李彦池老师的内训课程
【课程大纲】部分:组织沟通的类型及注意事项1. 下行沟通就是组织内部自上而下的沟通2. 上行沟通就是组织内部自下而上的沟通3. 平行沟通就是不同部门、同一层次之间的沟通 4.对外沟通 就是与客户之间的沟通第二部分:沟通体验体验环节——沟通金字塔项目介绍:1. 所有学员按照7人一组分成若干的小组2. 每个小组按照3种角色分类,其中A为1人,B为3人,C为3人3. 每个小组20分钟内完成规定任务4. 在项目操作过程中,所有人都不得发出任何声音第三部分:沟通的定义节:沟通的定义?— 沟通的定义;— 沟通的原理图;— 沟通的关键手段中的陷阱:如何听?如何看?如何说?如何做? 第二节:
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课程大纲/要点:讲 从时间管理理论的演进中学习时间管理之道1. 时间管理概述2. 代时间管理:备忘录型的时间管理3. 第二代时间管理:计划清单或记事簿型的时间管理4. 第三代时间管理:价值观型的时间管理5. 第四代时间管理:以原则为中心的时间管理6. 时间的特性与价值7. 时间管理中为重要的思维定式以终为始;效能;要事先做;做正确的事第二讲 时间管理在生活中的运用 时间管理在生活中面临大的挑战是?(互动环节) 时间在生活中的关键原则:找到生命中重要的事情生命中重要的事情:1、锁定生命的坐标2、你的生活重心是什么?3、更平顺、更和谐的人生状态4、撰写个人使命宣言5、为不同的角色领域,订立目标生活
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【课程大纲】认识团队和团队执行力什么是团队?Ø 课堂竞赛:高屋建瓴团队执行的结构Ø 什么是团队执行力?Ø 小组讨论:执行不到位的原因引子案例:购买土豆的故事讨论:小周为什么被升迁,小王却不能?启示:员工的执行力水平导致成功章职业理念——有效执行之基石一.企业喜欢什么样的职业人士启示:各大公司选才的相似之处二.人才的真义人才评价标准:一是能力,二是态度企业名言:三.全体员工必备的职业化基本理念1、敬业并精业案例:海尔员工的“日清日毕,日上日高”讨论:什么是命运?案例:两个傻子的故事-企业家罗红的经历/阿甘正传中的阿甘2、拥有良好的心态和信念积极心态和消极心态对比培养积极心态案例:罗文-把信送给加
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课程大纲/要点:模块一:开场体验式项目-唐图收益:自我诊断:让学员迅速进入角色,反思现实管理中的难题和关键点明确方向:将感悟进行总结,找到改变和提升的方向,为下面课程的开展提供坚实基础。互动深刻:让学员从被迫学变成我要学。l 中国式团队的表现l 中国式团队管理的深层原因l 中国式团队管理的症结l 案例分享-6.15事件(足球)与上甘岭战役的对比l 主题讨论-如何在自己的带领下实现团队的高绩效运作?模块二:自我归纳,深刻总结我们将运用行动学习的方式,让学员系统性思考领导力的构建和打造,让学员更主动联系工作实际情况,将工作实际与自我提升相结合,让课程实战效果更佳。行动学习法:麦肯锡公司2000年对
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【课程大纲】开场体验式项目-唐图收益:自我诊断:让学员迅速进入角色,反思现实管理中的难题和关键点明确方向:将感悟进行总结,找到改变和提升的方向,为下面课程的开展提供坚实基础。互动深刻:让学员从被迫学变成我要学。l 中国式团队的表现l 中国式团队管理的深层原因l 中国式团队管理的症结l 案例分享-6.15事件(足球)与上甘岭战役的对比l 主题讨论-如何在自己的带领下实现团队的高绩效运作?管理者的五项黄金法则一自我管理从自我管理到自我领导律:做自己的CEO自我管理之心态管理为什么而工作?为什么管理者都要有老板心态?如何修炼老板心态----做自己的CEO第二律:目标明确 专注而行l 哈弗大学的毕业生
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导入:职场员工必须改变的首要观念:——为什么工作?Oslash;为单位?为职业?为事业?为自己?Oslash;为金钱?为亲人?为权力?为生存?一、志存高远、脚踏实地——成就顶尖职场之核心关键:目标管理Oslash;没有目标的员工肯定不是一个为企业创造价值的好员工,目标明确,用脚踏实地的心态去做事情,目标才能实现为企业创造价值。1、目标决定成就=哈弗大学的研究数据2、目标-价值观-行为3、SMART目标法则4、目标练习(SWOT分析法的运用),了解企业,定位自己。【案例】:从小事做起的张娟二、老板心态、胸怀全局——成就顶尖职场之关键改变Oslash;从埃本埃麦耳要塞之战看希特勒练兵,进而明白懂得