刘春雷老师的内训课程
培训大纲： 第1.企业拖欠、克扣加班费的巨大法律风险； 2.工资、工时、休假及加班费的基本法律规定； 3.如何合法安排员工加班、法律对加班有什么限制； 4.如何核算加班及加班费成本； 5.计件制有无加班和加班费； 6.综合计算工时制、不定时工时制有无加班和加班费； 7.加班加点的工资计算口径与工资支付； 8.克扣、无故拖欠加班费的法律责任； 9.综合计算工时制、不定时工时制的区别与有效运用； 10.加班费的追索时效与举证责任； 11.企业控制加班及加班费成本的几大法宝； 12.企业加班管理制度的建立和完善； 13.关于加班及加班工资的典型劳动争议案例互动研讨； 14.如何合法有效控制工
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培训大纲： 一、卓越领导力的360 °修炼 导论:360°领导力模型 因时而变的第四代领导 职业领导的能力公式 领导力之轮 领导团队胜任能力组合 1.持续成长的学习力 领导者成长的三度空间 从借鉴到创新的成长模式 从智商到情商的核心能力 2.多谋善断的决策力 长青领导人的心智模式 将损耗解决在执行之前 山田切分计划法 行动计划四要素 3.整合资源的组织力 组织中的资源配置法则 ——案例：卡尔董事长的困惑 领导者的人际沟通方阵 4.带队育人的教导力 学习型组织培育魔方 职业军团的七步教练法 引领团队的标杆管理法 5.达成绩效的推行力 强化执行
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培训大纲： 优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知(管理的意义、目的)--帮你实现管理者的心理定位 1. 优秀管理者的素质模型 2. 管理的实质意义 3. 优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别 4. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变 5. 优秀管理者的正确角色与错位角色 6. 五级领导人的特征 7. 企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求 8. 中层管理者者在企业中所处的位置和应起的作用 9. 管理者应该有的意识和心态(效能意识、创新意识、问题意识、自律意识……) 10. 游戏分享：“迷你企业游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任 分析：中层
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模块一：商务礼仪的含义、特征与基本原则 商务礼仪的含义及特征 三A原则：接受交往对象、重视交往对象、赞美交往对象 公司礼仪的基本要求：文明、礼貌、主动、热情、周到、规范 小组讨论：结合你目前的状况，你认为自身存在哪些问题？ 特别提示：你的事业可能会在礼仪方面发展起来，也有可能在礼仪方面而跌落下去 模块二、商务人员仪容礼仪 首轮效应 展示积极健康的仪容 仪容礼仪要求：面部修饰、发部修饰、肢体修饰 化妆的礼仪：女职员化妆要求与禁忌 小组讨论：常见问题 特别提示：仪容细节的疏忽会为我们带来不可弥补的、不可言传的尊严的损害 模块三：商务人员的仪表礼仪 商务人员着装要求
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单元 什么是梦幻组合的团队---团队魅力 第二单元 挑选“梦之队”成员---团队角色 第三单元 团队的发展阶段及领导方式 第四单元 团队决策 第五单元 团队冲突及处理 第六单元 培育团队精神——合作为本 第七单元 迈向高绩效团队！ 详细课程大纲： 单元：什么是梦幻组合的团队——团队魅力 80的中国企业没有引进团队模式？ 企业和部门是团队吗？ 团队构成的5P要素 团队为什么如此流行？ 团队活动：建立新团队 团队在企业中的实践 ——问题解决型：案例分享 ——自我管理型：案例分享 ——多功能型团队：案例分享 第二单元：挑选“梦之队”成员 ——团队角色 剑桥