篇.销售主管的角色演变及职责 -管理哲学改革性的进化 -往时和现在的销售经理的分别 -销售主管的4个主要职责 第二篇目标设定与业绩考核 -如何目标设定 -目标设定的技巧 -业绩衡量的方法和表格举例1 -讨论:我们要对下属进行监控吗? -如何更有效地监控 -工作面谈前的准备 -脑力激荡:工作面谈时的要点 第三篇队伍组建及规划要素 -销售组织架构的原理 -架构的分析 -每一位主管应管理多少人才算合理? -案例分析 第四篇有效的激励 -激励的方法 -案例分析 -激励的技巧 -如何激励不同类型的人 -经理人的自我激励 第五篇.人员的招聘、培训与指导