教练技术课程体系
零售银行教练技术运用主讲老师:张东荣模块1:员工心理分析1.1心理学5字速成1.2员工性格分类1.3劳动契约和心理契约1.4员工心理需求分析学员分享模块2:教练技术导入2.1教练的概念与意义2.2教练技术四个问题2.3教练技术四大能力2.4教练技术四大步骤小组讨论模块3:沟通技巧提升3.1沟通的概念3.2沟通三大层次3.3沟通四个误区3.4沟通六大技巧学员练...
讲师:张东荣在线咨询下载需求表
《管理教练技术》 课时:12H
教练技术主讲:王哲光课程背景韦尔奇离开GE后说自己未来的工作就是做一个企业教练,发展员工能力,提升下属的业绩水平是每个管理者工作的重点,掌握好教练技术是成为卓越领导的基础,特别是面对员工的管理者,无法有效的管理和领导他们,则不但团队难以取得优异业绩,甚至会产生激烈地冲突,企业就会出现“少了一个业务尖子,多了一个无能的平庸管理者”的现象。教练认为,这个世界上一...
讲师:王哲光在线咨询下载需求表
一、教练辅导的基础1、当个好教练1)什么是教练技术2)教练的四重身份培训者、辅导者、领导者、教练者2、教练技术的四大原则1)从关注事到关注人2)让别人赢自己才能赢3)凡事至少有三个以上的解决方案4)引发出当事人原本具备的智慧,支持当事人自己找到答案3、培训是企业的发动机1)培训造就卓越团队2)从教育走向培训3)教练关注的焦点——达成目标4)教练的四项要求与三...
讲师:王哲光在线咨询下载需求表
《管理教练技术》 课时:12H
管理教练技术课程背景依照帕累托法则,往往是20的员工创造了企业80的绩效!要抓绩效,首先应该抓好那20的高绩效/高潜力的关键员工。可是,管理者的精力都放在了什么人身上呢?他们大多数精力都“习惯性”耗在绩效一般或不好的员工的身上,替他们解决问题、弥补他们错误造成的损失,辅导他们以改进缺陷并补短板……管理者什么时候才会注意到高绩效/高潜力的员工呢?往往是到了他们...
讲师:赵伟功在线咨询下载需求表
《管理教练技术工作坊》 课时:18H
管理教练技术工作坊课程背景当现代企业由工业经济进入知识经济,如何管理知识性员工,如何快速将目标转为成果,这些世界性的管理难题就摆在管理者面前。经过了近30年的探索,我们终于找到了一套区别于工业经济时代“命令与控制”为核心的新的管理模式,即管理教练技术。管理教练技术,已经在世界500强企业得到了广泛运用;在中国,2004年开始,联想国际、中国移动、中兴通讯、交...