何小勇老师的内训课程
【课程大纲】第一部份：六西格玛管理概述1、六西格玛概述 1.1 质量发展简史（戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等）和六西格玛起源和发展。 1.2 六西格玛改善策略简介---DMAIC.2、六西格玛推行策略。 2.1 组织的角色和责任。 2.2 六西格玛成功推行要素。3、制定六西格玛推行战略目标 3.1 企业环境分析。 3.2 优先考虑客户以及利益相关者的期望。 3.3 六西格平衡计分卡。 3.4 标杆分析。 3.5 SWOT分析（包括对优势、劣势、机遇、威胁的分析）。 3.6 战略目标与分解。4、项目选择与评估 4.1 主要业务过程分析。 4.2 顾客之声识别与分析。 4.3 确定重大影响的
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【课程大纲 】 第一天前言：创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力 1、原始的创新方法----试错法 2、人们对待新发明的态度 3、“你可以等待100年获得顿悟，也可以利用这些原理用15分钟解决问题。”第一部分 人人可创新 一、“创新改变命运，能力决定未来” 二、创新同学历无关 三、创新同年龄无关第二部分: 突破创新的思维障碍 一、惯性思维——创新思维的顽症 二、迷信权威——创新思维的屏障 三、从众思维——-创新思维的群体失聪 四、自卑、麻木——创新思维的自残 五、如何回答“钱学森的问题”第三部分 妙用创新思维 一、创新思维的多样性 二、扩散性思维 三、逆向思维 四、想象思维 五
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【课程大纲 】 一：复习统计概率基本概念 1、描绘顾客要求的质量参数数据类型 1.1 计数值和不良品率(,PPM) 1.2计数值和单位缺点率(DPU,DPMO) 1.3计量值和不良品率(,PPM) 1.4 MINITAB软件计算DPU\DPMO\PPM 1.5案例和练习2、正态概率分布和计量值概率分布2.1 样本质量平均值和总体平均水平2.2 波动和偏差2.3 正态分布和中心极限定理2.4 样本质量推测总体质量水平2.5 MINITAB软件正态分布不良率推测。2.6案例和练习3、二项分布\泊松分布3.1 二项分布概率3.2 泊松分布概率3.3 MINITAB概率应用3.4 案例和练习二、抽样
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【课程背景】 本培训课程以德国汽车工业联合会VDA6.3和VDA6.5第二版标准要求为基础，假设参训人员对此不了解情况下而定制。课程重点在于如何帮助学员实操性掌握过程审核和产品审核方法，且提供整套审核流程和表格供顾客参考。授课老师都是曾长期在汽车行业工作过且对VDA标准和TSS16949标准深厚的应用研究、辅导，精通质量管理方法和工具。【培训对象】集瑞公司采购、SQE、供应商管理、过程审核员、产品审核员、项目管理、生产管理、设备管理、品质管理、制造工程、研发人员、物料计划、工艺技术人员等。【培训目标】 通过三天的培训和实战训练（过程审核2天、产品审核1天），学员讲达到如下效果：◆了解汽车行业
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【课程大纲 】 引言：全面质量管理（TQM）是企业生存和发展的唯一出路1、日本丰田汽车召回的启示！2、三鹿奶粉的警惕！3、质量的三元定义---顾客满意、低成本和快速响应4、高质量低成本竞争优势是过冬最好武器！第一部分：质量和成本一：质量和顾客满意1、什么是质量？1）“小质量”与“大质量” 2）质量发展过程3) 六西格玛卓越质量2、认识顾客和要求1）顾客之重性 2）认识内外顾客3）识别顾客要求 4）顾客之满意与评估二、传统质量成本1、鉴定成本2、预防成本3、内部损失成本4、外部损失成本5、练习：质量外部损失案例计算三、什么是六西格玛劣质成本1、六西格玛劣质成本概念2、认识劣质冰山3、六西格玛劣
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【培训大纲】第一部份、MINITAB操作系统概述1、MINITAB的源起、作用、视窗和基本操作。2、MINITAB项目文件夹新建、打开、保存和说明。3、MINITAB数据处理。4、MINITAB操作系统实例说明。第二部份、 常见QC图表工具应用和MINITAB操作1、鱼骨图、柏拉图应用和MINITAB操作。2、直方图、正态分布与能力分析应用和MINITAB操作。3、箱线图、单值图、区间图、点图的应用和MINITAB操作4、散布图、矩阵图、边际图的应用和MINITAB操作。5、综合性描绘性统计图表应用和MINITAB操作6、QC工具综合应用案例和MINITAB操作练习。第三部份、 测量系统分析