陈中老师的内训课程
引言联想管理三要素分析、组织结构及岗位1、木桶原理2、打包理论3、专业分工理论4、继承与创新理论5、案例练习6、归纳与总结第二、岗位职责1、岗位职责是什么2、岗位职责制定的好处3、岗位责任书的内容4、岗位责任书制定的步骤5、制定关键岗位职责6、案例练习7、讨论归纳第三、目标分解1、公司目标体系2、公司目标的时空分解3、岗位目标4、有效目标5、问题与讨论第四、绩效考核及薪酬体系1、绩效考核是什么2、员工绩效考核3、部门绩效考核4、企业绩效考核5、绩效与薪酬的三个阶段6、薪酬体系如何设计7、问题与讨论8、展望与总结...
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【课程大纲】部分店面运营管理的概念1、企业管理三部曲2、店面运营的概念3、店面运营的内容4、店面运营的本质第二部分店面运营管理的步骤1、确立顾客理念2、设定店面运营管理的目标3、分析店面运营管理的质量链4、确立店面运营管理的模型5、建设店面运营管理系统6、交流、认同和文化7、团队协作与实施第三部分店面运营管理的实施1、确立领导权-明确店面管理标准如何制定制度与流程店面制度包含的内容标准明确是管理店面的前提严格执行是店长成功的基础2、握紧方向盘-如何开好店面会议早会如何召开晚会如何召开产品会如何开月度季度会如何开全员会如何开3、紧盯四张表-时时关注店面业绩变化店面日报表业绩周分析表产品月分析表简
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引言Oslash;文化与文明Oslash;群体文化与组织文化部企业文化的概念1.企业文化的由来2.企业文化的定义3.企业文化的重要性4.企业文化的认识误区5.企业文化的结构6.企业文化的要素7.企业文化的功能8.企业文化的类型Oslash;象文化—人本型Oslash;狼文化—活力型Oslash;鹰文化—市场型Oslash;羚羊文化—稳健型9.企业文化的发展第二部企业文化的内涵1.精神层文化2.制度层文化3.物质层文化4.企业文化同心圆第三部企业文化的现实1.企业文化建设的现实2.优秀企业的文化建设Oslash;联想Oslash;海尔Oslash;华为Oslash;IBMOslash;苹果3.正