李革增老师的内训课程
习惯一：主动积极 自我审视的习惯。采取积极主动的态度，为自己过去、现在和将来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪和外在的环境来做出决定。积极主动的人是改变的主动者，他们扬弃被动的受害者角色，发挥人类特有的四项天赋——自觉、良知、想象力和自主意志，由内而外来创造新的天地。积极主动者选择创造自己的生命，而不是选择被动的逆来顺受，这也是每个人基本的决定。积极主动的 心态使你从生不逢时的自怨自艾中解脱出来，面对现实，不再一味地埋怨和等待，从自身开始积极的思考和行动来创造新的未来。习惯二：以终为始 自我领导的习惯。所有事物都经过两次的创造——先是在脑海里酝酿，其次才是实质的创造。个人、家庭
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1、时间管理 一项国际调查表明：一位糟糕的经理与一位高效的经理工作效率相差可达10倍以上。你的经理是忙乱的经理还是高效的经理呢？ 训练摘要：时间管理的原则；时间管理规划；时间管理的改进方法。2、沟通艺术 管理上有一个知名的双50，即经理人50以上的时间用在了沟通上，如开会、谈判、指示、评估。可是，工作中的50以上的障碍都是在沟通中产生的，一个沟通不好的经理人，你能寄希望他领导好一队人吗？做好工作吗？ 训练摘要：沟通对象分析；沟通的三种方式；与上下级沟通的技能；3、目标管理 为什么有的公司“一千个人，两千条心”，为什么目标变来变去，为什么计划赶不上变化，为什么下属们对目标不
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一、时间管理的概念 二、时间管理的意义：常见的时间管理误区 1、市场竞争的需要 A、速度是市场竞争力 B、优化流程 生产流程优化 组织流程的优化 2、个体生命的有限性 三、时间管理的三原则 #61656; 原则：目标管理原则 #61656; 第二原则：抓住重点原则 “80、20”法则运用 #61656; 第三原则：工作优先级综合分析三、时间管理的22个策略 #61656; 第1招：时间预算表 #61656; 第2招：跳出时间的陷阱 #61656; 第3招：区分掌控的时间 #61656; 第4招：每日工作计划表 #61656; 第5招：保持自己的韵律并与他人协调 #
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一、 为什么要管理心态 管理者职业素养---培养员工良好的心态是管理的要务 心态管理有什么重要的作用 1、心态决定事情能否成功 2、心态决定工作的绩效 3、良好的心态 可以决定你的命运二、如何建设良好的工作心态 1、你是为自己工作还是为公司工作 应付工作还是全心工作 解决问题还是推托问题 承担责任还是推托责任 2、主动积极，自信向上、面对现实 3、每天只要努力一点点三．中层经理的管理误区 1、什么样的管理是适合企业的管理 只有找到适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性 2. 管理、组织、领导三者的相互关系 管理者、领导者到底应该做哪些事？
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高级商务礼仪接待与宴请课程大纲： 一、个人职业形象塑造 1、个人形象的原则：职业精神、个人素养 2、商务着装的原则(女士、男士)：个性原则、和谐原则、TPO原则； 3、常见着装误区点评； 4、举止礼仪：站姿、坐姿、行姿、蹲姿等 二、商务接待的礼仪 1、日常商务接待工作 问候（称呼、礼节、握手鞠躬） 接引（步行、乘车、搭乘电梯、） 交流（介绍、称谓） 名片交换 2、外交礼仪 东西方礼仪文化比较、国际商务礼仪基本理念、适用范围、特征及原则;外交礼仪中的禁忌 3、商务交往中的馈赠礼仪 纪念品和礼品、礼品选择、赠送时机、赠礼禁忌 案例分析： 三、商务宴请礼仪 1