周贤老师的内训课程
销售人员必会的销售礼仪 主讲：周贤【培训目的】1、明白销售礼仪的重要性2、销售礼仪面面观3、如何通过礼仪做好销售沟通？【适合对象】◆企业高层管理者◆企业中层管理者◆企业基层管理者【适合方式】研讨课、直观演示、案例教学、模拟练习【培训时间】一天（6小时）或两天（6X2=12小时）【培训人数】30—50人左右【课程大纲】第一讲、称呼的礼仪别小看称呼重社交礼仪应尊重对方第二讲、握手的礼仪跟客人捂手跟领导握手跟女士握手第三讲、坐车的礼仪坐出租车坐客人车坐领导车第四讲、名片的礼仪名片的设
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用流程解放管理者 主讲：周贤【培训目的】1、流程如何设计？2、如何使流程落地？3、如何复制执行性人才？【适合对象】◆企业高层管理者◆企业中层管理者◆企业基层管理者【适合方式】研讨课、直观演示、案例教学、模拟练习【培训时间】一天（6小时）或两天（6X2=12小时）【培训人数】30—50人左右【课程价值】一．对顾客：感受一致的服务；更高客户的满意度；更忠诚的顾客。对员工：无序到有有序；一站式的执行工具（用、学、教、管）；成长更快。对企业：大面积的复制人才；快速扩张；竞争中赢得
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用流程训练人才 主讲：周贤【培训目的】为何做流程变革？2、如何设计优质的流程？3、优质流程如何落地？【适合对象】◆企业高层管理者◆企业中层管理者◆企业基层管理者【适合方式】研讨课、直观演示、案例教学、模拟练习【培训时间】一天（6小时）或两天（6X2=12小时）【培训人数】30—50人左右【课程价值】一．对顾客：1.感受一致的服务；2.更高客户的满意度；3.更忠诚的顾客。二．对员工：1.无序到有有序；2.一站式的执行工具（用、学、教、管）；3.成长更快。三．对企业：1.大
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MTP管理技能特训营 主讲：周贤【课程背景】◆《中层干部管理技能训练》原名Management TrainingProgram，简称MTP。由于课程内容更多地侧重于探讨“怎样管理”的实践而不是“管理什么”的空洞理论，即“如何更好地执行”，所以,对“执行层”即中层管理者更具收益。课程名称即由此得。◆MTP是由美国管理协会（AMA）于80年代与当时世界500强企业前10名的总裁共同开发的一套管理训练体系。由于MTP的系统性和实战性对提升管理技能产生了卓越成效，迅速被日本、新加
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OKR实战工作坊 主讲：周贤【课程背景】 当下，商业环境快速变化、竞争加剧，敏捷、创新成为时代热点。企业面临着许多挑战：如何让组织目标有效落地？如何敏捷的调整目标？如何驱动员工创新挑战？如何更客观的识别人才与贡献？如何提升员工敬业度？我们纷纷在寻找新的管理工具与方法，去迎接这些挑战！ 源自英特尔与谷歌的OKR（目标与关键结果），进入了大家的视野。硅谷的高科技企业及全球领先企业，包括中国本土的华为、百度、腾讯、今日头条等企业纷纷开始OKR实践。许多企业家及高