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胥超荣老师银行咨询培训专家武汉大学特聘讲师厦门大学特聘讲师曾任汉口银行总行零售银行部曾任上海银翱管理咨询有限公司项目经理曾任北京嘉讯科博（文思海辉）科技发展有限公司项目经理14年在银行业培训、规划、网点管理及营销领域的丰富经验任职于汉口银行总行期间，参与全行的网点转型、流程再造的组织及推动工作，具有总行级零售业务的管理及转型实施经验及支行分管零售的管理经验。曾作为项目总监、项目经理、专家顾问直接策划、组织、实施了数十个零售银行业务相关的大型咨询项目，其范围涵盖作组织架构与团队建设、服务营销体系建设、业务流程再造、CRM体系 （系统）建设、网点选址规划、产品体系设计及绩效考核设计。其咨询成果目前已经运用在全国超过2000家的网点，且取得良好成效。并为各家中资银行不同岗位提供过超过3,0000人/次的各类专题培训。培训对象涵盖总/分/支行各级人员岗位，擅长案例培训、培训内容可操作性强、精密结合一线网点业务现状。◆授课风格具有丰富的授课经验，课程设计专业且严谨，准确的洞悉学员心理状态，娴熟的授课技巧能充分调动学员们的听课兴趣，尤其是诙谐幽默的语言风格往往能引人入胜。◆主讲课题《客群营销及客户...详细>>
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