实现终端动销变得越来越困难。 机遇总比挑战多,方法总比困难多。只要找到合适的办法,产品的终端动销就会变得鲜活起来。在本课程当中,会对企业终端动销的进行实战梳理,帮助学员找到不足并进行修正。

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《银行网点冲突与投诉处理》【课程背景】 在银行业竞争日趋激烈的当下,银行网点功能在逐步转型,从结算型网点转向服务营销型网点转变已经是必然的趋势。网点转型的关键在于提升网点的综合服务能力和销售能力,如何有效提升客户满意度和忠诚度至关重要。【课程收益】 • 掌握系统的客户满意度管理方法与技巧 • 了解客户的情感和被尊重的需求,学会在各种服务情境中,正确运用服务营销,改善服务质量,实现客户满意。 • 熟练掌握各种服务营销技巧,尤其是处理客户投诉,弥补客户服务中出现错误的技巧, 创造客户满意。【课程形式】 启发引导式教学+案例分

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