教练技术课程体系
情景剧:教练技术一个客户投诉对其主管陈明的不满,还气冲冲的说要把他开除。这就这件事情跟教练进行了谈话:教练:现在的心情怎样?客户:当然很生气,恨不得把他大骂一顿。教练:在这件事上面,你想要的结果是什么?(理清目标)客户:我想快些解决问题。教练:解决问题一定要愤怒吗?(反映真相)客户:不一定。教练:我理解你现在这种心情,那你现在这个情绪下做决定,能解决问题吗?
讲师:沈丹阳在线咨询下载需求表
高效辅导之路(教练技术) 课时:12H
高效辅导——管理者的天职【课程背景】在当今人力资源日益紧缺的商业环境中,员工的辅导和培养已纳入管理人员的工作职责中,而辅导能力也已成为现代职业化经理人不可或缺的一项基本功。如何锻造这项技能,实现辅导式管理,是本课程着力解决的核心问题。【培训对象】中基层管理人员【培训时间】2天【培训目标】•能充分了解辅导的涵义和价值,并建立辅导信念和信心;•能掌握辅导的技巧,
讲师:邹莫在线咨询下载需求表
《班组长教练技术培养》课程大纲 课时:6H
《班组长教练技术培养》课程大纲课程背景:管理者都认同对下属辅导、培训的重要性,也在利用各种机会和方式对下属进行指导,但限于教导及培训的方法技巧、员工对指导的认可接受程度等各种因素影响了辅导工作的效果。在对下属的指导上,大部分企业目前仅限于解决问题式的辅导,如何引导员工内生动力、主动自发的寻找解决问题的答案,并且不断提升工作绩效是很多企业面临的难题。课程目标:
讲师:张冬明在线咨询下载需求表
一、什么是教练 1、“教练”的定义 2、开发教练技术的必要条件 3、人力资源开发:核心价值和理念 4、培训 5、顾问 6、咨询 7、分级责任管理 8、教练的好处 9、总结 二、学习的理论 1、胜任能力理论 2、科尔布的学习周期理论 3、学习的障碍 4、个人工作风格 5、学习的范畴和层次——布卢姆(副删)的分类方法 三、教练
讲师:吴海东在线咨询下载需求表
一、教练辅导的基础1、当个好教练1)什么是教练技术2)教练的四重身份培训者、辅导者、领导者、教练者2、教练技术的四大原则1)从关注事到关注人2)让别人赢自己才能赢3)凡事至少有三个以上的解决方案4)引发出当事人原本具备的智慧,支持当事人自己找到答案3、培训是企业的发动机1)培训造就卓越团队2)从教育走向培训3)教练关注的焦点——达成目标4)教练的四项要求与三
讲师:王哲光在线咨询下载需求表
一、管理者的“教练”角色 1.作为企业教练的三种角色:镜子、催化剂、支持者 3.成功的教练:帮助他人认识自己的性格模式、厘清目标、清楚自己的价值观、正面看待问题、认识达成成果、帮助部属开发潜力与成长 4、教练核心的心态:尊重、接纳、勇气、欣赏、包容、镜子 5、教练的信条:人人皆是独特的个体,人人都有自己的潜能与特质,每个人都为自己选择并承担选择的
讲师:杨发明在线咨询下载需求表
启发开篇:乔丹是否需要教练部分认知教练技术1.教练技术的起源2.教练角色3.什么是教练技术4.教练技术的信念基础5.什么是教练式辅导6.教练式辅导的管理价值7.教练辅导模式与传统模式第二部分教练式辅导应用1.教练式辅导的重点对象2.教练式辅导的时机3.教练式辅导的关键过程尊重,建立信任积极倾听提问启发,激发潜力商讨改变第三部分班组员工管理1、班组团队形成成立
讲师:张冬明在线咨询下载需求表
部分教练理论 1.1企业为什么需要教练? 1.2教练的起源 1.3教练与培训、顾问、咨询区分 1.4教练的原理 1.5学习的四个阶段 1.6能力与意愿图 1.7约.哈利窗 1.8教练技术与学习型组织 1.9生命计划 第二部分 四种教练能力 2.1聆听 ①聆听习惯测试 ②如何有效聆听 ③聆听的目的 ④教练要听些什么? ⑤聆听
讲师:孙波在线咨询下载需求表
讲:NLP教练技术——基础篇 o语言的魅力:教练技术的核心; o投契合拍:快速取得对方信任的技巧; o行动引擎:推动一个人行动的核心; o强有力的问题:引发客户思考和推动其行动的发问; o隐喻:直接对潜意识说话的方法; o生活中的平衡轮:清醒生活的法宝; o行为模式:掌握一个人的普遍状态并知道如何改变; o选择:使人乐意负责任的心态设定;
讲师:张博在线咨询下载需求表
基于绩效的教练技术 课时:2H
一、绩效管理1、什么是绩效管理案例:德鲁克论绩效管理2、绩效管理体系工具:PDCA绩效循环3、绩效管理的战略意义4、绩效管理的操作意义5、绩效管理建立的前提基础6、绩效管理成功的关键保障7、管理者的角色和职责案例分析:B公司的绩效为何不成功案例:著名公司绩效管理二、基于绩效的教练技术1、教练定义案例:德鲁克与韦尔奇工具:德鲁克教练公式2、教练管理者与一般管理
讲师:李静涛在线咨询下载需求表
模块1:企业为什么学习教练技术-认识管理者的新角色:教练-教练式管理与传统管理的区别-教练式管理成功案例分享-案例1:IBM案例-案例2:NISSAN案例-教练技术如何创造高绩效团队-教练式管理者的核心能力模块2:什么是教练-体验:好的沟通与坏的沟通-案例:教练是如何工作的-什么是教练-教练技术的起源-教练的11项核心技术-教练与其它领域的区别-教练体验:寻
讲师:李静涛在线咨询下载需求表
部分:信念创造结果1.我是谁:工作的角色与定位2.梦想和愿景所带来的心灵动力3.学习不是改变别人,从我做起4.专业、敬业、责任、激情、领导力.5.如何将压力转为积极的动力6.信念导致行动,行动创造结果7.应具备的9种卓越信念第二部分:思维方式与自我认识1.创造卓越的思维方程式2.从成长到成熟必经的心理历程3.课堂练习:卓越素质自我评估及成长方向3.自我管理的
讲师:唐振玮在线咨询下载需求表
电力技能人才传帮带教练技术 课时:2H
一、技能人才传帮带概论1、当前企业面临的常见问题²执行力低下问题²流程与效率问题²员工能力不足,不能满足企业发展要求²无人可用2、技能人才培养的意义3、技能人才培养三种形式4、员工培训三个纬度5、人才培养常用方式6、培养人才六大关键7、培养带徒弟的四种角色案例分享二、如何做好培训授课1、精彩授课的两个要素2、成人学习心理需求3、成人学习特点和应对策略4、培训
讲师:李静涛在线咨询下载需求表
节:建立教练式管理的认知1、课程预备——学习模式的建立2、什么是教练——体验教练式管理与传统管理的区别3、目标与意愿——运用信念支持达成目标的行动4、目标确定法——成功达成目标的工具5、企业文化——有效建立企业文化,落实企业文化的方法第二节:高绩效沟通的基础1、如何建立亲和感——潜意识层次的互动2、沟通技巧:上堆下切——揭开语言深层架构的奥秘3、平衡轮圈——